Самсунг троши више на продају иПхоне-а 7 него Аппле је захваљујући Галаки Ноте 7 присјећању. Трошкови? Око милијарду долара.
Наравно, Самсунг није директно трошио милијарду долара за рекламирање иПхонеа 7. Умјесто тога, он је заокупљен слањем обавијести својим клијентима како би их натерао да искључе своје Ноте 7с, радећи са својим партнерима како би вратили уређаје и одговорили на питања о зашто су експлодирале десетине јединица Ноте 7. Све се то дешава у исто време када је Аппле испоручио својим свежим новим иПхоне 7 и иПхоне 7 Плус корисницима.
Уписивање „Напомена 7“ у Гоогле-ов образац за претрагу аутоматски предлаже корисницима да сазнају више о опозиву из белешке 7 и заменама за белешку 7 пре него што покажу предлог за коментаре из белешке 7.
Уместо да посетиоцима компаније Самсунг.цом кажу зашто би требало да купују Галаки Ноте 7, постоји велика напомена која охрабрује кориснике да учествују у програму замене.
Самсунг није једина компанија која ради на томе да људи престану да користе белешку 7. Велике бежичне компаније као што су Бест Буи, АТ&Т, Веризон и Т-Мобиле охрабрују кориснике Ноте-а 7 да врате уређаје до краја месеца.
Колико би Аппле платио за маркетиншку кампању у којој би свака авиокомпанија у земљи присилила Самсунг кориснике да искључе своје телефоне и гледају како њихови супутници вуку своје иПхоне уређаје за вријеме трајања њихових летова? Наравно, Аппле није могао директно да плати за тако нешто, али то се управо сада дешава.
Најава летења за америчке авиокомпаније асјед свима да не користе Самсунг Ноте 7 у погледу проблема. Вов!
- Ренука Кирпалани (@Ренукс) Септембер 11, 2016
Те најаве иду даље од писте и шире се по друштвеним медијима. Америцан Аирлинес је једна од таквих авиокомпанија која изричито позива на биљешку 7.
Двапут је јутрос наша летачка посада @Делта упутила путнике да не користе или наплаћују уређај на лету. #БадПР
- Цори Харпин (@цорихарпин) Септембер 15, 2016
Делта Аирлинес је још једна авиокомпанија која свим својим путницима говори да користе напомену 7 на броду.
На јужни јужносни лет, стјуардеса је свима са Галаки Ноте 7, "оном у вестима", рекла да их држе подаље за време лета.
- Јосе Гутиеррез (@фбјаг) Септембер 15, 2016
Југозападне авиокомпаније су такође у акцији.
"Проверите да ли је Самсунг Галаки Ноте 7 Борд истинит." #луфтханса # цаиро-франкфурт
- Бенно Сцхвингхаммер (@еинфацхмалсо) Септембер 14, 2016
И то не само у Сједињеним Државама. Луфтханса и многе друге авио компаније објављују сличне најаве.
Самсунг враћа приближно 2,5 милиона потенцијално опасних уређаја Ноте 7. Телефони се продају по цијени од $ 849 сваки, а укупни трошак повлачења премашит ће милијарду долара према аналитичарима. То не узима у обзир штету коју производи Самсунг.
Самсунг нема замјенске Ноте 7 јединице спремне за испоруку, што значи да ће они који враћају Ноте 7с морати бирати између другог Андроид уређаја и иПхонеа 7. Неки људи псују Ноте 7 након овог фијаска, укључујући и оне који су отишли кроз гњаважу преласка са иПхоне-а на Андроид.
Аппле није могао да купи ову врсту публицитета чак и ако је одједном савладао цео свој рекламни буџет. Апплеов годишњи огласни буџет износи приближно 1,8 милијарди долара. Али чак ни то не би било довољно да произведе толико анти-Самсунг сентимента. Почевши од сутра, иПхоне 7 ће бити изложен у свим малопродајним објектима који прихватају повраћај Ноте 7.
Иако је Самсунг заузет изградњом замена за не-експлодирајући Ноте 7, брендови Самсунг и Ноте могу заувек бити оштећени. Једноставно има превише добрих телефона који неће спалити њихове власнике.
