Садржај

• Галаки С6 није успео да ажурира свој фирмвер
• Галаки С6 наставља да се поново покреће, апликације се руше
• Галаки С6 се заглавио на екрану за опоравак након ажурирања
• Галаки С6 престаје да ради док користи мобилне податке
• Галаки С6 тражи резервну лозинку за отисак прста
• Галаки С6 се срушио и неће одговорити
• Галаки С6 тражи да се трећи пут ажурира

Решићу неке проблеме са Самсунг Галаки С6 (#Самсунг # ГалакиС6) који су повезани са његовим фирмвером или оперативним системом, укључујући проблем у коме се уређај заглави на екрану за обнављање Андроид система након ажурирања. Све више корисника има овај специфични проблем, посебно због тога што су Самсунг и одговарајући оператери почели да објављују исправке у припреми за предстојеће ажурирање Марсхмаллов (#МарсхмалловУпдате) за Галаки уређаје.

Галаки С6 није успео да ажурира свој фирмвер

Проблем: Свакодневно ме телефон пита да ли желим да ажурирам. Увек бирам Да, касније током ноћних сати. Када се пробудим, телефон указује на то да ажурирање није успело. Ово траје већ више од недељу дана.

Решавање проблема: Многи од нас желе да ажурирају своје телефоне без надзора из врло очигледног разлога. Међутим, неће све време процес бити успешан. И ја сам се с њим сусрео неколико пута и то зато што је мој телефон подешен да се искључи са моје Ви-Фи мреже када постане неактиван. Ово је прва ствар коју желим да проверите; побрините се да ваш Галаки С6 има Ви-Фи везу „Увек“ повезану на мрежу када спава, а затим покушајте поново.

Прва фаза процеса ажурирања је преузимање. У зависности од ваше везе, требаће вам неколико минута до неколико сати да преузмете ажурирања фирмвера, посебно она главна. Дакле, осигуравање да ваш телефон остане повезан са мрежом чак и ако се екран искључи треба да буде први приоритет. Ако се преузимање прекине, телефон ће поново и поново преузимати датотеке без завршетка.

Ако све друго закаже, покушајте да обратите пажњу на телефон док се ажурира. Веома је дуготрајно, али ако је то потребно за успешно ажурирање, онда је вредно тога.

Галаки С6 наставља да се поново покреће, апликације се руше

Проблем: Здраво, проблем „поновног покретања“ који имам са својим Самсунгом није хард ресет, већ иритантни „софт ресет“ сваких неколико секунди, у распону од 2 до око 20 секунди. Да ставимо више детаља, сваки пут када прегледате слике / фацебоок / твиттер и померите се надоле, телефон ће штуцати и муцати, а затим ће се вратити на врх странице. У апликацијама као што је Снапцхат, ако штуца након што сте снимили фотографију, фотографија ће бити избрисана пре него што добијете прилику да је сачувате. Ако користите твитцх, апликација ће се срушити и од вас ће бити затражено да пошаљете извештај. Игре попут Цласх оф Цланс потпуно ће се затворити и вратити на почетну страницу. Покушао сам све да вратим фабричке поставке и овај проблем и даље постоји. Овај телефон није старији од 3 месеца. Шта да радим да то поправим? Хвала вам што сте прочитали ово.

Решавање проблема: Шта се дешава када покренете телефон у сигурном режиму? Да ли ради и те ствари? У случају да то још увек нисте урадили, следите ове кораке за покретање у сигурном режиму и посматрајте како уређај ради када су онемогућене све апликације и услуге независних произвођача.

1. Искључите свој Галаки С6.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се појави „Самсунг Галаки С6 Едге“, одмах отпустите тастер за напајање, а затим притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Наставите да држите дугме за утишавање док не заврши поновно покретање.
5. Када видите безбедни режим у доњем левом углу екрана, отпустите дугме.

Ако се проблем и даље јавља у сигурном режиму, то мора да је проблем са фирмвером. Покушајте да потражите исправке, а ако их нема, назовите добављача или идите у продавницу и нека их техничар погледа. Поновно покретање фирмвера може решити овај проблем јер се чини да је оштећен или нешто слично. Ако технологија не може ништа да уради, заиста морате да позовете Самсунг и потражите подршку од његових техничара.

Галаки С6 се заглавио на екрану за опоравак након ажурирања

Проблем: Здраво, мој брат има потпуно исти телефон као и ја исти оператер и све тако да су се информације које сам попуњавала односиле на његов телефон. Ново ажурирање је преузео у јутрос у 3 (10-3-2015) и сада када поново укључује телефон не пролази поред главног екрана са Самсунг Галаки С6 логотипом. Покушали смо са софтверским ресетовањем и хард ресетовањем, а ниједна није успела. Када смо покушали да га ресетујемо меким софтвером, вратио се на исти заглављени екран. Када смо покушали да га ресетујемо, андриод је искочио, а затим је, у недостатку бољег израза, умро са троуглом и ускличником у глави изнад главе. Нисам баш сигуран шта друго да радим.

Решавање проблема: Екран на којем можете видети тог малог Андроид робота са троуглом и ускличником назива се екран за опоравак или званично Андроид Систем Рецовери. Било је пуно извештаја власника који су се суочили са свим врстама проблема након ажурирања, а телефон вашег брата има срећу само што је запео на том екрану и није био опечен.

Ево шта желим да урадите на основу вашег описа:

1. Прво, пошто сте рекли да је телефон „умро са троуглом и ускличником,”Претпостављам да израз„ умро ”значи да се телефон искључио и одбио да се поново укључи. Уз ту претпоставку, желим да повежете телефон са пуњачем и прикључите га на извор напајања, а затим оставите уређај да се пуни најмање сат времена.
2. Након пуњења, покушајте да укључите телефон и ако пређе право на екран са тим малим Андроид роботом са троуглом и знаком ускличника, притисните тастер за напајање једном и видећете неке опције.
3. Изаберите „обриши партицију кеша“ да бисте избрисали све кеш меморије које је користила претходна верзија Андроид-а. Ако је брисање кеш меморије било успешно, телефон ће се самостално поново покренути и требало би да вас одведе на почетни екран.
4. Међутим, ако се проблем и након брисања партиције предмеморије настави, поновите поступак, али овај пут одаберите „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ да бисте поново извршили главно ресетовање, а ако је проблем остао и након тога, сигурно је претпоставити да поступак ажурирања није није успешан.
5. Ако сте довољно самопоуздани, можете ручно да инсталирате исти фирмвер на телефон помоћу ОДИН-а, у супротном потражите помоћ од техничара.

Повезани проблем: Покушао сам да ажурирам на најновију верзију доступну путем системског ажурирања. Почео сам са датумом доласка, а када сам се вратио, телефон је заглавио у петљи за покретање. Покушао сам софт ресет, срећа није покушала хард ресет, али не могу да приступим режиму опоравка, долази само са андроид логотипом и наранџастом ознаком објашњења изнад њега. Могу да га пребацим у режим преузимања. Свака помоћ била би вам веома захвална.

Галаки С6 престаје да ради док користи мобилне податке

Проблем: Када гледате Фацебоок, гледате видео записе на иоутубеу или у основи било шта што користи мобилне податке, једноставно ће престати да се учитава. Неће слати СМС-ове, снап ћаскање или чак телефонирати када је овако. Укључујем и искључујем режим рада у авиону и он ће поново почети да ради, али понекад ће то трајати само неколико минута. Није важно да ли сам унутра или споља да би се ово догодило. Мој превозник је Виаеро.

Решавање проблема: Колико често се овај проблем јавља у року од једног дана? Ако се то догоди сваки пут када користите апликације или услуге које захтевају употребу мобилних података, то је проблем мреже или проблем фирмвера. Али пошто не можемо да искључимо мрежне проблеме (сигуран сам да ваш добављач неће признати да је њихова кривица), морамо да искључимо ово друго. Ево шта желим да урадите:

Прво покрените телефон у сигурном режиму. Ово ће искључити могућност да проблем узрокује једна или неке независне апликације инсталиране на вашем телефону, а такође се решава компликација током решавања проблема.

Док сте у сигурном режиму, покушајте да користите исте апликације или услуге које сте користили и уверите се да су омогућени мобилни подаци. Ако се проблем настави, покушајте прво обрисати партицију кеш меморије, а затим извршите главно ресетовање ако проблем и даље постоји.

Након ресетовања и ако ваш уређај и даље пати од истог проблема, време је да позовете добављача и затражите помоћ.

Како обрисати партицију кеша Галаки С6

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
3. Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како савладати ресетовање Галаки С6

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Галаки С6 тражи резервну лозинку за отисак прста

Проблем: Желим да ресетујем такозвану „резервну лозинку“ коју тражи мој Самсунг Галаки С6 када покушавам да подесим метод отиска прста за приступ телефону. Све што добијем је захтев за резервну лозинку који никада нисам поставио! Изгуглао сам ово, али ништа не функционише. Чини се да је ово проблем са хиљадама нових корисника Галаки С6. Да ли је грешка у телефонском систему или шта већ? Покушао сам све чега се сетим, али без икаквог успеха - ПОМОЗИТЕ МИ!

Одговор: Сви власници Галаки С6 (чак и С6 Едге и С6 Едге Плус) морају да унесу резервну лозинку када покушају да поставе заштиту отиска прста за своје телефоне, али то никада није проблем. Када вас телефон затражи да унесете резервну лозинку, то значи да морате да одредите лозинку која ће бити резервна лозинка у случају да је не можете откључати помоћу отиска прста. Дакле, не, то није грешка на вашем телефону, већ додатна мера безбедности.

Галаки С6 се срушио и неће одговорити

Проблем: Здраво, телефон ми се срушио па сам ресетовао на фабричке поставке и изгледа да је то успело. Нисам користио телефон један дан, а кад сам га поново кренуо, срушио се. У потпуности сам га напунио, а затим поново покушао да ресетујем, али неће одговорити. Могу ли још нешто учинити?

Решавање проблема: Да, можете нешто учинити. Прво напуните телефон јер се батерија можда испразнила, зато неће реаговати или се поново укључити. Друго, након што га напуните, притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и напајање заједно 20 секунди да бисте принудно поново покренули телефон. Ако се систем срушио и телефон није реаговао, поступак принудног поновног покретања је врло ефикасан јер врши симулирано искључивање батерије. Ако ни ваш телефон не реагује на то, потражите помоћ од техничара.

Галаки С6 тражи да се трећи пут ажурира

Проблем: Примљено обавештење о ажурирању. Ажурирано јутрос. Затим ме је замолио да поново ажурирам, па сам претпоставио да сам га нехотице прекинуо. Прошао кроз читав процес. Сада се од мене тражи да поново ажурирам. Претпостављам да не би било три нова ажурирања у року од сат времена једно од другог? Хвала!

Одговор: Да ли се ради о ажурирањима фирмвера или за апликације? Могуће је да ћете добити више ажурирања и увек можете да проверите верзију Андроид-а која је инсталирана на вашем телефону пре ажурирања и поново је проверите након инсталирања исправке да бисте видели да ли постоји разлика. Такође, у обавештење је укључена врста исправке која би се инсталирала на телефон, па ћете знати да ли је то иста исправка која покушава да се инсталира на вашем уређају.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.