Добродошли у најновији део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # Ј3 да реше проблеме који имају свој телефон. Ово је популаран и лак за употребу Андроид паметни телефон почетног нивоа који има добар квалитет израде као и пристојне хардверске спецификације. Користи ХД екран од 5 инча, користи процесор Екинос 7570 са 2 ГБ РАМ-а и задњу камеру од 8МП. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се проблемом Галаки Ј3 који није препознао проблем са СИМ картицом и друге сродне проблеме.
Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ј3 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.
Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.
Ј3 Не препознаје СИМ картицу
Проблем:Мој Самсунг Ј3 не препознаје своје СИМ картице, јер имам телефон са две СИМ картице. Испробао сам већину предложених радњи како бих се поново покренуо, такође сам покушао у крајњем случају да га поставим на Фабричка подешавања, али још увек не добијам сигнал од два одвојена добављача. ниједна од две картице није препозната, било које решење молимо да цените вашу помоћ. Поздрави.
Решење: Само да бисте били сигурни да ваша СИМ картица није неисправна, покушајте да набавите СИМ картицу за коју се зна да ради на другом телефону, а затим је уметните у уређај. Ако се порука о грешци и даље јавља, онда је то највероватније узрокована неисправном хардверском компонентом, можда читачем СИМ картице телефона. Најбоље што тренутно можете да урадите је да телефон однесете у сервисни центар и проверите.
Ј3 СИМ картица неће дозволити позиве
Проблем:Моја сим картица на самсунгу Ј3 ми није дозволила да обавим позив или примим позив .. већ 3 дана се јавља овај проблем .. пре него што се овај проблем догоди, све ствари раде савршено .. тог дана покушавам да користим интернет везу користећи мој сим га је ставио на широкопојасни приступ .. али ималац широкопојасног приступа је регистрован са другачијом покривеношћу .. па покушавам да променим везу и утврдим да ли се може повезати са мојом линијом .. покушавам много пута, али још увек не могу да се повежем .. онда извадим своју СИМ картицу и убацим је назад на телефон .. онда се након тога јавља проблем .. не могу више да упућујем позиве нити да примам било какав позив .. шта да радим .. већ пробам безбедни режим и следите корак да бисте решили овај проблем .. већ сам ресетовао фабричке поставке и ресетовао интернет везу, али још увек ништа не мења ..
Решење: Прво што треба да урадите у овом случају је да проверите да ли је проблем узрокована СИМ картицом. Уклоните СИМ картицу из телефона и уметните је у други телефон. Да ли можете да упутите позив? У супротном, потврдите код свог оператера да ли имате активну претплату на позив. Можда ћете морати да замените тренутну СИМ картицу ако се утврди да је неисправна.
Ако можете да упутите позив са СИМ картицом која је уметнута у други телефон, онда је проблем највероватније ваш уређај. Будући да сте већ извршили враћање на фабричке поставке које не решавају проблем, најбоље што сада можете учинити је да однесете телефон у сервисни центар и проверите га.
Ј3 позиви се прекидају
Проблем:Обе стране разговора испрекидано су се ускомешале. Понекад морам да позовем пет пута пре него што се сам заустави пре него што се успостави веза. Најгори пријем је у мојој кући - понекад ако прошетам око 500 стопа, могу добити рецепцију и задржати је кад поново уђем у кућу. Остали чланови моје породице користе АТ&Т са Аппле уређајима, без проблема. АТ&Т каже да не знају зашто то не функционише како треба.
Решење: У овом случају морате проверити да ли је проблем узрокован софтверском грешком. Да бисте то урадили, следите доле наведене кораке за решавање проблема.
- Покретањем телефона у сигурном режиму проверите да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем. Ако се проблем не појави у овом режиму, онда га може узроковати апликација независног произвођача. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Обришите кеш партицију телефона.
- Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања. Не инсталирајте ниједну апликацију на телефон након ресетовања. Прво покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља.
Друга могућност зашто се овај проблем јавља је ако телефон не може да добије добар сигнал у вашем подручју. Покушајте да проверите да ли се проблем јавља само у вашем дому или се јавља и у другим областима. Ако је само у вашем дому, телефонска антена можда неће бити довољно јака да добије добар сигнал.
У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, телефон однесите у сервисни центар и обавите проверу.
