Услуга размене текстуалних порука једна је од основних карактеристика телефона.Непотребно је рећи да ваш # Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) треба да буде у могућности да преноси малу количину података преко мобилне мреже без проблема под условом да је уређај правилно припремљен за примање услуга од вашег добављача услуга.
Корак 1: Проверите сигналне траке
То мора бити прва ствар коју бисте требали проверити јер не морате ништа да радите на телефону; само треба да погледате статусну траку да бисте видели да ли ваш уређај прима услугу од вашег добављача услуга. Ако су сигналне траке празне, немате услуге. Ако постоји само 1 трака или две, онда нешто није у реду са антеном вашег телефона или је то мрежни проблем. Али у сваком случају, морате контактирати свог добављача, јер је, на првом месту, ваш телефон потпуно нов и вероватно је стар само неколико дана, а друго, ако је то мрежни проблем, ту ништа не можете учинити.
Корак 2: Потражите икону авиона
Ако је режим лета омогућен, телефон неће моћи да се повеже ни са једном бежичном мрежом. Као и 1. корак, само треба да погледате статусну траку да бисте видели да ли постоји икона авиона. Ако постоји, искључите га да би телефон могао добити бежичне услуге. Притисните и држите тастер за напајање неколико секунди, а затим пребаците режим лета са Укључено на Искључено.
Корак 3: Сада поново покрените телефон
Једноставно поновно покретање система може решити пуно мањих проблема. Дакле, ако сигналне траке указују на то да ваш уређај пружа одличну услугу или ако на статусној траци нема иконе авиона, време је да покушате да поново покренете телефон.
Током иницијализације или покретања, телефон ће покушати да се поново повеже са мрежом и ако успе, веза би била свежа и стабилнија и можда би само решила проблем.
Корак 4: Ако не можете да пошаљете СМС, проверите број центра за поруке
Број центра за поруке је веома важан за слање текстуалне поруке. То је низ бројева који изгледају као било који уобичајени телефонски број који се користи, тако да ће ваше поруке бити послане у базну станицу или торањ са којег телефон прима сигнал. Одатле ће се порука сортирати и доставити примаоцу. Дакле, у основи, без њега или ако је уређен и одражава нетачну серију, уређај неће моћи да шаље поруке.
Корак 5: Ако не можете да примате текстуалне поруке, проверите да ли има довољно простора за складиштење
Разумем ако реагујете на ово с обзиром да је ваш телефон још увек нов и вероватно још увек нисте искористили половину складишног простора. Али било је пуно оваквих проблема раније који указују на то да је складиште кривац. Ако сте тип корисника који снима пуно фотографија и видео записа, сачува пуно филмова које можете гледати у покрету или пренесе све датотеке и документе са претходног телефона, а затим покушајте да проверите складиште. Ако на вашем телефону понестаје простора за складиштење, покушајте да га ослободите премештањем датотека на СД картицу или рачунар.
Корак 6: Ако не можете да шаљете и примате СМС, покушајте да упутите позив
Овај корак искључује могућност да је то проблем покривености као и проблем са вашим налогом. Али било да можете упутити одлазни позив или не, ипак морате назвати свог добављача јер то може представљати проблем са вашим налогом. Проблеме у вези са рачуном претплатници не могу решити ако не морате само да платите неке рачуне да бисте вратили услугу.
Корак 7: Ако не можете да шаљете и примате ММС или сликовне поруке
Одмах проверите мобилне податке! Мора бити укључен да бисте могли да шаљете и примате ММС. Ако је већ омогућено, али још увек не можете да шаљете / примате ММС, проверите подешавање АПН-а. АПН или назив приступне тачке заправо је скуп података који се користе да би се ваш телефон могао повезати на мрежу вашег добављача. Ако постоји један нетачан знак, слово или број, ваш уређај не може да се повеже на мрежу.
Можете прогуглати АПН провајдера и видети да ли се подудара са оним који је на вашем телефону, али предлажем да позовете техничку подршку (наравно, добављача) и затражите га само да бисте били сигурни да сте добили тачан.
Корак 8: Ако не можете да пошаљете групне текстуалне поруке
Као и претходни корак, уверите се да су мобилни подаци укључени, а затим проверите АПН јер се текст групе сматра ММС-ом. Иста ствар важи за текстуалне поруке са приложеним сликама или датотекама, СМС-ове са емојијима и другим посебним знаковима.
Ако све ово није успело, позовите добављача услуга НЕ Самсунг-у, јер ће вам мобилни оператер моћи боље помоћи. Није било извештаја о великим проблемима са антеном или пријемом, па ако имате овај проблем, вероватно је реч о мрежном проблему.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
