Садржај

• Галаки С7 Едге се смрзава и заглави на Т-Мобиле логотипу

Заглављивање на екрану за покретање након ажурирања фирмвера знак је да ваш телефон можда пати од озбиљног проблема са фирмвером. Многи наши читаоци су нас контактирали у вези са таквим проблемима и у овом посту ћу се још једном позабавити тиме што ће Самсунг Галаки С7 Едге бити предмет решавања проблема.

Решавање проблема: Видели смо случајеве у којима се телефони заглаве приликом покретања система након ажурирања фирмвера и иако обично идемо дугим путем у решавању проблема повезаних са фирмвером, ваш је очигледно узрокован ажурирањем. Дакле, постоји само неколико процедура које можете да урадите да бисте ово поправили:

Корак 1: Обришите партицију кеша тако да ће се системске кеш меморије заменити

Ово је неопходна процедура за овај случај, јер је проблем започео одмах након Ноугат ажурирања. Било је то велико ажурирање и неке кеш меморије су можда оштећене, док су друге застареле. Постоји само један начин да се то исправи, а то је да се сви избришу, тако да ће бити замењени новим. Због тога морате да покренете телефон у режиму опоравка, а затим обришете партицију кеш меморије:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање истовремено.
3. Када се телефон укључи, екран за обнављање Андроид система појављује се приближно. 30 секунди касније.
4. Отпустите све тастере.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Потребно је мало више времена да се телефон поново покрене након што се избришу све његове кеш меморије, јер је за њихову поновну изградњу потребно време, али сачекајте око два минута и ако је телефон и даље заглављен на Веризон екрану, морате прећи на следећи Корак.

Корак 2: Извршите главно ресетовање да бисте телефон вратили на фабричке вредности

То радите само ако брисање партиције кеш меморије није успело или ако телефон настави да заостаје или се замрзава након таквог поступка. Под претпоставком да је претходни корак решио проблем, можете да направите резервне копије датотека и података пре ресетовања. Можда ћете морати да онемогућите и Фацтори Ресет Протецтион (ФРП), тако да након ресетовања нећете изгубити приступ телефону. Ево како то радите:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Рачуни.
5. Додирните Гоогле.
6. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
7. Додирните Мени.
8. Додирните Уклони налог.
9. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Када се све постави и успешно направите резервну копију датотека и онемогућите ФРП, следите ове кораке за ресетовање телефона:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

С друге стране, ако претходни корак није успео и ваш телефон је и даље заглављен на Веризон екрану, онда немате другог избора него да ресетујете телефон без прављења резервне копије датотека и података. Ако се проблем и даље понови након ресетовања, однесите телефон у радњу и препустите технологији да вам реши проблем.

Галаки С7 Едге се смрзава и заглави на Т-Мобиле логотипу

Проблем: Поново покрећем свој С7 Едге и он се замрзава, приказујући само логотип Т-Мобиле на екрану и он наставља да вибрира. Као да нешто спречава отварање телефона, а батерија се загрева. Шта да радим?

Решење: Постоје два фактора која бисмо требали размотрити и који би нам рекли зашто ваш телефон сада има ове проблеме - узрок томе могао је бити софтвер или хардверски проблем. Али како сте изјавили да се заглавио у логотипу и постаје све топлије, то је јасан показатељ да се ваш телефон можда прегрева. Проблеми са софтвером и прегревањем имају сличности по својим симптомима, оно што сада желимо да урадимо је да искључимо све могућности да знамо шта је заиста проблем и шта га је покренуло. Ево шта треба да урадите:

Корак 1: Пуните уређај 15-20 минута

Пуњењем неколико минута можемо да утврдимо да ли је неисправна батерија проузроковала проблем или постоје други фактори који су га покренули. Ако уређај реагује док је повезан са пуњачем, очигледно је да је реч о софтверском проблему и то се може решити једноставним процедурама за решавање проблема. Али ако не, или се ЛЕД и даље не пали ни након неколико минута пуњења, можда су неке компоненте оштећене топлотом и довеле до проблема. Можете контактирати продавницу у којој сте купили телефон или контактирати мобилног оператера и затражити помоћ. Међутим, ако уређај реагује и пуни се нормално, пређите на следећи корак.

Корак 2: Уклоните футролу телефона и покрените га у сигурном режиму

Понекад се због случаја топлота развија унутра и доводи до тога да уређај постане топлији. Једноставним уклањањем можемо утврдити да ли може помоћи у снижавању температуре или се проблем неће поновити. Дакле, након што сте уклонили кућиште и повезали га са пуњачем, покушајте да га покренете у сигурном режиму да бисте сазнали да ли су проблем биле неваљале апликације. Ово ће привремено елиминисати све независне апликације, а ако је проблем решен, постоји апликација коју треба да пронађете и деинсталирате да бисте могли да решите проблем. Ево корака за покретање у сигурном режиму:

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
2. Чим на екрану видите „Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ“, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
3. Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање уређаја.
4. Можете га отпустити када у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“.

А ево како деинсталирате апликацију са С7 Едге ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Корак 3: Обришите системску кеш меморију у режиму опоравка

Ако нисте покушали да обришете директоријум кеш меморије, ово је право време да то учините. Брисањем системских предмеморија уклониће се привремене датотеке сачуване у вашем телефону, тако да ће се нове датотеке или предмеморије створити и моћи правилно радити са системом. Не брините да овај метод неће уклонити ваше податке и подешавања. Пратите ове кораке:

1. Искључи телефон.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Међутим, ако све друго закаже, немате избора него да наставите са главним поступком ресетовања. При ресетовању уређаја избрисаће се све датотеке и подаци, па пре него што извршите методу препоручујемо да направите резервну копију или да је све пренесете на СД картицу или лични рачунар како бисте је вратили на уређај. ако је проблем решен.

1. Направите резервну копију података.
2. Уклоните Гоогле налог.
3. Искључите закључавање екрана.
4. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
5. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
6. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
7. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
8. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
9. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
10. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
11. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Надам се да ће овај водич за решавање проблема помоћи.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.