#Самсунг #Галаки # Ј7 је један од модела паметних телефона средњег ранга доступан на тржишту који има леп Супер АМОЛЕД екран од 5,5 инча. То је један од јефтинијих паметних телефона који заправо вреди добити, јер може глатко покретати било коју апликацију захваљујући свом осмојезгарном процесору Екинос 7870 и 3 ГБ РАМ-а. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овој најновијој епизоди наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом да Галаки Ј7 неће инсталирати проблем са ажурирањем софтвера и друге сродне проблеме.

Ако сте власник Самсунг Галаки Ј7 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Ј7 неће инсталирати ажурирање софтвера

Проблем: Здраво ! Већ месецима покушавам да инсталирам најновије ажурирање, али увек постоји грешка (без кода) и нећу инсталирати исправку. Иако сам успешно преузео исправку. Испробао сам ресетовање на фабричка подешавања, софт боот, убијајући све покренуте апликације и осигуравајући да имам на располагању довољно меморије (2 ГБ). Мислим да сам испробао скоро све што сам прочитао о овом питању и надам се да можете да помогнете! Хвала унапред што сте поделили своје знање

Решење: Да би ваш телефон добио званична ажурирања софтвера, не сме бити укорењен нити покренут на прилагођеном софтверу. Такође би требало да ради на оригиналној мрежи (ово ће важити ако је телефон био откључан). У случају да ваш телефон испуњава ове услове и још увек не може да добије ажурирање, најбоље је што тренутно треба да урадите да користите Смарт Свитцх. Обавезно користите Самсунг УСБ кабл и направите резервну копију података на телефону пре него што наставите.

• Преузмите и инсталирајте Самсунг Смарт Свитцх који је компатибилан са вашим рачунаром са адресе хттп://ввв.самсунг.цом/ус/суппорт/смарт-свитцх-суппорт/#!/
• Повежите кабл са компатибилним УСБ портом на рачунару.
• Други крај кабла повежите са својим мобилним уређајем.
• Дозволите рачунару да инсталира потребне управљачке програме за ваш уређај. Овај поступак може потрајати неколико минута.
• Отворите Смарт Свитцх на рачунару и дозволите му да успостави везу.
• Ако је за ваш уређај доступно ажурирање софтвера, Смарт Свитцх ће аутоматски затражити да извршите ажурирање. У било ком тренутку можете да кликнете на Ажурирај.
• Кликните Ажурирај да бисте започели преузимање потребних датотека.
• Кликните на ОК да бисте наставили. Уређај се може искључити и укључити неколико пута током процеса ажурирања. По завршетку уређај ће се вратити на почетни екран.

Ј7 Некомпатибилан са апликацијом након ажурирања

Проблем:Дошло је до ажурирања 1 моје игре (боом беацх би суперцелл). Када отворим апликацију, преусмерила ме је директно у продавницу за репродукцију да бих преузела исправку. На моје изненађење, каже се да мој уређај није компатибилан са овом исправком. Прво сам помислио да је то проблем са апликацијом / развојем апликације. Покушао сам да пријавим и гоогле и суперцелл. Али касније сам схватио гледајући друге повратне информације, постоје и други погођени. Углавном користе и Ј7. Исти тачан симптом. Иако не много. Сумњам да то има неке везе са овом специфичном марком и моделом телефона. Јер то утиче и на друге апликације које су углавном игре. Апликације које су раније радиле. Али када дође до ажурирања или ако морам поново да их преузмем, то говори исто. фирмвер је ажуран. нисам недавно урадио или променио нешто на свом телефону.

Решење: Овај модел телефона је довољно моћан да покреће игру. Пошто сте споменули да је телефон већ покренут са најновијим ажурирањем софтвера, то је највероватније узроковано грешком у ажурирању игре. Покушајте да деинсталирате игру, а затим преузмите новију верзију у Гоогле Плаи продавницу. У случају да нова верзија још није објављена, сачекајте да је изда програмер.

Ј7 С Хеалтх се зауставља након ажурирања софтвера

Проблем: Откад су ат & т или Самсунг ажурирали свој најновији софтвер .. Стално добивам поруку С Хеалтх и даље се зауставља .. затвори апликацију. Ово се појављује сваког минута или тако некако. Ушао сам у подешавање / апликације, али нисам могао да пронађем ништа под тим именом да бих га затворио.

Решење: Прво што ћете желети да урадите у овом случају је да обришете кеш и податке апликације С Хеалтх из менаџера апликација. Ако ово не успе, мораћете да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.

Ј7 наставља са преузимањем ажурирања софтвера

Проблем: Купио сам коришћени Ј7, чини ми се да одлично функционише, али наставља да преузима ажурирање. Када га инсталирам, каже да је био успешан, затим наставља са поновним преузимањем и тражи да их поново инсталирам. Ја сам само на ВиФи мрежи јер ми телефон још није пребачен. Да ли је то можда проблем [без сим] -а или звучи као већи проблем? Треба ми помоћ пре него што се пребацим на телефон који неће радити.

Решење: Врло је вероватно да је то узроковано софтверском грешком. Ако је софтверска верзија исправке иста као она на вашем телефону, учините следеће кораке наведене у наставку.

• Направите резервну копију података на телефону
• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Извршите ресетовање на фабричка подешавања.