Један од најпопуларнијих модела паметних телефона, ако не и најпопуларнији који је објављен прошле године, је #Самсунг #Галаки # С7Едге. Поред импресивних хардверских спецификација, телефон има и леп леп дизајн. Прва ствар која привлачи пажњу потрошача је 5,5-инчни Супер АМОЛЕД екран телефона резолуције 1440 к 2560 пиксела. Овај екран се завија око бочних страна телефона пружајући власницима јединствено корисничко искуство. Иако многи људи користе овај телефон као свог поузданог свакодневног управљачког програма без икаквих проблема, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се Галаки С7 Едге само када се повеже са проблемом лаптопа и осталим повезаним проблемима.

С7 Едге се пуни само када је повезан са преносним рачунаром

Проблем:здраво екипо, пре неки дан је мој телефон пријавио влагу у прикључку за пуњење иако није дошао у контакт са водом. Следећег дана почиње да се пуни, а пуни се само са УСБ-а повезаног на лаптоп. Повезивање на утичницу се уопште не наплаћује, прошао је један дан и постајало је све горе. постоји ли начин да се само онемогући сензор влаге или ресетују поставке? стварно не желим да ресетујем унапред хвала унапред!

Решење: Главни разлог зашто ће телефон имати грешку откривену влагом је спречавање оштећења телефона ако је у отвору за пуњење присутна течност и ако телефон покушате да напуните. Ако телефон није дошао у контакт са водом, а ви сте се уверили да је прикључак за пуњење сув (можете да користите фен за сушење порта), онда је могуће да неки други фактор покреће ову поруку о грешци. Чињеница да се телефон пуни само када је повезан на УСБ порт за преносни рачунар може значити да нешто није у реду са портом за пуњење вашег телефона.

Кораци за решавање проблема које је потребно предузети у овом конкретном случају су следећи.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом. Обавезно уклоните прљавштину или остатке заглављене у овом прикључку.
• Покушајте да користите други кабл за пуњење током пуњења телефона.
• Покушајте да користите други зидни пуњач.
• Да бисте проверили да ли софтвер телефона узрокује проблем, треба да направите резервну копију података на телефону, ресетујте фабричке вредности.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, то би већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом, можда склопом порта за пуњење. Морате да однесете телефон у сервисни центар и проверите да ли је то случај.

С7 Едге се пуни само када је искључен

Проблем: здраво, мој телефон је самсунг С7 едге и не наставља да се поново покреће свака 3 минута. Покушао сам да га напуним када је укључен, али није успело. Али онда сам покушао да га напуним када је искључен, пали. Дакле, да ли су ово проблеми са батеријом? Или проблеми са фирмвером? Које кораке треба да предузмем? Хвала!

Решење: Прва ствар коју бисте требали учинити у овом случају је да уклоните пуњач као могући узрок овог проблема. Да бисте то урадили, само следите доле наведене кораке за решавање проблема.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом. Обавезно уклоните прљавштину или остатке заглављене у овом прикључку.
• Покушајте да користите други кабл за пуњење и зидни пуњач за пуњење телефона. Обавезно тестирајте ове уређаје за рад са другим уређајем. Такође је најбоље ако је излазна снага пуњача 2,0А.

Ако се проблем настави, мораћете да проверите да ли софтвер телефона узрокује овај проблем тако што ћете направити резервну копију података на телефону и ресетовати на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, ово би већ могло бити узроковано хардверском компонентом која не ради, можда батерија или ИЦ напајања. Ако је то случај, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га проверите.

С7 Едге се поново покреће насумично

Проблем:С7 едге сам купио пре скоро годину дана. У априлу је почео сам да се поново покреће. Обрисао сам кеш. Избрисали апликацију и коначно извршили фабричко враћање, али проблем је и даље остао. Отишао сам до продавца за који су ми рекли да је то проблем у матичној плочи. Однео сам то професионалцу, они су решили проблем рекавши да је то погонска јединица. Овог месеца је телефон поново почео да се самостално поново покреће

Решење: Постоји неколико фактора због којих ће се телефон насумично поново покренути, што се може свести на два разлога који су проблем са софтвером или хардвером. Постоји неколико корака за решавање проблема за овај одређени проблем које смо навели у наставку.

• Да ли ваш телефон има инсталирану мицроСД картицу? Ако га има, онда вам препоручујем да га уклоните, јер би то могло довести до ове врсте проблема, посебно ако картица има оштећене секторе.
• Постоје случајеви када апликација коју сте инсталирали може да изазове овај проблем. Да бисте проверили да ли је то случај, само покрените телефон у сигурном режиму. Када телефон ради у овом режиму, дозвољено је покретање само унапред инсталираних апликација. Ако се проблем не појави у овом режиму, узрок томе може бити апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Покушајте да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га провери, јер је то највероватније узроковано неисправном хардверском компонентом.

С7 Едге се не пуни након пада у воду

Проблем: Имам потпуно нови Самсунг С7 Едге, али пао сам у океан и тада је нормално функционисао. Тада када се батерија испразни, напунит ћу телефон, али се не пуни. Још увек се пре 4 дана не наплаћује. Налазим се ван земље, можете ли ми помоћи

Решење: Колико дуго је телефон био у океану и колико је дубоко ишао? Иако овај телефон има одређени степен отпорности на воду што је дуже у води и што дубље иде, сломит ће хидроизолационе бртве уређаја. Будући да се телефон тренутно не пуни, требало би да извршите следеће кораке за решавање проблема доле наведене.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом. Обавезно уклоните прљавштину или остатке заглављене у овом прикључку.
• Покушајте да напуните телефон помоћу другог кабла за пуњење и зидног пуњача.
• Проверите да ли се телефон пуни са рачунарског УСБ порта. Ако се телефон пуни на овај начин, проблем је највероватније оштећен оштећени пин порта за пуњење. Проверите ово у сервисном центру.
• Такође можете да проверите да ли софтвер телефона узрокује овај проблем тако што ћете направити сигурносну копију података на телефону и ресетовати на фабричка подешавања. Проверите да ли се проблем и даље јавља након ресетовања.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да то провери, јер је то највероватније већ узрокован хардверским проблемом.

С7 Едге се насумично рестартује

Проблем: Здраво, мој с7 едге се насумично рестартује и сваки пут кад се покрене делује заиста вруће да ли мислите да је проблем у батерији?

Решење: Прво што ћете желети да урадите у овом случају је уклањање мицроСД картице из телефона ако је она инсталирана. Познато је да ова картица узрокује поновно покретање или замрзавање телефона, посебно ако на картици постоје оштећени сектори.

Следећа ствар коју ћете желети је да проверите да ли апликација коју сте инсталирали узрокује проблем. Да бисте то урадили, све што је потребно је да покренете телефон у сигурном режиму. Ако се проблем не појави у овом режиму, највероватније га узрокује апликација. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Последњи корак решавања проблема који бисте требали размотрити је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

Ако горњи кораци не реше проблем, однесите телефон у сервисни центар и проверите га.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.