Садржај
- Не могу заобићи Гоогле страницу за пријављивање на Галаки С6 Едге
- Екран осетљив на додир Галаки С6 Едге неће функционисати
Постоје три проблема са Самсунг Галаки С6 Едге (#Самсунг # ГалакиС6Едге) којима сам се позабавио у овом посту, попут страшних случајних поновних покретања и отказивања апликација. Такође сам одговорио на питање једног од наших читалаца који не може да заобиђе страницу за пријављивање на Гоогле након ресетовања телефона, а последњи број говори о јединици која може оштетити течност.
Могу ли још нешто да покушам или знате у чему је проблем? Хвала вам. Срдачан поздрав, Госпођа Ј Стоцк.
Решавање проблема: Здраво. Да ли је постојао неки значајнији инцидент који је могао довести до овог проблема? Или сте добили обавештење да је за ваш телефон доступно ажурирање? На основу извештаја других корисника С6 Едге, ажурирања често могу мало да покваре телефон, мада се ефекти могу разликовати. Неки су рекли да су њихови уређаји почели да се смрзавају након ажурирања, док су други пријавили да су њихови почели да се поново покрећу, висе или постају троми. Све ове проблеме у вези са перформансама може да изазове ажурирање. То је разлог зашто сам питао.
Али пошто не знамо са сигурношћу шта се догодило са вашим телефоном, морамо да изолујемо проблем и прво што треба да урадите је да га покренете у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације.
- Искључите свој Галаки С6 Едге.
- Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
- Када се појави „Самсунг Галаки С6 Едге“, одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за утишавање звука.
- Наставите да држите дугме за утишавање док не заврши поновно покретање.
- Када видите безбедни режим у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.
Лек у безбедном режиму одмах ће вам рећи да ли је проблем узрокован независном апликацијом или самим фирмвером. Ако је исправљен у безбедном режиму, значи да је проблем био у једној или неким преузетим апликацијама, у супротном је све у фирмверу и / или унапред инсталираним апликацијама. Али у сваком случају, предлажем да извршите главно ресетовање како бисте телефону дали нови почетак и ослободили се сукоба у систему. Али пре него што то урадите, морате да направите резервну копију свих података, датотека итд. Јер ће они бити избрисани током проблема. Када завршите са прављењем резервних копија, следите ове кораке:
- Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
- Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
- Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
- Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
Надам се да ово помаже.
Не могу заобићи Гоогле страницу за пријављивање на Галаки С6 Едге
Питање: Променио сам лозинку на Гоогле налогу и сутрадан сам фабрички обновио телефон искључивањем телефона и задржавањем тастера за појачавање звука, напајања и менија. Прво сам обрисао кеш меморију, а након што сам обрисао све податке.
Сада сам запео на пријави са Гоогле-а и не могу да заобиђем тај екран нити да користим свој телефон. Каже да је ваш телефон ресетован, пријавите се помоћу Гоогле налога који је претходно синхронизован са тим телефоном.
Имам само 1 Гоогле налог и када уносим лозинку пише да се пријавите главним Гоогле налогом власника. Могу да се пријавим на свој Гоогле налог било где другде, али не на телефону.
Изгуглао сам проблем и чини се да ћу морати да сачекам 72 сата да бих се могао пријавити, јер сам недавно променио лозинку! Ово је врло глупо јер не могу да користим телефон 3 дана. Контактирао сам Т-Мобиле, Гоогле и Самсунг и све што сам чуо је да ми је жао што не можемо ништа учинити, мораћете да сачекате 72 сата!
Стално обнављам своје телефоне ради бржих перформанси, али никада нисам имао таквих проблема, увек сам могао да заобиђем Гоогле налог и користим свој телефон. Постоји ли неко решење за поправљање ове ситуације, јер то није нормално, ипак је то телефон, а не рачунар и требало би да га користим као телефон са Гоогле-ом или без њега?
Одговор: Нажалост, морате да подесите Андроид телефон помоћу Гоогле налога да бисте га могли користити. Дакле, не можете ово заобићи. Разумем да вам је заиста незгодно, али то је додатна безбедносна функција коју само неколицина заиста може доживети, јер ће се појавити тек када ресетујете лозинку за Гоогле налог и обавите потпуно брисање на телефону. Гоогле „мисли“ да је телефон украден, због чега је корисник дужан да га постави помоћу Гоогле налога коришћеног пре ресетовања.
Разумем да сте већ звали Т-Мобиле, Гоогле и Самсунг и добили сте исти одговор ... то је такође врста одговора који вам можемо дати. Треба да сачекате 72 сата, а затим можете да подесите телефон.
Екран осетљив на додир Галаки С6 Едге неће функционисати
Проблем: Бацио сам телефон у тоалет - глупо, да знам. Сада мој Самсунг Галаки С6 Едге тоуцх не функционише? Притиснем екран и телефон ће приказати насумичне апликације и изаћи из програма у којем сам. Телефон ми је био у рижу, али мислим да не ради. Такође, сваки пут када покушам да користим телефон, дугме за повратак неће радити. Молим вас помозите ми.
Сугестија: Случајеви се дешавају, то није глупост или нешто слично. Али ова врста проблема, заиста вам не можемо помоћи. То је могућа штета на течности (може бити и физичка), па је боље да је неко погледа. Али предлажем да искључите телефон док техничар не каже да је добро да га укључите. Такође, не покушавајте да напуните телефон јер може проузроковати додатну штету. Знамо да се и даље укључује и то је добар знак, али очигледно је то утицало на неке од његових основних функција. Можда ће вам требати само генерално чишћење и ударац топлог ваздуха да се осуши. Иначе, оштећење течности није покривено гаранцијом, тако да ћете платити услуге.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
