#Самсунг #Галаки # Ј7 је виши модел у Ј серији паметних телефона који је намењен потрошачима који пазе на буџет. Једна од продајних тачака овог модела је његов 5,5-инчни Супер АМОЛЕД екран у Фулл ХД резолуцији. Обично овај тип екрана нећете добити на паметном паметном телефону. Овај уређај такође користи процесор Екинос 7870 у комбинацији са 3 ГБ РАМ-а омогућавајући му да несметано извршава било који задатак. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се недавним проблемима са неактивним тастерима Галаки Ј7 и другим повезаним проблемима.
Ако сте власник Самсунг Галаки Ј7 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.
Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.
Ј7 недавни тастери за повратак не раде
Проблем:Од прошле недеље имам проблема са недавном функцијом тастера и тастера за назад на телефону, прво тастери где не раде након поновног покретања, а у фази подешавања тастери су некако радили, али су почели да раде самостално након подешавања Готово . Тада сам поново покренуо фабричка подешавања, јер тастери нису престали да раде сами, али су после неког времена почели да раде, што сам мислио да је све у реду. Још једном су се тастери зауставили и нису радили са свим осталим што сам покушао, па сам морао да укључим функцију за оне са ниском спретношћу, што је само по себи такође проблем јер је на путу. Моје питање је како могу да добијем тастер за повратак и недавни кључ да почнем да радим без трошења онога што немам или једноставног поправка
Решење: Покушајте прво да проверите да ли апликација коју сте инсталирали узрокује проблем. Да бисте то урадили, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму. Када се телефон покрене у овом режиму, дозвољено је покретање само унапред инсталираних апликација. Ако се проблем не појави у овом режиму, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
Ако се проблем и даље јавља у сигурном режиму, направите резервну копију података на телефону и ресетујте на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља.
У случају да се проблем настави, највероватније је то узроковано неисправном хардверском компонентом. Морате да однесете телефон у сервисни центар и да га прегледате.
Ј7 Не укључује се након влажења
Проблем: Мој син је купио Ј7. Наквасило се (иако у границама онога што би требало бити у реду за њега) и није радило исправно. У почетку се не би укључивало. Ставио га је у пиринач преко ноћи и на крају је отишао до екрана на којем је писало да се ажурира. Затим се фино укључио, али се споро пунио и неки тастери нису радили (пре свега дугме за јачину звука и дугме Назад). Морао је да га ресетује на фабричке поставке након што се једном није укључио и изгледало је као да ради савршено, али онда се неће поново укључити након што умре, па је морао да ресетује поново. Синоћ се искључио и није успео да га поново укључи. Контактирали смо компанију од које га је купио пошто је било у њиховој 30-дневној политици повратка, али они су одбили да учине било шта, рекавши да не покривају штету од воде. Надамо се да постоји јефтино решење јер је телефон купио својим новцем
Решење: Најбољи корак за решавање проблема који можете да урадите ако се телефон покваси је да га ставите у врећу пиринча на најмање 48 сати. Пиринач ће упити влагу која се налази у телефону. После 48 сати покушајте да проверите да ли је телефон прво потребно напунити, а затим га напуните у складу с тим. Можда ћете морати очистити отвор за пуњење телефона помоћу лименке компримованог ваздуха ако се телефон неће напунити.
У случају да се проблем настави, телефон је највероватније већ оштећен водом. Најбоља ствар коју треба урадити тренутно је да то однесете у сервисни центар и проверите.
Ажурирање система Ј7 доступно увек
Проблем: обавештење о понављању „доступних системских ажурирања“. Ажурирам, а телефон показује да је ажурирање успешно. Следећег дана када га укључим исто ‘доступна су ажурирања система. Самсунг је рекао да инсталира „паметни прекидач“, што је такође било успешно. Овај АМ је поново „доступна ажурирања система“ Шта има са овим телефоном.
Решење: То је вероватно узроковано софтверском грешком ако је верзија ажурирања коју добијате иста као она коју користи ваш телефон. Тренутно би требало да направите резервну копију података на телефону, а затим обришете кеш партицију телефона. Пратите ово са ресетовањем на фабричка подешавања.
