Изненадио сам се што сам добио захтеве за помоћ од наших читалаца који поседују #Самсунг Галаки С6 Едге (# ГалакиС6Едге), јер је њихове проблеме заправо врло лако решити и није заправо проблем већ погрешна конфигурација. Према њиховим речима, рачунар више не може да детектује телефон као медијски уређај. Због тога не могу да преносе своје фотографије, видео записе, музику и друге медијске датотеке.
Проблем: Последње две недеље имам потешкоћа у покушају да натерам телефон и рачунар да сарађују и надао сам се да бисте могли да помогнете.Пре две недеље прикључио бих телефон (користећи оригинални кабл) у рачунар, а на телефону бих кликнуо нешто да бих делио садржај са телефона путем медија или камере на рачунар. Једном када сам завршио да могу слободно размењивати музичке слике итд. Током последње две недеље када прикључим телефон у рачунар, ништа се не дешава осим што се телефон почиње пунити. Оно што подразумевам под тим да се ништа не дешава је да се са мог телефона или рачунара не чује звук након укључивања (јер верујем да је било неких врста ископавања пре ове две недеље) или искључивања, не појављује се било каква икона у доњој левој траци виџета на мом рачунару или поред мог локалног Ц диска у фасцикли МИ ПЦ.
На мом телефону такође не постоји опција за одабир подешавања за повезивање са рачунаром. Током последње две недеље више пута сам покушао да поновим своје претходне успешне подухвате, укључујући поновно покретање оба дела технологије, преузимање УСБ управљачких програма за рачунар и паметни прекидач за телефон. Покушао сам да прикључим други УСБ у рачунар пре и после преузимања УСБ драјвера и даље ради, покушао сам да прикључим телефон на други рачунар (мац) и то приказује могућности УСБ инсталационог програма. Покушао сам да активирам УСБ отклањање грешака и још увек нисам успео. Не знам како да поступим, ако је помоћ изузетно захвална.
Повезани проблем: Здраво Дроид, пишем у вези са доњим бројем:
Када повезујем Самсунг Галаки С6 Едге са рачунаром, рачунар препознаје телефон, али не може да копира / налепи било који .мп3 са рачунара на телефон. Могу да гледам и преносим слике са телефона, али не и датотеке са рачунара на Самсунг. Укључивање / искључивање УСБ отклањања грешака не решава проблем.
Користим пословни преносни рачунар Леново Т440п (Виндовс 7), а Самсунг је модел СМ-Г925Ф. Много хвала, Алберт.
Повезани проблем: Здраво, разговарао сам са Самсунгом и покушао сам да користим УСБ режим отклањања грешака, безбедни режим, ажурирање управљачких програма, ажурирање прозора 10, промену каблова, промену портова, деактивирање заштитног зида и антивируса и ништа неће довести до тога да се мој телефон појави на рачунару. Само желим да приступим својим датотекама како бих музику ставио на телефон, телефон се само пуни и не приказује као медијски уређај. Свака помоћ би била захвална.
Решење: Сигуран сам да се ради само о погрешној конфигурацији или је нешто промењено на вашем уређају. Пратите ове кораке:
- Покушајте да користите оригинални УСБ кабл и повежите телефон са рачунаром.
- Када се повежете, додирните траку са обавештењима и превуците је надоле.
- Додирните „Повезано као медијски уређај“ да бисте приказали друге УСБ опције.
- Изаберите тип везе која вам је потребна за пренос датотека на рачунар.
- Под претпоставком да сте инсталирали све управљачке програме, рачунар ће аутоматски открити уређај.
Мислим да је ово све што ти треба.
Галаки С6 Едге претрпео је оштећење течности и наставља се поновно покретање сваких 15 секунди
Проблем: Оштећење водом и поновно покретање на сваких 15 секунди. Желео бих да се моји подаци некако копирају. Могао сам да дођем до андроид менија за брисање кеш меморије итд. Такође, могао сам да дођем до сигурног режима .. али телефон се поново покреће сваких 15 секунди. Ценим сваку помоћ. Хвала, Ананд.
Одговор: Очигледно је да је телефон збркан и у овом тренутку је тешко утврдити да ли се телефон и даље може поправити без посете техничару или не. Али покушајте да прикључите телефон на пуњење да бисте видели да ли може да остане довољно укључен да бисте могли да направите резервну копију свих података. Ако није, потребан вам је техничар који ће извршити опште поступке чишћења на вашем телефону.
Порт за пуњење Галаки С6 Едге делује, уређај се толико загрева током пуњења
Проблем: Моји синови и ја имамо своје телефоне пет месеци и требају ми две године. Не знам како ће то бити могуће, јер порт за пуњење већ делује. Прикључим телефон и он се укључује и искључује из режима пуњења. Пуњач се толико загреје да га не можете додирнути. И пуњач мојих синова је почео да се топи. Свака помоћ је захвална.
Сугестија: Жао ми је, али не могу да тражим од вас да решите проблеме са нередима попут вашег. Морате одмах да га прегледа техничар јер је опасно. Ако је тачно да се телефон толико загрева током пуњења, увек постоји тенденција да телефон изазове пожар или да батерија експлодира. Не покушавам да вас уплашим или нешто слично, али батерије експлодирају када се неправилно напуне. То је сама по себи разумљива истина јер сам својим очима присуствовао томе да је батерија коју сам пунио ручно експлодирала без упозорења и верујте да је експлозија коју је створила била она врста која ће вам сломити прсте. Дакле, потражите помоћ од професионалца.
С6 Едге је престао да се пуни брзо без очигледног разлога
Проблем: Приметио сам да је мој телефон престао да користи функцију брзог пуњења и да сада користи пуњење каблом. Почело је пре две ноћи и покушао сам да користим друге УСБ каблове са адаптером за пуњач за телефон који подржавају брзо пуњење, али још увек не ради. Шта да радим, да ли морам да набавим нови пуњач или проблем долази из мог телефона.
Одговор: Не постоји прекидач за укључивање / искључивање за брзо пуњење, али постоје захтеви које би телефон требало да испуњава. Уверите се да је екран искључен током пуњења, а затим проверите да ли се телефон загрева када је прикључен. Можете покушати да покренете уређај у сигурном режиму и одатле напуните уређај. Ако и даље не функционише, покушајте да га искључите и прикључите, а ако и даље не, потребан вам је техничар који ће га поправити уместо вас.
С6 Едге заглављен у петљи за покретање, неће се пунити
Проблем: Мој телефон (који сам добио 12.5.2015.) Је заглављен у циклусу покретања. ако урадим софт ресет, само се појављује „Самсунг галаки с6 едге - поверед би андроид“. и седи тамо не мењајући се. ако прикључим пуњач и извршим софт ресет, он показује мерач батерије муњом, али никада мој статус пуњења. Као такав, не могу да искључим телефон, а затим га поново укључим у сигурном режиму, јер не могу да га укључим, да бих га поново искључио.
Повезани проблем: Мој Галаки С6 Едге је попут трајне петље за ресетовање. Почело је раније данас само случајно. Укључиће се, покренуће се као и нормално, а затим ће се након отприлике једног минута боравка на уређају ресетовати ако самостално, када се врати, учини исту ствар. Покушао сам да је ресетујем и искључим неко време, а ниједно од њих није успело. Назвао сам Самсунг и нису могли заиста много.
Одговор: Увек кажем да када нам говорите о проблему свог телефона за који се чини да се мистериозно догодио, реците нам све што се могло догодити и довести до проблема, јер је губљење времена с наше стране да претпостављамо ствари.
Ако се ваш телефон и даље поново покреће, да ли вибрира након што се искључи или непосредно пре укључивања? Ако је тако, онда је дугме за напајање заглављено. Ако не можете да га поправите притискајући га више пута, нека неко то поправи уместо вас.
С6 Едге се неће пунити преко УСБ кабла, већ се пуни бежично
Проблем: Мој телефон се неће пунити са УСБ порта, али пуниће се бежично. Купио сам нови пуњач па ни пуњач није проблем. Треба ми помоћ молим и хвала.
Одговор: Проверите УСБ порт на уређају и погледајте да ли је савијен један или два пин-а. Ако постоји, изравнајте га чачкалицом јер је то оно што узрокује проблем. Такође уклоните влакна или остатке ако их има. Ако нема проблема са пиновима, немате друге могућности осим да направите резервну копију података ако и даље можете и извршите главно ресетовање.
- Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
- Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
- Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
- Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
Ако све друго закаже, потражите помоћ технолога.
С6 Едге је престао да ради, неће се пунити, нема звукова
Проблем: Хеј, мој Самсунг ГАЛАКСИ С6 Едге који имам само неколико месеци потпуно је престао да ради, не пуни се, укључи се, звучни екран не ради ништа, а ово се догодило док сам био у џепу !! Пазио сам на свој телефон добро и чини се да не могу да схватим проблем ... Било какве повратне информације би биле веома захвалне. Хвала вам!
Одговор: Пад система. Мислим да се то догодило вашем телефону. Да бисте то поправили, довољно је да притиснете и држите тастере за смањивање јачине звука и тастер за напајање заједно 10 до 15 секунди и телефон би требало да се нормално поново покрене.
Галаки С6 Едге се неће пунити бежично
Проблем: Купљена Самсунг подлога за бежично пуњење ЕП-ПГ920И. Неће се наплатити. Купљена Самсунг подлога за бежично пуњење ЕП-ПН920Б и даље се неће пунити. Обе плочице се пале када су прикључене на УСБ. Претпостављам да је то можда мој телефон. Техничари у Бестбуи-у немају појма. Ваша помоћ је добродошла. Хвала!
Одговор: Покушајте поново и поново да поставите уређај, а ако се и даље неће бежично пунити, покушајте са још једном плочицом за пуњење, а ако и даље не, онда нека уређај буде проверен. Чешће је то хардверски проблем и ми ту ништа не можемо учинити.
С6 Едге се пуни невероватно спорим темпом
Проблем: Мој Галаки С6 Едге се пуни невероватно спорим темпом. Направио сам софт ресет / хард ресет / празно батерију / и пробао 3 различита пуњача. Пуни се брзином од око 5% на сат. Обрисао сам податке са телефона и вратио се у фабричке поставке како бих елиминисао апликације независних произвођача, али нисам нашао решење. Има ли идеја? Хвала унапред.
Одговор: Чињеница да се и даље споро пуни након главног ресетовања је очигледна да није проблем у фирмверу, већ вероватно у проблему са батеријом. Будући да нема уклоњиву батерију или ако покушате да је уклоните, поништићете гаранцију, немате другог избора него да је пошаљете на поправак.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
