Садржај

• Галаки С6 се закључава, али екран се неће поново укључити

Црни екран смрти један је од најчешћих проблема везаних за напајање на које се многи власници Самсунг Галаки С6 жале. Већ смо много пута решавали ову врсту проблема, али он се стално враћа не само на тему нашег решавања проблема у овом посту, већ и на друге Андроид уређаје. Другим речима, нисте једини који има овакав проблем. Други могу имати озбиљније проблеме од онога што ви тренутно имате.

Решавање проблема: Узимајући у обзир чињеницу да је проблем почео након ажурирања Ноугат-а, имамо разлог да верујемо да га узрокују неке оштећене кеш меморије. То је бар оно што прво морамо да претпоставимо јер је њихово брисање сигурно за ваш телефон и податке. Уз то, ево шта вам предлажем:

1. корак: Покрените телефон у режиму опоравка и обришите партицију кеш меморије

Кренимо одмах након системског кеширања, јер је проблем почео након ажурирања, због чега су друге кеш меморије застареле, док су друге оштећене. Дакле, морамо да их обришемо одједном како би били замењени новим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну страницу и тастер за напајање заједно.
3. Када се прикаже екран са логотипом Самсунг Галаки С6, отпустите само тастер за напајање.
4. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука. На екрану се појављује „Инсталирање ажурирања система“ на 30 - 60 секунди, након чега следи мени за опоравак Андроид система.
5. Притискајте тастер за утишавање звука док се не истакне „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
9. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Поновном покретању телефона може требати мало више времена, јер обнављање кеш меморије може потрајати. Међутим, ако телефон одбије покретање система у режиму опоравка, нећете моћи да довршите овај корак и у том случају покушајте са следећим кораком.

Корак 2: Извршите поступак присилног поновног покретања

Ако је телефон престао да реагује због пада система, онда га овај поступак може поправити под условом да телефон има довољно батерије за његово напајање. Притисните и држите тастере за утишавање звука и тастер за напајање заједно 10 секунди и телефон би требало да се поново покрене. У овом случају, проблем је можда већ решен, али ако телефон и даље приказује црни екран смрти, покушајте са следећим кораком.

Корак 3: Покушајте да се покренете у сигурном режиму

Једноставно ћемо покушати да видимо да ли је телефон способан за покретање система у сигурном режиму, што значи да су све независне апликације привремено онемогућене, јер ако је тако, онда је јасно да постоји апликација која се зеза са вашим уређајем. Можда постоје неки од њих који више нису компатибилни са новим фирмвером и морају се ажурирати. Покушајте да следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се појави логотип Самсунг Галаки С6, отпустите тастер за напајање, а затим одмах притисните и држите тастер за утишавање звука.
4. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
5. Када се у доњем левом углу појави „Сафе моде“, отпустите тастер за утишавање звука.

Под претпоставком да је телефон реаговао и покренуо се у овом режиму, покушајте да пронађете апликације које узрокују проблем и да их деинсталирате једну по једну ...

1. На почетном екрану додирните Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. У одељку „Уређај“ додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Превуците удесно до заслона ПРЕУЗЕТО.
6. Додирните жељену апликацију, а затим додирните Деинсталирај.
7. Додирните Унинсталл да бисте потврдили

Ако се проблем и након овог и даље буде јављао, предлажем да направите резервне копије датотека и података, а затим ресетујете телефон ...

1. На почетном екрану додирните Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Бацкуп анд ресет.
4. Ако желите, додирните клизач Бацкуп ми дата на ОН или ОФФ.
5. Ако желите, додирните клизач Врати на ОН или ОФФ.
6. Додирните Враћање фабричких података.
7. Додирните Ресетуј уређај.
8. Ако је закључавање екрана омогућено, унесите ПИН или лозинку.
9. Додирните Настави.
10. Додирните Избриши све.

Корак 4: Покушајте да се покренете у режиму опоравка

Ако се ваш телефон не може покренути у сигурном режиму, пробајте ово. Режим опоравка служи као заштита од грешака у случају да ваш телефон наиђе на озбиљне проблеме са фирмвером. Чак и ако уређај пати од озбиљног проблема са фирмвером, можда ће и даље моћи да се покрене у режиму опоравка, а ако успе, можете да урадите неколико ствари које могу потенцијално да реше проблем, наиме; обришите партицију кеша и главни ресет.

Како се покренути у режиму опоравка и обрисати партицију кеш меморије

1. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну страницу и тастер за напајање заједно.
2. Када се прикаже екран са логотипом Самсунг Галаки С 6, отпустите само тастер за напајање.
3. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука. На екрану се појављује „Инсталирање ажурирања система“ на 30 - 60 секунди, након чега следи мени за опоравак Андроид система.
4. Притискајте тастер за утишавање звука док се не истакне „обриши партицију кеша“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“.
7. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како се покренути у режиму опоравка и извршити главни ресет

1. Притисните и држите тастере за појачавање и појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
2. Када се прикаже логотип Самсунг Галаки С 6, отпустите само тастер за напајање.
3. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука. На екрану се појављује „Инсталирање ажурирања система“ на 30 - 60 секунди, након чега следи мени за опоравак Андроид система.
4. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „брисање података / ресетовање на фабричка подешавања“, а затим притисните тастер за напајање.
5. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање.
6. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
7. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Ако телефон не може да се покрене у режиму опоравка, време је да га понесете у продавницу и препустите технологији да вам реши проблем. Барем сте учинили оно што морате да покушате да решите проблем.

Галаки С6 се закључава, али екран се неће поново укључити

Проблем: Након што сам ажурирао систем пре скоро две недеље, имао сам проблем са закључавањем С6 и поновним укључивањем екрана. Знам да је телефон укључен јер сам разговарао телефоном кад се то догодило. Једини начин на који сам успео да откључам екран и поново укључим светло било је тешко поновно покретање система или држање дугмета за напајање и дугмета за смањивање јачине звука око 10 секунди пре него што се мој телефон поново покрене. Молим вас, да ли можете да ми помогнете?

Решење: Изгледа да су кеш меморија или датотеке на вашем телефону оштећене током ажурирања. Због старих кеш меморија у директоријуму, уређај их тешко препознаје, што би могло довести до пада софтвера. С друге стране, ако постоји независна апликација која је креирала сукобе у систему, то такође може довести до тога да ваш телефон не може да се у потпуности покрене. Овај пут ћу вас упознати са процедурама које бисте требали предузети да бисте утврдили шта је узроковало проблем. Само следите ове методе:

1. корак: Напуните телефон

При решавању овог проблема важно је да проверите да ли је батерија неисправна или не. Понекад, због недовољне енергије која може да напаја компоненте, што такође може да доведе до тога да се уређај не може у потпуности покренути. Дакле, оно што бисмо желели да урадите је да пуните телефон 15 минута и видимо да ли реагује. Ако се ЛЕД изнад екрана не пали или не реагује у потпуности, онда га је можда покренуо хардверски проблем. Уређај можете однети до најближе продавнице у вашем подручју и препустити технологији да га поправи. Међутим, ако реагује, пређите на следећи корак.

Корак 2: Поново покрените уређај у безбедном режиму док сте повезани на пуњач

Под претпоставком да се уређај нормално пуни, следећа ствар коју треба да урадите је покретање у сигурном режиму. У овом андроид окружењу морамо привремено онемогућити све преузете апликације и пустити унапред инсталиране програме у систем. Дакле, ако се ваш телефон успешно поново покрене, за то постоји одговорна апликација, а најбољи начин за решавање проблема је деинсталирање сваке преузете апликације док се проблем не реши. Ево корака за покретање у сигурном режиму:

1. Искључите свој Галаки С6.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се појави „Самсунг Галаки С6“, одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Наставите да држите дугме за утишавање док не заврши поновно покретање.
5. Када видите безбедни режим у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Корак 3: Обришите системске предмеморије јер су можда оштећене

Како је нови фирмвер ажуриран, препоручљиво је да сваки корисник избрише системске предмеморије како би био сигуран да су све кеш меморије нове и да се могу покретати на новом фирмвареу. Иако нисмо сигурни да ли су оштећене датотеке заиста покренуле проблем, али брисањем свих старих кеш меморија у директоријуму постоји велика шанса да ће проблем бити решен. Дакле, ево шта радите:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
3. Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Корак 4: Извршите Мастер на вашем Галаки С6

Међутим, након свих метода које сте извршили и уређај се и даље неће укључити, могуће је да је фирмвер оштећен или да је дошло до грешака током ажурирања. У овом случају, све што треба да урадите је да извршите главно ресетовање на телефону. Путем ресетовања фирмвер ће се вратити на фабричке вредности и имајте на уму да ће све датотеке и подаци које сте сачували у систему бити избрисани након што наставите са процедуром. Дакле, пре него што извршите кораке, препоручујемо вам да направите резервну копију за све то. Ево како да ресетујете телефон:

1. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе. Требаће вам корисничко име и лозинка за Гоогле.
2. На почетном екрану додирните Апликације.
3. Додирните Подешавања.
4. Додирните Бацкуп анд ресет.
5. Ако желите, тапните на клизач Направите резервну копију података на ОН или ОФФ.
6. Ако желите, додирните клизач Врати на ОН или ОФФ.
7. Додирните Враћање фабричких података.
8. Додирните Ресетуј уређај.
9. Ако је закључавање екрана омогућено, унесите ПИН или лозинку.
10. Додирните Настави.
11. Додирните Избриши све.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.