Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # Ноте5 да реше проблеме са телефоном. Сви знамо да је ово прилично стари модел који је први пут објављен 2015. године, али је и даље прилично популаран међу потрошачима који траже телефон са добрим перформансама по сниженој цени. Данас ћемо се позабавити тиме што Галаки Ноте 5 губи проблем са ћелијским сигналом и друге сродне проблеме.

Ако сте власник Самсунг Галаки Ноте 5 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Напомена 5 губи ћелијски сигнал

Проблем:Здраво, купио сам овај реновирани Самсунг Галаки Ноте 5 са ​​еБаи-а. То је АТ&Т, али је откључан. Доплатио сам да добијем ЛИКЕ НОВО без огреботина. Дуго сам га користио са МетроПЦС-ом и након што сам пребродио неке почетне проблеме које је имао када сам га први пут добио, било је у реду (мислим да је проблем у ажурирању софтвера). У сваком случају мислим да сам пре него што сам престао да га користим имате проблема са повезивањем, посебно у Денверу. (Возач камиона) У сваком случају када сам престао да возим камион, нису ми биле потребне две телефонске линије на две мреже и прекинуо сам коришћење овог телефона. Мој други телефон је ЗТЕ Гранд Мак + и заиста нисам имао проблема са њим, осим што му је понестало меморије. Мислио сам да бих могао заменити СИМ картицу и користити НАПОМЕНУ 5. Била је то ноћна мора. Вечно је губио сигнал што се тиче интернета, ГПС-а, па чак и позива. Не сећам се да ли сам је испустио или нешто слично. Изгледа добро, али као да нема антену. Мислим озбиљно. На местима на којима бих требао да имам 5 бара нема сигнала, а затим га поново добива мало даље. Прибегао сам замјени СИМ картице и коришћењу свог ЗТЕ-а. Нема проблема са повезивањем. Возио сам за Амазон Флек, Убер и Лифт. Да је имао ГПС, ужасно би заостао или у потпуности изгубио сигнал. То је врло досадно. Позвао сам локално поправно место до којег је некако незгодно доћи. Рекли су да би могло бити да је Антена искључена. Покренуће бесплатну дијагностику, али наплатиће ми 40 долара за поновно повезивање антене ако је то заиста проблем. Да ли је провера антене нешто што бих могао сам да урадим. Мислим да имам довољно мали одвијач да га отворим, али не желим да скинем све тражећи антену. Било какве мисли или савети били би корисни. Нисам сигуран да ли вреди платити 40 долара, иако је ово прилично леп телефон и има много бољу камеру од ЗТЕ-а. Хвала на времену.

Решење: Могуће је да је проблем узрокован неисправном антеном, али телефон нећете моћи сами отворити ако немате одговарајуће алате. Такође су вам потребни неки посебни алати да бисте проверили да ли антена исправно ради. Тренутно је најбоље урадити поправак телефона у сервисном центру. Пре него што телефон понесете на поправак, прво треба да вратите фабричке поставке да бисте проверили да ли је проблем узрокован софтверском грешком. Обавезно направите сигурносну копију података на телефону пре ресетовања. Након ресетовања одмах проверите да ли се проблем и даље јавља.

Напомена 5 Грешка на СИМ картици

Проблем:добро јутро, покушао сам све горе наведено и још увек добивам грешку за убацивање сим картице. ово траје од 4. новембра 2017. Када је први пут започео, назвао сам Спринт и рекли су ми да се нешто догађа у том подручју и то би требало да се реши само од себе. Па није. Догодило се много у новембру и децембру, али никако у јануару, много у фебруару. То се догађа у марту, али сада када поново укључим телефон више не добивам поруку у којој стоји: Побољшане функције Мессенгера су омогућене (ИД потврде: 313226), сваки пут постоји другачији ИД број, па то није увек исти ИД број. Такође сам отишао у Спринт и тада сам сазнао за укључивање решења бр. 3 у авиону. Веома је фрустрирајуће и у овом тренутку ћу га поново однети на Спринт и затражити нови телефон.

Сродни проблем: Свакако да имам проблем са речима „Нема сим картице“. Чак сам приметио да у мојем телефону Самсунг Галаки Ноте 5 недостају „Мобилна мрежа“ и менаџер Сим картица. Покушао сам са другом сим картицом, али она не функционише, али моја сим картица коју сам користила у телефону ради на другом мобилном телефону. Стога бих био захвалан ако би тим Самсунг-а могао љубазно да вас саветује по овом питању. Унапред вам хвала што сте решили моје проблеме. Са поштовањем.

Решење: Прва ствар коју бисте требали учинити у овом конкретном случају је да изолујете СИМ картицу уметањем друге СИМ картице у телефон. Ако се проблем не појави, вашу тренутну СИМ картицу треба заменити новом, јер је она оштећена. У случају да се проблем и даље јавља, требало би да извршите кораке за решавање проблема наведене у наставку.

• Очистите отвор за СИМ картицу лименком компримованог ваздуха.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања. Ово вам омогућава да проверите да ли је проблем узрокован софтверском грешком.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да телефон проверите у сервисном центру, јер је то већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом.

Напомена 5 Добијање искачућих огласа

Проблем:Након ажурирања софтвера, чини ми се да добијам нежељене огласе сваки пут када се покушам пријавити. Треба ми заувек да пронађем зашто их добивам и како да их зауставим. За неколико месеци почињем поново да их добијам. Сада добијам захтеве за инсталирање Гоогле Асистента (без искључења), продају, огласе итд. ЗАШТО? Доста ми је овога.

Решење: Врло је вероватно да сте на телефон инсталирали апликацију која приказује огласе на вашем уређају. Најбоље што треба учинити сада је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Ово би требало да реши проблем.