Садржај
Након дебакла Ноте 7, власници паметних телефона су сада врло пажљиви према својим телефонима, посебно ако се чини да се уређај загрева. Такав је случај са неким власницима Самсунг Галаки С7 Едге који су пријавили да су им телефони почели да се загревају у џепу. Други су такође известили да је њихов уређај из неког разлога добио црни екран. Морамо знати о чему се ради у овим проблемима и учинити нешто поводом њих.
Дакле, у овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки С7 Едге који се загрева и добија црни екран и постаје неодговарајући. Покушаћемо да искључимо сваку могућност како бисмо имали јаснију представу у чему је проблем и шта треба предузети да бисмо га решили. Ако сте један од власника овог телефона и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате у наставку јер вам овај пост можда може помоћи.
Али пре свега, ако имате још један проблем са телефоном, навратите на нашу страницу за решавање проблема С7 Едге, јер смо већ решавали стотине проблема које су пријавили власници. Шансе су да на нашој веб страници већ постоје решења или бар постоје слични проблеми које смо већ решили. Дакле, покушајте да пронађете оне који су слични или повезани са вашим проблемом. Међутим, ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид питања.
Како решавати проблеме са Галаки С7 Едге који се загрева и добија црни екран
Проблем: Мој Самсунг С7 Едге је одједном престао да ради, има црни екран и уопште нема упаљених плавих светла, осећао сам се заиста вруће у џепу и само је постао црн. Молим вас, помозите!
Решење: Чини се да се ваш телефон прегрева и да постоји низ могућности за узимање у обзир које би могле изазвати овај проблем. Заправо, ово није ново за Галаки С7 Едге, јер се у последњих неколико месеци пуно корисника жалило на то. Најбоља ствар коју сада треба да урадите је да утврдите проблем и зашто се то догађа. Да бисте то урадили, постоје поступци за решавање проблема које бисте требали да обавите и због чега не треба да бринете јер ваш телефон неће бити уништен ако следите кораке. Ево ствари које би требало да урадите:
1. корак: Пуните телефон 10 минута
Као што је речено, постоји неколико фактора који треба узети у обзир зашто ваш телефон не реагује и прегрева се, а један од њих је ако је батерија потпуно празна или неисправна. У овом случају, оставићемо уређај да се пуни 10-ак минута да бисмо се уверили да има довољно енергије ускладиштене на вашој батерији и да бисмо се уверили да ће се покренути чим започнете методе решавања проблема. Радећи ово, не само да пуните уређај, већ и да проверавате да ли електрична струја тече у његовом кругу. После неколико минута пуњења пажљиво проматрајте да ли реагује или не, јер ако није, постоји могућност да га је изазвао хардверски проблем.
Корак 2: Присилно поново покрените уређај
Ако ваш телефон реагује и пуни се нормално, постоји могућност да је ово само системска грешка у којој долази до пада софтвера и то може бити разлог што ваш уређај не може у потпуности да се покрене. Овим начином морамо поново покренути телефон како бисмо освежили меморију и затворили све неискоришћене апликације које би могле проузроковати недоследности. Ево како:
- Притисните и држите 7 до 10 секунди тастере за утишавање звука и напајање заједно.
- Уређај ће се затим поново покренути.
Али након што то учините, а телефон и даље не може да се укључи, покренуо би се озбиљан проблем и можете прећи на следећи корак.
Корак 3: Покрените телефон у режиму опоравка и избришите системске кеш меморије
Пошто ваш телефон одбија да покрене систем, најбоље што бисмо желели је да га поново покренете у режиму опоравка. Овом методом системске кеш меморије ће бити избрисане, а нове ће генерирати систем. Такође, кроз режим опоравка морамо да проверимо да ли су унутрашње компоненте оштећене и да ли смо покренули недоследности на вашем уређају. Дакле, ако је ово само проблем повезан са софтвером, телефон ће га укључити. Ево како то радите:
- Искључи телефон.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Корак 4: Донесите га до најближе продавнице у вашем подручју
Након покретања у режиму опоравка и брисања системских кеш меморија, али телефон и даље одбија да га укључи, крајње решење је да га однесете у најближу продавницу у вашем подручју да би га техничар даље проверио. Поред тога, техничару можете рећи све симптоме које је ваш телефон имао пре него што се проблем појави. А с обзиром да ово није покривено гаранцијом, ви ћете бити једини који ће преузети све компоненте потребне за решавање проблема са телефоном.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
