Садржај
- Галаки С6 Едге + приказује грешку „Нажалост, поруке су заустављене“
- Нови Галаки С6 Едге + не може да шаље слике
- ММС приказује другачије време
- Није могуће приложити слике у текстуалне поруке
- Не могу да пошаљу ММС, али могу да их приме
- Групне поруке се примају као ММС
- Не могу да пошаљем поруке са сликама преко Ви-Фи-ја
Грешка „Нажалост, Поруке су заустављене“ значи да се апликација коју користите за слање порука срушила из неког разлога и да су неки власници Самсунг Галаки С6 Едге Плус (#Самсунг # ГалакиС6ЕдгеПлус) наишли на овај проблем одмах након ажурирања фирмвера. До пада система може доћи ако се неке кеш меморије или подаци оштете након ажурирања. То је први проблем којем сам се овде позабавио, па наставите да читате да бисте научили како се носити са њим у случају да вам се догоди у будућности.
Галаки С6 Едге + приказује грешку „Нажалост, поруке су заустављене“
Проблем: Из неког разлога грешка је почела да се појављује јуче, а ствар је у томе што је то веома важна апликација која се непрестано руши - Поруке. Кад год отворим апликацију за текст, она каже: „Нажалост, Поруке су заустављене“ и немам другу могућност осим да притиснем ОК и она се затвара. Кад га поново отворим, догоди се исто. Можда је дошло до ажурирања јер примам обавештење данима раније и јуче, мислим да сам га можда инсталирао пошто обавештење нестане. Да ли је могуће да ми је ажурирање уништило телефон? Помози ми молим те. Хвала.
Решавање проблема: Што се тиче вашег питања, да, могуће је да ће надоградња можда „упрскати“ ваш телефон, али да неће покварити или оштетити. Овај проблем (отказивање апликације) је заправо чест током ажурирања, без обзира да ли је главни или мали, јер је неизбежно да неке кеш меморије можда неће радити након преузимања и инсталирања новог фирмвера. Али не брините, најчешће су рушења апликација мали проблеми и прво што треба да урадите је да обришете партицију кеша:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
- Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
- Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Ако брисање партиције кеша није решило проблем, морате покушати да кренете за апликацијом која се руши, у овом случају то је апликација Мессагес. Обришите кеш и податке тако што ћете следити ове кораке:
- На било ком почетном екрану додирните Апликације.
- Додирните Подешавања.
- Померите до „АПЛИКАЦИЈЕ“, а затим додирните Менаџер апликација.
- Превуците удесно до екрана СВЕ.
- Померите се до и додирните Поруке.
- Додирните Обриши кеш.
- Додирните Обриши податке.
И на крају, ако поруке о грешкама неће нестати након тих процедура, направите сигурносну копију свих података и извршите главно ресетовање:
- Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
- Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
- Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
- Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
Нови Галаки С6 Едге + не може да шаље слике
Проблем: Здраво. Тако сам купио нови Галаки С6 Едге + и све ми је подесио добављач. Интернет функционише у реду јер сам повезан на своју Ви-Фи мрежу, е-пошта пролази и могу да их примам, улазе текстуалне поруке, углавном је све постављено осим једне, сликовних порука. Кад год пошаљем једну, она не успе и кад год ми је мој син пошаље, не могу да је видим. Да ли постоји проблем са мојим телефоном? Ако је тако, како то могу поправити?
Решавање проблема: Мултимедијалним порукама (ММС) или сликовним порукама су потребни мобилни подаци за слање или примање. С тим у вези, прва ствар коју треба да урадите је да проверите да ли су мобилни подаци укључени или не.
- На почетном екрану додирните икону Апликације.
- Пронађите и тапните на Подешавања.
- Дођите до и тапните на Употреба података.
- Додирните прекидач Мобилни подаци на Укључено.
Ако су мобилни подаци већ укључени, а слике и даље не можете да шаљете као текстове, то мора да има неке везе са подешавањима АПН-а у вашем телефону. Позовите свог добављача и замолите представника да вам да тачан АПН, а затим нека вас он или она проведу и провери да ли је телефон правилно подешен да користи тачан АПН.
ММС приказује другачије време
Проблем: Када примим ММС, приказује се погрешно време када га је послао други корисник. Рећи ће да сам га добио неколико сати пре, када је заправо требало да буде оно што је било садашње време. Проверио сам са пошиљаоцима и они су потврдили да у то време није послат и да се приказује испод поруке.
Одговор: Само се уверите да су време и датум телефона правилно постављени или правилно синхронизовани. Експериментишите са аутоматским временом; можете га искључити или укључити да бисте видели да ли то нешто мења. Што се тиче овог проблема, то је само проблем синхронизације.
Није могуће приложити слике у текстуалне поруке
Проблем: Телефон неће приложити ММС. Прочитао сам чланак, па да ли да сачекам ажурирање за мој с6 едге +? Фабрички сам га одмарао и још увек не може да се прикачи. То се догодило 1. дана. Да ли да одем и предам га?
Одговор: То је очигледно грешка и ми као крајњи корисници не можемо ништа да учинимо по том питању. На Самсунгу је када ће објавити исправку да би је поправио. Па да, само сачекајте. Али слику и даље можете послати као текст, иако уз њу нисте могли да уврстите стварне текстове. Само отворите слику у Галерији и тамо постоји гомила опција за дељење, одаберите апликацију за размену порука и то је то.
Не могу да пошаљу ММС, али могу да их приме
Проблем: Не могу да пошаљем ММС поруке. Могу да их примим, али када кренем да пошаљем једну, пише само слање и коначно се враћа и каже да слање није успело. Има ли идеја?
Одговор: Позовите свог добављача услуга и затражите од представника тачан број центра за размену порука, а затим уредите онај који је у вашем телефону.
- Отворите апликацију Мессагес.
- Додирните Још.
- Изаберите Подешавања.
- Додирните Још подешавања.
- Додирните Текстуалне поруке.
- Додирните Центар за поруке.
- Унесите тачан број.
- Додирните Сет.
Групне поруке се примају као ММС
Проблем: Поруке моје групе Не примам их као поруке, примам их као слике и морам да користим употребу података да бих их могао видети. Моји пријатељи имају иПхоне и Самсунг Галаки. Да ли имате неко решење? Јер на старијим телефонима могу да примам групне поруке без коришћења података.
Одговор: Па, групне поруке се сада сматрају ММС-ом и за слање и примање потребни су вам мобилни подаци. Код овог нема флексибилности, овако то сада функционише и ми ту ништа не можемо учинити.
Не могу да пошаљем поруке са сликама преко Ви-Фи-ја
Проблем: Апликација за размену порука ми неће дозволити да шаљем или примам поруке са сликама док сам повезан на Ви-Фи. Ако је искључим и само пређем 4Г, слика ће проћи.
Одговор: То је зато што се ММС или сликовне поруке преносе путем мобилних података, а не преко Ви-Фи мрежа. Али и даље их можете слати док користите Ви-Фи, под условом да су мобилни подаци такође омогућени у вашем телефону.
- На почетном екрану додирните икону Апликације.
- Пронађите и тапните на Подешавања.
- Дођите до и тапните на Употреба података.
- Додирните прекидач Мобилни подаци на Укључено.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.