Садржај

• Како да решите проблем са Самсунг Галаки С8 који непрестано одбија позиве

Примили смо неколико жалби наших читалаца у вези са проблемом са Самсунг Галаки С8 који наводно одустаје од телефонских позива. Оваква питања најчешће имају везе са мрежом вашег добављача, осим ако ваш телефон није претрпео физичку или течну штету и није утицао на његову способност да прима радио сигнал са торња.

У овом посту ћу вам рећи практичне кораке за решавање проблема са телефоном који насумично или често испушта телефонске позиве. Узећемо у обзир сваку могућност и искључити их једну по једну док не утврдимо у чему је заправо проблем. Дакле, ако имате овакав телефон и имате сличних проблема, наставите да читате у наставку јер би вам овај пост могао помоћи.

Али пре свега, ако тренутно имате различитих проблема са телефоном, предлажем да посетите нашу страницу за решавање проблема Самсунг Галаки С8, јер смо већ започели пружање подршке читаоцима који поседују овај уређај. Схватамо да је ваш телефон још увек потпуно нов и требало би да ради савршено без проблема, али ни Самсунг не може да гарантује да неће бити проблема. Оно што овде радимо је пружање помоћи нашим читаоцима најбоље што можемо, па ако нисмо објавили постове о вашој забринутости, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме.

Како да решите проблем са Самсунг Галаки С8 који непрестано одбија позиве

Проблем: Здраво момци. Имам проблем са мојим новим Галаки С8. Могу да упућујем и примам телефонске позиве, али понекад се прекидају везе и морам поново да позовем број да бих наставио разговор. То се већ догодило много пута и то је врло досадно. Можете ли ми помоћи око овога? Хвала.

Решавање проблема: За овај проблем морамо само да се уверимо да овај проблем није у вашем телефону, а затим се суочите са својим добављачем услуга, јер то може бити мрежни проблем. Ево шта треба да урадите:

Корак 1: Посматрајте јачину сигнала током позива

Користите слушалице док сте у позиву и не пазите на сигналне траке. Ако сигнал флуктуира, то је можда разлог зашто се позив прекида - ваш телефон с времена на време губи сигнал, а наравно, позиви ће бити прекинути јер ваш уређај више не може да се повеже на мрежу. Овај проблем је чешће повезан са мрежом, па већ сада о томе требате назвати свог добављача услуга.

2. корак: Поново покрените телефон у сигурном режиму и упутите позив

Под претпоставком да је телефонски сигнал стабилан на вашем телефону, покушајте да упутите позив док су све независне апликације онемогућене. Већ смо се сусретали са неким апликацијама које изазивају сличне проблеме, па само морамо искључити могућност да ваше независне апликације немају никакве везе са тим. Следите ове кораке за покретање телефона у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Док се у овом режиму позиви и даље прекидају, покушајте са следећим кораком.

Корак 3: Обришите партицију кеша

Корумпирани системски предмеморијски систем такође може довести до ове врсте проблема, па га морамо уклонити с пута. Поново покрените телефон у режиму опоравка, а затим обришите партицију кеша тако да ће све системске кеш меморије бити избрисане. Када се телефон покрене, те кеш меморије ће бити замењене новима и када телефон постане активан, покушајте да проверите да ли се позиви и даље прекидају.

Ево како да обришете партицију кеш меморије телефона ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеш меморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем и након тога настави, учините следећи корак пре него што телефон пријавите на преглед.

Корак 4: Ресетујте свој Галаки С8

Направите резервне копије свих важних датотека и података пре ресетовања јер ће бити избрисани. Након успешног ресетовања телефона, још увек не инсталирајте ништа, већ покушајте да телефонирате како бисте верификовали да ли је проблем решен. Ако се и даље догоди, време је да вратите телефон у продавницу и да ваш провајдер реши проблем. Већ сте учинили оно што је требало да бисте покушали да решите овај проблем без успеха.

Ево како ресетујете свој Галаки С8 ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Можете га ресетовати и из менија Подешавања, само следите ове кораке ...

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Облак и налози.
3. Додирните Резервна копија и врати.
4. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
5. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Додирните дугме Назад у мени Подешавања и додирните Опште управљање> Ресетовање> Враћање на фабричке податке.
7. Додирните Ресетуј.
8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
9. Додирните Настави.
10. Додирните Избриши све.

Надам се да ово помаже.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.