Садржај
- Научите како да поправите свој #Самсунг #Галаки С7 Едге (# С7Едге) чији екран задржава # треперење без очигледног разлога или разлога.
- Како да решите проблем са телефоном који самостално извршава наредбе о додиру или стално отвара случајне апликације.
- Шта урадити ако екран телефона поцрни или се испразни и не реагује када се притисне тастер за напајање.
- Прочитајте више питања и одговора у каснијем делу чланка да бисте сазнали шта други власници доживљавају са својим јединицама.
Дакле, ако је ваш телефон почео да трепери након неколико недеља од датума куповине, постоји само једна ствар коју можете да урадите пре него што га пошаљете на даљу проверу и поправку - главно ресетовање.
Ако је проблем решио, онда је то морао бити проблем са фирмвером или апликацијом, у супротном је реч о хардверском проблему и овлашћени техничар га мора правилно проверити. Ево како се врши главно ресетовање:
- Направите резервну копију података.
- Уклоните Гоогле налог.
- Искључите закључавање екрана.
- Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
- Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Духови се додиривали свако мало, нема шаблона
Заправо је тешко решити овакав проблем, јер изгледа да нема образац нити окидач; само се јавља када то жели. Међутим, на основу жалби власника (укључујући оне који поседују уређаје који нису Галаки) који су наишли на овај проблем, најчешће је то проблем са хардвером, али нетачне апликације као и оштећени фирмвер такође могу да га изазову. Али предлажем вам следеће кораке:
- Узмите мекан, чист комад тканине и обришите екран јер прљавштина и зној могу ометати нормалан рад екрана осетљивог на додир.
- Поново покрените телефон да бисте искључили могућност да су неке апликације постале неваљале или је реч о мањем проблему фирмвера.
- Покрените телефон у сигурном режиму и погледајте да ли се и даље јављају духови док су све апликације независних произвођача привремено онемогућене.
- Ако се проблем појави у сигурном режиму, требате извршити главно ресетовање. Следите кораке из првог проблема.
Како покренути С7 Едге у сигурном режиму
- Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
- Чим на екрану видите „Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ“, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
- Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање уређаја.
- Можете га отпустити када у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“.
Екран Галаки С7 Едге постаје празан и не реагује
Многи корисници су се жалили на екран својих уређаја који је само постао црн или празан без очигледног разлога. Да би ситуација била још гора, телефон неће реаговати чак ни ако је тастер за напајање притиснут или задржан. Неки су рекли да ће им уређаји зазвонити ако стигну позиви и поруке, док су други пријавили да се чини да су њихови уређаји потпуно затамнили.
Ако вам се ово догоди, не паничите, јер је вероватније реч о обичном паду система. То се дешава стално, а може се догодити и на свим уређајима који користе Андроид. Ако се ово догодило вашем С7 Едгеу, све што треба да урадите је да притиснете и држите тастере за смањење јачине звука и напајање заједно 7 до 10 секунди и поново ће се покренути под условом да има довољно батерије за напајање компонената.
Ако телефон и даље не реагује или му је екран црн, покушајте да га напуните. Ако ни то неће помоћи, пошаљите телефон на преглед и поправку.
Сад кад сам навео три најчешће проблеме са екраном са Самсунг Галаки С7 Едге, време је за наша питања и одговоре. Испод су нека од питања која су нам читаоци послали у вези са неким проблемима са којима су се сусретали са својим новим телефонима.
П: “Екран на бочној страни мог Галаки С7 Едге изгледа као да је зелене боје и иако функционише онако како треба, бринем се да сам можда добио неисправан телефон. Да ли треба да се бринем?”
А.: Па, за некога ко је потрошио неколико стотина долара за куповину овог новог премиум телефона, увек постоји разлог за забринутост, посебно ако нађете нешто „необично“. Међутим, у вашем случају нема проблема са екраном телефона. Блага зелена нијанса коју можете видети на Едге екрану заправо је последица појаве зване Вхите Ангулар Депенденци (ВАД). Ако се гледа под углом, може се чинити да је његова боја благо зелена или плава или жута. Међутим, када је гледате директно са предње стране, боја је нормална. Укратко, не морате да бринете о томе.
К: “Како да променим осетљивост екрана у свом Галаки С7 Едге, јер га нигде не могу наћи? Са мојим С5 могу да променим осетљивост, али са овим не. Где могу да пронађем поставку? Хвала.”
А.: Осетљивост екрана Галаки С7 Едге је фабрички фиксирана. Значи, не можете га променити и нема подешавања за то. Самсунг верује да је екран свог новог водећег модела већ довољно осетљив или савршено осетљив да нема потребе да га власници мењају. Нисам сигуран зашто треба да приступите тој поставци, али ми ту ништа не можемо учинити, али ако екран уређаја делује, вратите се или га замените.
К: “Доња половина екрана трепери зелено светло. Горња половина изгледа нормално.”
А.: Да ли сте сигурни да то није функција подељеног екрана на телефону? Да бисте искључили такву могућност, покушајте да онемогућите мултитаскинг јер постоји шанса да је реч о хардверском проблему.
Такође можете покушати да ресетујете телефон да бисте га вратили на фабричке вредности, а ако проблем остане и након тога, поправите га.
К: “Проблеми са закључаним екраном. Иако сам подесио да се откључава према шаблону и за 5 секунди или притиском на дугме за напајање пише „превуците да бисте откључали екран“. Имам га у режиму откључавања узорка, али се не закључава.
Хвала на помоћи. - Јоанне”
А.: Здраво Јоанне! Мислим да сте можда омогућили функцију Смарт Лоцк на телефону. Ова функција може да поништи било који тип закључавања екрана који сте омогућили ако сте додали поуздане уређаје и места. Идите на Подешавања> Закључани екран и безбедност> Подешавања сигурног закључавања> Смарт Лоцк и онемогућите га.
К: “Да ми је телефон под јастуком и да се изузетно загреје, то никада нисам радио пре него што га имам телефон већ месец дана, па након што се телефон јако загреје, имам проблема са екраном, он квари. Покушао сам да ресетујем ништа се није догодило. Покушао сам и да рестартујем телефон, ништа се није десило, само се грицка на екрану ако ми можете помоћи око овог проблема који ће бити сјајан.”
А.: Овде још увек постоје две могућности - било да је реч о фирмверу или хардверском проблему. У сваком случају, требате имати техничара који ће проверити телефон. Не покушавајте да га отворите или ручно инсталирате фирмвер.
К: “Кад сам неки дан користио телефон, приметио сам да је на стражњој страни заиста било јако вруће. Проверио сам да ли нека од апликација ради заиста напорно или да ли неко користи пуно РАМ-а, али нисам успео да пронађем ништа чудно. Касније увече, када сам легао, прикључио сам пуњач као и обично, почео да стримујем филм са Плек-ом (као и обично). Приметио сам да се телефон поново запалио и да је након 31 минута филма филм засветлео. Задњи и други тастер, као и дугме за напајање, све раде, али екран је црн. Телефон могу да откључам цртањем своје корисне лозинке нагађајући где су тачке. Изгледа да екран не светли како би требало. Али не знам. Покушао сам да ме поново покренем и искључим, али то не успева. Недавно нисам инсталирао ниједну нову апликацију (прошле недеље или нешто више). Не знам можете ли да ми помогнете, али сада знате за још један проблем (можда ...). Срдачан поздрав
Цхристер М.”
А.: Здраво Цхристер. То је очигледно хардверски проблем. Извините, али ми ту ништа не можемо учинити. Пошаљите га на поправак или можете и даље тврдити да је замијењен под гаранцијом.
К: “Имам Галаки С7 Едге потпуно нов. Данас је екран постао црн. Доста наплате. Прошао сам кроз друга решења за проналажење грешака, оно се поново покреће, али не могу да га видим на екрану када се то догоди. Хвала, Андрев.”
А.: Пад система. То је све. Све што треба да урадите је да притиснете и држите тастере за смањивање јачине звука и тастер за напајање заједно током 10 секунди и ваш уређај би требало да се поново покрене. Ако се, међутим, проблем и даље јавља, покушајте ресетовати.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.