Прије доласка паметних телефона људи су провјеравали своју е-пошту користећи свој рачунар. Данас се то може учинити било где, све док особа има паметни телефон са податковном везом. Један такав паметни телефон, #Самсунг #Галаки # С7, одличан је уређај који се користи за слање и примање е-поште. Објављен 2016. године, овај модел долази са импресивним спецификацијама и сматра се једним од најбољих паметних телефона који можете добити на тржишту. Иако многи људи користе овај телефон као свакодневног возача, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се проблемом да Галаки С7 не може приступити проблемима са е-поштом и другим повезаним проблемима.
С7 Не може да приступи имејловима
Проблем:Здраво, не могу да приступим својим Иахоо имејловима на свом Самсунг 7 када радим у Папуи Новој Гвинеји користећи Дигицел СИМ картицу. Путујем у иностранство и немам проблема ни у једној другој земљи, осим у Папуи Новој Гвинеји на Дигицелу. Аутентификовао сам ПНГ број и потврдио га као други број, јер сам сматрао да је ово можда проблем при покушају приступа мојој е-пошти на другом броју, али то не решава проблем. Када користим апликацију Иахоо Емаил, она једноставно седи тамо и тражи е-пошту и покушава да је преузме, али никада не ажурира. Морам да се пријавим на Иахоо пошту путем Гоогле-а на телефону да бих проверио своју е-пошту или да одем на веб на свом радном рачунару да проверим е-пошту која ми смета, јер само желим да знам зашто то не функционише. Има ли идеја ??
Решење: Претпостављам да се проблем јавља само када користите Дигицел мобилну мрежу за пренос података, а не и када је ваш телефон повезан на Ви-Фи мрежу. Ако је то случај, требало би да проверите поставке долазног и одлазног СМТП сервера апликације за е-пошту.
Долазни сервер
- Лука 110
- Тип заштите: Ниједан
Одлазни сервер
- Порт 25
- Тип заштите: Ниједан
Ако се проблем и даље јавља, чак и ако ваш телефон има тачна подешавања, препоручујем да се по овом питању обратите Дигицелу.
С7 Не прима Гмаил
Проблем:Гмаил не прима е-пошту пре 4 дана, спринт наводи да је проблем Гоогле или Самсунг
Решење: Прва ствар коју бисте требали проверити у овом конкретном случају је да ли је ваш телефон повезан на Интернет. Покушајте да отворите веб локацију из прегледача телефона. Ако Интернет ради, али још увек не можете да приступите свом Гмаил-у, учините следеће кораке наведене у наставку.
- Приступите Гмаил е-пошти из прегледача телефона. Ово вам омогућава да проверите да ли ваша е-пошта ради. Ако не можете да приступите својој е-пошти из прегледача, онда је ово већ проблем у вези са налогом.
- Ако можете да приступите својој е-пошти из прегледача, следећи корак је провера апликације Гмаил коју претпостављам да користите. Покушајте да обришете кеш и податке ове апликације из менаџера апликација. Када се ово заврши, проверите да ли се проблем и даље јавља.
- Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
- Покрените телефон у сигурном режиму. Да ли се проблем јавља у овом режиму? Ако се то не догоди, највероватније је то последица апликације коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.
С7 се не може повезати са е-поштом ако није повезан на Ви-Фи
Проблем:Некада сам могао да примам е-пошту истовремено док телефонирам. Међутим, мислим да сам у подешавањима учинио нешто да уштедим живот батерије. Сад стоји, да бих добио е-пошту или друштвене медије, требало би да се повежем са Ви-Фи-јем.
Решење: Можда сте активирали функцију режима уштеде енергије на телефону. Покушајте да искључите ово, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.
- На почетном екрану додирните Апликације
- Додирните Подешавања
- Померите до и додирните Баттери
- Додирните Режим уштеде енергије.
- Додирните клизач да бисте искључили режим уштеде енергије
С7 Хотмаил е-маил није успео да пошаље
Проблем:Подесите налог е-поште помоћу гмаила. Користим ово у апликацији ’е-пошта’ унапред инсталираној на телефону. Додата је још једна адреса е-поште која је била хотмаил. Примам е-пошту и обавештења са оба налога у реду, али када покушам да одговорим на хотмаил е-пошту, не успева да ме пошаље. Нешто о проблему са сервером ...?
Решење: Могуће је да је овај проблем повезан са подешавањем.Покушајте поново да подесите налог пратећи кораке наведене у овом водичу хттпс://суппорт.оффице.цом/ен-ус/артицле/Сет-уп-емаил-ин-Андроид-емаил-апп-71147974-7аца-491б- 978а-аб15е360434ц? Уи = ен-УС & рс = ен-УС & ад = УС & фромАР = 1 # ИД0ЕААЦААА = Гмаил_апп.
С7 обавештава о старим имејловима
Проблем:Обавештења из апликације за е-пошту на мом Самсунг 7 се стално појављују са старим е-порукама од пре неколико недеља или чак месеци. Када кликнем на, само се отвара уобичајена апликација за е-пошту са новим е-порукама. Зашто се сумња у ово? Како могу да ме обавести само о новим мејловима? Имам снимак екрана који вам могу послати ако је потребно.
Решење: Могуће је да је проблем узрокован грешком у апликацији е-поште коју користите. Покушајте да обришете кеш и податке ове апликације из менаџера апликација. Једном када је ово завршено, мораћете поново да подесите своју е-пошту. Након подешавања е-поште проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.
- Покрените телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља у овом режиму. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
- Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.
С7 не може да шаље е-пошту ако није повезан на кућни Ви-Фи
Проблем: На галаки с7 не могу да шаљем е-пошту ако нисам повезан на кућни ВиФи. Добио сам поруку о грешци у којој се каже да е-пошта не може бити потврђена. Никада нисам имао проблема са било којим другим телефоном који користи исту е-пошту и Ви-Фи.
Решење: Да бисте решили овај проблем, мораћете да проверите поставке долазног и одлазног сервера апликације за е-пошту и уверите се да су подешавања компатибилна са вашом мобилном везом за пренос података.
С7Именовање позива да се не пошаље
Проблем: Здраво, имам нови Самсунг галаки с7. Мој изворни календар се синхронизовао и уредно сам подесио рачуне е-поште помоћу апликације матичне е-поште. Проблем који имам је тај што када креирам нови састанак (додељен мом Хотмаил налогу) и додам учеснике, састанак се сачува и говори ми да је позивница послата учесницима. Али е-пошта не успева да се пошаље и ако се на крају појави у залазном сандучету, чини се да нема примаоце. Приликом отварања е-поште можете видети да постоје примаоци. Дугме за слање у одлазном сандучету је омогућено, али не ради на овим одређеним имејловима. Носач је Водафоне.
Решење: Морате да проверите да ли се проблем јавља када је ваш телефон повезан на мобилну мрежу за пренос података и Ви-Фи мрежу. У основи, прво треба да проверите да ли веза узрокује овај проблем.
Када се уверите да веза не узрокује проблем, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема. Извршите сваки корак, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља након извођења корака. Пређите на следећи корак ако се проблем и даље јавља.
- Поново покрените телефон.
- Покушајте да подесите други рачун е-поште (по могућности Гмаил), а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то не догоди, проблем би могао бити у Хотмаил налогу који користите. Још једном проверите подешавања свог Хотмаил налога.
- Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму. Ако се то не догоди, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Направите резервну копију података на телефону и ресетујте на фабричка подешавања.
Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.
