Садржај

• Поправљање Галаки С7 Едге са црним екраном смрти

Без обзира на то колико је моћан и елегантан ваш Самсунг Галаки С7 Едге, не постоји гаранција да ће фирмваре увек радити тако глатко као сада јер смо у ствари добили доста жалби наших читалаца који су патили од проблема званог Блацк Екран смрти (БСоД). Већину времена БСоД је узрокован проблемом повезаним са софтвером, при чему су неке услуге престале правилно да раде и довеле до пада система.

Када телефон има овај проблем, постаће неодговорно што нисте успели да га укључите или покренете; неће одговорити без обзира на то колико тастера притиснете или колико дуго га остављате повезаним са пуњачем. Као власник, требали бисте знати да ли је проблем настао физичком или течном штетом, јер ако је то случај, нема смисла да га самостално решавате. Предлажем да у том случају одмах однесете техничару. Међутим, ако се то догодило без очигледног разлога, наставите да читате јер вам овај пост може помоћи на овај или онај начин.

Пре него што пређемо на наше решавање проблема, ако тражите решење за други проблем на вашем С7 Едге, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили неке од најчешћих проблема које су пријавили наши читаоци. Пронађите проблеме сличне вашем и користите решења која смо предложили. Ако не раде за вас или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Поправљање Галаки С7 Едге са црним екраном смрти

Постоји једно решење за које знамо да делује у већини случајева БСоД-а. То је врло једноставан поступак и то је можда једина ствар коју треба да урадите да бисте решили овај проблем и учинили да ваш уређај поново одговори.

Прво решење: Принудно поновно покретање

Већину времена црни екран смрти је заправо резултат пада система и иако се то може чинити врло компликованим проблемом јер уређај неће реаговати, заправо је прилично мали и лак за поправак и ово је оно што Треба да уради:

• Притисните и држите истовремено тастер за утишавање звука и тастер за напајање 10 секунди или дуже.

Ово ће симулирати искључивање батерије и може покренути покретање телефона. Ако сте упознати са поступком извлачења батерије, ово је само његов аналогни случај да то радимо на телефонима са незаменљивим батеријама попут вашег С7 Едге.

Принудно поновно покретање освежиће меморију телефона затварањем и поновним учитавањем апликација које раде у позадини, услуга и основних функција. Међутим, ако не реагује на то, покушајте да поновите исти поступак још неколико пута, а ако и даље не, покушајте ово:

1. Притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
2. Притисните и држите тастер за напајање док држите притиснуто дугме за утишавање звука.
3. Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.

У основи је исто као и код првог поступка, јер се прво држимо притиснутим тастер за смањивање јачине звука пре тастера за напајање, јер ако у супротном не добијете сличан резултат. Ако ваш телефон и даље не реагује на ово, покушајте са следећим поступком.

Друго решење: Напуните и извршите принудно поновно покретање

Могуће је да се батерија потпуно испразнила и да телефон није правилно искључен, што је такође могло довести до пада система. У том случају, већ морате да издате проблеме. Ево шта можете учинити да бисте решили овај проблем и искључили ову могућност:

1. Укључите пуњач у исправну утичницу наизменичне струје и мислим на жични пуњач.
2. Помоћу оригиналног кабла повежите свој Галаки С7 Едге са пуњачем.
3. Без обзира да ли показује знакове пуњења или не, оставите телефон повезан на пуњач најмање десет минута.
4. Притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
5. Притисните и држите тастер за напајање док држите притиснуто дугме за утишавање звука.
6. Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.

У основи радите процедуру принудног поновног покретања док је уређај повезан са пуњачем. Под претпоставком да је проблем узрокован испражњеном батеријом и падом система, ваш С7 Едге би се већ требао покренути. Ако којим случајем телефон и даље не реагује, време је да га однесете у радњу како би га техничар могао погледати.

Међутим, ако је телефон добро функционисао пре ажурирања и овај проблем је почео недуго након тога, то је проблем са фирмвером. Можете покушати да га покренете у режиму опоравка и ресетујете на фабричка подешавања или га однесете у радњу како би техничар могао поново да флешује фирмвер, али морате да му кажете да је проблем почео након ажурирања.

Ако се одлучите за ресетовање, ево како ћете то урадити, али имајте на уму да ће све датотеке и подаци који су сачувани у унутрашњој меморији телефона бити избрисани:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Надам се да вам наш водич за решавање проблема одговара. Ако имате других питања која желите да делите са нама, слободно нас контактирајте или оставите коментар испод.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.

Објаве које бисте такође желели да прочитате:

• Како поправити свој Самсунг Галаки С7 Едге који се неће покренути, заглавио се на логотипу након ажурирања Андроид 7 Ноугат [Водич за решавање проблема]
• Камера Самсунг Галаки С7 Едге наставља да се зауставља након издања Ноугат Упдате издања и других сродних проблема
• Шта учинити са Самсунг Галаки С7 Едге који се често замрзава и насумично рестартује [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки С7 Едге који се заглавио на логотипу и има мутни екран [Водич за решавање проблема]
• Како да поправите свој Самсунг Галаки С7 Едге који се стално приказује грешка „Нажалост, моје датотеке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]
• Самсунг Галаки С7 Едге заглавио се у Самсунг логотипу након издања софтверске надоградње и других сродних проблема