Изгледа да порука о грешци „Нажалост, поставке су заустављене“ смета неким власницима #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) убрзо након представљања ажурирања Андроид 7.1 #Ноугат. Чини се да је реч о проблему са фирмвером с обзиром на то да је покренут након ажурирања, али заиста не можемо бити сигурни у то док нисмо покушали да решимо проблем са уређајем.

1. корак: Избришите системску кеш меморију јер је повезана са фирмвером

Очигледно је да је проблем узрокован новим фирмвером инсталираним на вашем телефону, а за проблеме повезане са фирмвером паметно је прво кренути у системску кеш меморију пре него што покушате да се решите других могућности. Ако бисте питали зашто, ево неколико ствари које бисте можда требали знати о предмеморији ...

• Системске кеш меморије се лако оштете током ажурирања фирмвера
• Они аутоматски застаревају свако након ажурирања фирмвера
• Могу се избрисати без негативних ефеката на перформансе телефона
• Њихово брисање с времена на време ће заправо побољшати перформансе вашег телефона
• Немате приступ појединачној кеш меморији нити знате који је за одређену услугу

Сада ево шта треба да урадите да бисте обрисали директоријум у коме се чувају кеш меморије:

1. Искључи телефон.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Након што се телефон успешно рестартује, покушајте поново да покренете грешку само да бисте знали да ли и даље искаче. Отворите апликацију Сеттингс и промените поставку или две. Ако се грешка неће приказати, онда је то учињено, у супротном пређите на следећи корак, јер је можда реч о другом случају.

2. корак: изолујте проблем да бисте знали да ли га узрокују независне апликације

У овом тренутку је важно да знате да ли је проблем узрокована неком од ваших апликација и иако није лако утврдити која апликација то узрокује, покушајте да је изолујете тако да имате идеју да ли је независна или унапред инсталиран. Да бисте то урадили, довољно је да поново покренете уређај у сигурном режиму и покушате да покренете грешку. Ето, овако покрећете телефон у сигурном режиму:

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
2. Када се појави логотип Самсунг Галаки С7, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
3. Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање.
4. Када се на екрану појави „Безбедни режим“, одмах отпустите тастер за утишавање звука.

У овом режиму покушајте поново да отворите апликацију Подешавања и промените поставку или две само да бисте је покушали покренути. Ако се грешка не прикаже, потврђује се да проблем узрокује нека од независних апликација. Пронађите ту апликацију и покушајте прво да обришете кеш и податке. Вратиће апликацију на подразумеване поставке и можда ће отклонити проблем, ако не, а затим ће је деинсталирати да би знао да ли то чини разлику.

Ево како бришете кеш и податке апликација, следите ове кораке да бисте деинсталирали апликације, али притисните Деинсталирај:

1. На почетном екрану додирните икону апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације и Менаџер апликација.
4. Превуците до картице СВЕ.
5. Пронађите и додирните дотичну апликацију.
6. Прво додирните дугме Присилно затвори.
7. Додирните складиште.
8. Додирните Обриши кеш и Обриши податке, Избриши.

У зависности од броја апликација које сте инсталирали на уређају, можда ће требати неколико сати да уствари одредите која је кривац, па је боље да у том случају направите резервну копију података и датотека, а затим урадите ресетовање на фабричка подешавања Избрисаће све на уређају, али ће сигурно решити проблем, а датотеке ћете морати вратити касније. Ево како ресетујете телефон:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните Подешавања, а затим додирните Резервна копија и ресетовање.
3. Додирните Ресетовање фабричких података и додирните Ресетуј уређај.
4. Ако је функција закључавања екрана укључена, унесите лозинку или ПИН.
5. Додирните Настави.
6. Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

Корак 3: Искључите могућност проблема са фирмвером матичним ресетовањем

Заправо је потпуно исто као и Фацтори Ресет, само што овај метод реформише и кеш и партиције података. Другим речима, много је темељитији од ресетовања кроз мени „Подешавања“, а с обзиром на то да имамо посла са проблемом који укључује апликацију „Подешавања“ која пада, овај је поузданији. Само направите сигурносну копију важних датотека и података пре стварног ресетовања:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Након што извршите поступак главног ресетовања, још увек не инсталирајте ништа, већ покушајте да покренете грешку променом неких подешавања на уређају. Ако се грешка и даље појављује, тада фирмвер мора бити поново инсталиран, али то не можете учинити сами; за то вам је потребан техничар.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.