Садржај

• Проблем бр. 2: Самсунг Галаки С6 Едге Плус остаје откључан чак и када је УКЉУЧЕНО аутоматско закључавање
• Проблем 3: Закључани екран Галаки С6 Едге Плус се неће укључити када се појаве нова обавештења
• ЗАНИМАЈТЕ НАС

Проблем бр. 2: Самсунг Галаки С6 Едге Плус остаје откључан чак и када је УКЉУЧЕНО аутоматско закључавање

Хеј момци. Надам се да сам ово ја спаз који није проблем сам по себи. Обично слушам музику по цео дан на послу и укључене су ми слободне руке. Ако назовем и спустим слушалицу, екран остаје откључан и на крају позивају људи. Такође сам имао проблема када ударим паузу па пустим и иста ствар ће се догодити. Проверио сам подешавања у погледу закључавања екрана - постављено да се закључа на 15 секунди. Такође сам погледао око себе, али ништа ми заиста не искаче. Надам се да је ово пре поставка него проблем. Очекујемо да чујемо од Вас. -Киле Синцлаир

Решење: Здраво Киле. Да ли сте проверили да ли ће се телефон аутоматски закључати када су искључене хандс-фрее? Овим се утврђује да ли су проблем узроковане слободним рукама или само грешка у подешавањима телефона. Покушајте поново да покренете телефон јер ово може решити мање кварове. Можда ћете желети и да ресетујете поставке закључаног екрана тако да телефон препозна нову поставку. Да бисте то урадили, можете да одете на Подешавања> Закључани екран и безбедност. Славина Подешавања сигурног закључавања> Аутоматско закључавање затим још једном изаберите тајминг. Ако желите, можете га поново подесити на 15 секунди. Уверите се да је Закључајте одмах типком за напајање опција је укључена. Ако телефон више не користите, можете да притиснете тастер за напајање да бисте закључали екран. Ако вам заиста не иде, размислите о враћању телефона на фабричка подешавања. Ово ће избрисати све податке сачуване на телефону, па обавезно направите резервну копију. Ово ће, међутим, сигурно решити све проблеме са фирмвером који имају ваш уређај. Јавите нам ако вам је потребна додатна помоћ.

Проблем 3: Закључани екран Галаки С6 Едге Плус се неће укључити када се појаве нова обавештења

Здраво Дроид. Имам нови Галаки С6 Едге Плус од компаније Спринт и имам проблема са неким обавештењима. Приметио сам да када се телефон закључа (црни екран), обавештења попут порука, е-поште и упозорења неће се појавити на екрану. Укључиће се звук и ЛЕД лампица да би ме упозорили, али екран остаје празан. Мораћу да притиснем почетно дугме да се екран пробуди и видим обавештења. Све сам проверио у оквиру Подешавања и омогућено је обавештавање и приказивање садржаја. Моја пријатељица има исти проблем са својим телефоном Спринт Галаки С6 Едге Плус. Међутим, мој колега који има С6 Едге Плус од АТТ оператера нема овај проблем. Сва његова обавештења искачу на црном екрану и остају укључена 5 секунди, а затим екран постаје црн (ово је начин на који су радила сва моја претходна обавештења на паметном телефону).Да ли мислите да је ово проблем са ажурирањем телефона мобилног оператера? Не могу да пронађем решења ни на једном Спринт форуму за овај проблем. Било какве мисли или помоћ ће бити захвални. Хвала. - Хсинг

Решење: Здраво Хсинг. Ово је највероватније грешка у фирмверу или грешка која се може решити преузимањем најновијег ажурирања за телефон које пружа ваш оператер. Да бисте преузели исправку, идите на Подешавања> О телефону> Ажурирање софтвера. Ако ажурирање није доступно, предлажем вам да контактирате Спринт подршку за додатну помоћ. Можда ћете желети да ресетујете поставке обавештења и поново примените промене, јер ће можда требати само освежавање да би поново функционисало. Ако имате додатних недоумица, контактирајте нас.

_______________________________________________________________________________________

ЗАНИМАЈТЕ НАС

Обавестите нас ако ви или неко кога познајете наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник уовај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.