Садржај

• Проблем 2: Самсунг Галаки С5 задржава Хотмаил поруке само један дан пре него што нестану
• Проблем # 3: Како да подесите фреквенцију синхронизације е-поште у Самсунг Галаки С5
• Проблем бр. 4: Проблем са синхронизацијом е-поште Самсунг Галаки С5 остаје нерешен
• Проблем бр. 5: Самсунг Галаки С5 се не синхронизује са Мицрософт Екцханге налогом
• Проблем 6: Самсунг Галаки С5 повремено не шаље е-пошту са Иахоо-а и АТ&Т-а након ажурирања Лоллипоп-а
• Проблем бр. 7: Самсунг Галаки С5 наставља да говори о грешци „неважећи рачун е-поште“ приликом покушаја пријаве
• Проблем бр. 8: Не могу да примам ниједну е-пошту када је Екцханге налог на Галаки С5 повезан са Ви-Фи
• Ангажирајте се са нама

Хвала. - Сусан

Решење: Здраво Сусан. Будући да се проблем јавља само за једну апликацију, обавите стандардно решавање проблема у овој ситуацији:

• Избришите кеш меморију апликације е-поште.
• Поново креирајте налог е-поште у апликацији.
• Избришите податке апликације е-поште. Овим поступком ћете избрисати и све друге налоге које сте поставили у апликацији, па будите спремни да их касније поново поставите.
• Обришите партицију кеш меморије телефона.

Приликом креирања Иахоо налога у апликацији, уверите се да користите тачне податке у овај водич.

Ако и даље ништа не успе, проблем може доћи од самог Иахоо-а, па покушајте да их контактирате за додатну помоћ.

Проблем 2: Самсунг Галаки С5 задржава Хотмаил поруке само један дан пре него што нестану

Здраво. Управо сам купио Самсунг С5 и имам проблема са е-поштом. Поред овог имам и Хотмаил налог који користим на свом телефону. Док се пријемно сандуче и све моје фасцикле појављују на телефону, све фасцикле су празне и у њима нема ниједне е-адресе коју сам сачувао. Примљене поруке задржавају имејлове само један дан, а затим нестају. Осим тога могу да шаљем и примам е-пошту. Послате е-поруке се задржавају, али само оне које сам послао откако имам телефон.

Проверио сам свој Хотмаил налог на другом уређају (лаптопу) и сви имејлови и фасцикле су нетакнути са свим мојим сачуваним е-порукама.

Било који савет који можете дати био би вам веома захвалан. Много хвала. - Паулине

Решење: Здраво Паулине. Разлог за вашу забринутост је највероватније коју врсту испоруке поште (ПОП3 или ИМАП) сте изабрали када сте конфигурисали налог е-поште у С5.

Други могући разлог за ову ситуацију је како је Хотмаил дизајниран за Андроид. Приметили смо да је оно што кажете тачно за било који други телефон ако користимо апликацију Оутлоок.цом за Андроид. Поруке остају само кратко одређено време у самој апликацији и на крају ће нестати, иако копије истих е-адреса и даље живе на другом уређају.

Ако првенствено желите да приступите својим е-порукама на С5, предлажемо да поново направите налог помоћу ПОП3, јер то обезбеђује да се порука локално чува у уређају. Недостатак употребе ПОП3 је тај што други уређаји неће добити копије ваших е-адреса. Неке апликације за е-пошту или клијенти пружају додатне алтернативе за ПОП3 које вам омогућавају да оставите копије на серверу е-поште, иако оне можда нису подразумевано подешене.

Проблем # 3: Како да подесите фреквенцију синхронизације е-поште у Самсунг Галаки С5

Здраво. Недавно сам са иПхоне 5 прешао на Галаки С5 Ацтиве и засад ми се свиђа. Међутим, ЗА ИКАДА је потребно да нови мејлови прођу и ажурирају се. Мислим на свој лични имејл који управо сада шаљем е-поштом. Да ли бих нешто конкретно требало да урадим да то поправим?

Хвала на помоћи. - Холли

Решење: Здраво Холли. Овде треба да једноставно промените учесталост синхронизације апликације за е-пошту. Само следите ове кораке:

• Иди на Подешавања.
• Славина Управљање рачунима.
• Додирните одговарајући рачун.
• Славина Подешавања синхронизације.
• Славина Распоред синхронизације.
• Славина Подесите распоред синхронизације.
• Изаберите жељену опцију.

Проблем бр. 4: Проблем са синхронизацијом е-поште Самсунг Галаки С5 остаје нерешен

Хеј Дроид Гуи:

Питам се само зашто нико, после толико времена, заиста није смислио како да реши проблем са синхронизацијом е-поште. Направио сам све што скоро свака веб локација може да препоручи ... једино што ЕВЕР ради је отпухивање налога и његово поновно стварање. У просеку траје 1 дан до 2 недеље. АТ & Т-ов одговор је да је дошло до проблема са апликацијом за е-пошту ... покушајте да надоградите на С5. Па ја јесам. Обе линије, по заиста одличној цени. Али проблем се вратио у року од две недеље.

Шта кажете на врло директно, „немамо појма како то да поправимо“. Да ли сте чули нешто од Андроид мфг-а?

Хвала. - РДСаго

Решење: Здраво РДСаго. Подешавања синхронизације е-поште остају таква каква јесу, осим ако их „нешто“ не промени. Ово „нешто“ може бити грешка у фирмверу, апликација независног произвођача или проблем са добављачем услуге е-поште. Молимо вас да следите горе наведена решења за Сусан да бисте утврдили основни узрок.

Проблем бр. 5: Самсунг Галаки С5 се не синхронизује са Мицрософт Екцханге налогом

Здраво. Имам потпуно нови Самсунг Галаки С5 који ради на Андроид Лоллипоп-у. Суочавам се са проблемом са налогом е-поште предузећа при синхронизацији Мицрософт Екцханге. Имам индијску СИМ картицу за коју искључујем „мобилне податке“ јер нисам у Индији (моја индијска СИМ картица је у међународном ромингу и примам позиве и поруке). На Ви-Фи вези нисам успео да конфигуришем имејл компаније на телефону. Тада сам покушао да уклоним СИМ картицу, е-пошта компаније се аутоматски конфигурисала и све маилове попуниле на телефону. После тога вратио сам индијску СИМ картицу искључујући „мобилне податке“. Али сада се е-адресе компаније не ажурирају путем Ви-Фи везе. Друге апликације као што су Скипе, Редиффмаил ацц, Гмаил налог, ВхатсАпп итд. Добро функционишу на Ви-Фи мрежи.

Молимо вас да предложите неко решење.

Поздрави. - Мридул

Решење: Здраво Мридул. Уверите се да не постоји ограничење података које спречава телефон да аутоматски синхронизује ваш налог е-поште. Да бисте то урадили, само следите ове кораке:

• Иди на Подешавања.
• Славина Податке о коришћењу.
• Славина Мени икону.
• Ставите квачицу Аутоматска синхронизација података опција.

Предложено читање:Решавање проблема са синхронизацијом е-поште и конфигурацијом налога Самсунг Галаки С5

Проблем 6: Самсунг Галаки С5 повремено не шаље е-пошту са Иахоо-а и АТ&Т-а након ажурирања Лоллипоп-а

Хвала вам на свему што сте објавили неке исправке након што је ажурирање изашло.

Мој проблем је са мојом е-поштом након ажурирања. Из неког разлога мој Иахоо / АТ & Т имејл неће слати е-пошту, а затим непрестано тражи лозинку за рачуне и да се поново пријавим. Чинило се да се све то догодило у тренутку ажурирања. Уклонио сам рачуне који су поново инсталирани и пратио сам разне друге веб локације да бих их поправио, али нисам сигуран зашто то ради, а затим се након неког времена поново зауставља.

Можете ли да помогнете и саветујете како да решите проблем са слањем е-поште и захтевом за лозинком?

Хвала вам. - Јацкуелине

Решење: Здраво Јацкуелине. Ако се проблеми са е-поштом догоде одмах након ажурирања, проблем може лежати на самом фирмверу. Молимо погледајте наш претходни пост, Зашто Андроид Лоллипоп изазива проблеме и следите предложене кораке за решавање проблема.

Проблем бр. 7: Самсунг Галаки С5 наставља да говори о грешци „неважећи рачун е-поште“ приликом покушаја пријаве

Здраво. Само сам се питао да ли бисте могли да ми помогнете са неколико проблема које имам са својим Самсунг С5. Кад год покушам да се пријавим на онлајн налог, на пример, Ливе Натион, укуцам своју е-пошту и лозинку, али увек добијем поруку у којој се каже неважећи рачун е-поште. То се догађа на многим веб локацијама и заиста је фрустрирајуће јер ме зауставља у куповини улазница у претпродаји !!! Претпостављам да на телефону постоји поставка која ће можда моћи да реши ово, али нисам успео сам то да решим.

Такође, од недавног ажурирања Андроид-а, сваки пут када покушам да искључим апликацију или било шта чему приступам на телефону, искаче следећа порука: „Користите Тоуцхвиз Хоме као дом, Само једном, Увек, Користите другу апликацију, Тоуцхвиз Лако кући

Тада ће се појавити порука у којој се каже да уђете у подразумеване поставке и обришете подразумеване поставке, али то никада не функционише.

Сада постоји и проблем који је вероватно невероватан, али ме стварно нервира! Не могу више да укључим телефон у тишини. Некада су постојале 3 опције, звук, вибрација и нечујно. Нечујна опција је нестала од ажурирања и све време сам је користио. Ако укључим телефон на вибрацију, то ме често узнемирава ноћу.

Жао ми је што вас бомбардујем проблемима, али ове 3 ствари су заиста фрустрирајуће и не могу да смислим како да решим било коју од њих.

Свака помоћ би била захвална.

Хвала вам! Срдачан поздрав. - Лаура

Решење: Здраво Лаура. Ваше прве две недоумице можете решити било којим брисање партиције кеш меморије телефона, или по враћање телефона на фабричке вредности. То су решења која се обично препоручују корисницима који имају проблема одмах након великог ажурирања оперативног система.

На вашу трећу забринутост можете одговорити подешавањем подешавања обавештења на телефону. Можете се позвати на ово претходни пост ако немате идеју одакле да почнете.

Проблем бр. 8: Не могу да примам ниједну е-пошту када је Екцханге налог на Галаки С5 повезан са Ви-Фи

Инсталирао сам Лоллипоп 5.0 на свој Галаки С5 СМ Г900Х и на уобичајену е-пошту са подешавањима Екцханге сервера не могу да примам никакву пошту када сам повезан на Ви-Фи. Ако искључим Ви-Фи и користим податке, е-поруке се неће преузимати без проблема. Искључио сам опцију пребацивања између Ви-Фи-ја и података.

Молим вас помозите.

Живјели за сада. - Малцолм & Фам

Решење: Здраво Малцолм & Фам. Да бисмо вам ефикасно помогли, морамо знати неколико ствари, укључујући:

• Тип испоруке е-поште који се користи (Екцханге, ПОП3 или ИМАП)
• Одређена апликација за е-пошту која се користи

Под претпоставком да сте унели све тачне информације приликом подешавања налога као што су Домена корисничко име, лозинка, Екцханге сервер, ССЛ, клијентски сертификат итд., Следећа најбоља ствар коју можете да урадите је да обришите кеш апликације е-поште.

Ако сумњате да су проблем можда апликације независних произвођача, можете и да покренете телефон безбедни режим.

Ако се проблем настави, обратите се добављачу услуга е-поште за додатну помоћ.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо.

ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.