Добродошли у најновији део наше усредсређене серије за решавање проблема која има за циљ решавање проблема на #Самсунг # ГалакиС4. У овом конкретном делу позабавићемо се проблемом # С4 не може да преузме ММС који се чини да има већина наших читалаца. Овај проблем карактерише телефон који не може да пошаље текстуалну поруку са приложеном сликом. Такође ћемо се позабавити и другим проблемима размене текстуалних порука које су нам читаоци послали и која се надамо да можемо решити.
С4 не може да преузме сликовну поруку
Проблем:Моја ћерка има проблема са смс порукама на телефону. Не може да преузме ниједну слику са свог телефона. тј. Послао сам јој слику тигра са речима: „лепа маца“, а она је рекла да су све што је добила биле речи „лепа маца“, а ниједна слика. Оно што даје?
Решење: Постоје одређени захтеви које треба испунити да би телефон могао да прими сликовну поруку. Прво се уверите да телефон ваше ћерке има активну претплату на мобилне податке. Друго, уверите се да је преклопник за мобилне податке укључен у телефону ваше ћерке. Треће, уверите се да се АПН подешавања на телефону ваше ћерке подударају са онима која користи њен оператер.
Када су испуњена сва три услова, време је за решавање проблема. Почните тако што ћете искључити телефон, а затим га поново укључити након неколико секунди. Ово освежава његову везу са мрежом и може помоћи у решавању овог проблема.
Ако слика и даље није преузета, нека обрише кеш и податке апликације за размену порука, јер је то можда узроковано оштећеним кешираним подацима. То би такође требало да настави брисањем партиције кеша свог телефона.
Ако се проблем настави, покушајте да проверите да ли апликација инсталирана на вашем телефону спречава пријем слике. Да бисте то урадили, покрените телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се слика може преузети. Ако је могуће преузети, проблем је можда изазвала апликација треће стране. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
С4 Не може да преузме ММС
Проблем:Не могу да преузмем ммс на текстове. И не могу да шаљем или примам фотографије путем СМС-а. Има ли идеја? Ми смо са Цонсумер Целлулар.
Решење: Три су захтева која морају бити задовољена да бисте могли да шаљете и примате ММС поруке на Цонсумер Целлулар. Прво, требало би да имате активну претплату на мобилне податке. Друго, ваш мобилни прекидач за податке би требао бити укључен и требали бисте имати сигнал за пренос података. Треће, ваш телефон треба да има тачна подешавања АПН-а.
У већини случајева проблем је обично трећи услов, јер телефон може имати различито подешавање АПН-а. За вашег мобилног оператера који је Цонсумер Целлулар, узео сам си слободу да проверим тачна подешавања која сам навео у наставку. Упоредите ова подешавања са оним на телефону и извршите потребне промене ако постоје разлике.
- Назив: ЦЦ
- АПН: атт.мвно
- Проки: 66.209.11.32 или проки.мвно.ццмобилевеб.цом
- Лука: 80
- Корисничко име: празно или није постављено
- Лозинка: празна или није постављена
- Сервер: празан или није постављен
- ММСЦ: хттпс://ммсц.цингулар.цом
- ММС прокси: 66.209.11.32 или проки.мвно.ццмобилевеб.цом
- ММС порт: 80
- МЦЦ: 310
- МНЦ: 410
- Тип аутентификације: празно или није постављено
- АПН тип: Одаберите „Интернет + ММС“, „Сви типови“ или ручно унесите: подразумевано, ммс, агпс, супл, фота
С4 Не прима групне текстуалне поруке
Проблем:Када ми људи пошаљу групни текст / разговор, НЕ ПРИМАМ првих 1-3 текста, тада почињем да добијам све без проблема. Обично знам јер немам појма о чему се ради код ппл-а. Морам да неко пошаље снимак екрана пропуштеног сазива. Уобичајени текстови изгледају у реду. Свака помоћ би била одлична, излуђује ме покушавајући да схватим о чему говоре. Хвала.
Решење: Започните решавање проблема брисањем предмеморије и података апликације за размену порука. Следите ово са брисањем партиције кеш меморије телефона. Сада проверите да ли проблем и даље постоји.
Ако проблем и даље постоји, следећа ствар коју треба да урадите је да потврдите да ли апликација узрокује независна апликација. За ово је потребно да покренете телефон у сигурном режиму. У овом режиму смеју се покретати само унапред инсталиране апликације, док су апликације које сте преузели онемогућене. Ако групне текстуалне поруке у овом режиму стижу нормално, проблем може узроковати апликација инсталирана у вашем телефону. Сазнајте која је ова апликација и деинсталирајте је.
С4 Онемогући поље за тему у текстуалној поруци
Проблем:То је телефон моје ћерке, сваки текст који изађе каже
И њен потпис. Да ли зато што она користи ову функцију потписа. Желела би да се реши предмета без предмета, али да задржи потпис. Да ли је то могуће. Крикет јој је рекао да назове и натера их да пошаљу нови телефон. Заиста се надам да постоји други начин.
Решење: Ако у поруци постоји поље за тему, она се шаље као ММС. То се обично дешава када поруци покушате да приложите слику или гласовни снимак. Ако користите апликацију за размену порука са залихама, нема подешавања за онемогућавање поља теме. Можете покушати да преузмете неке апликације за размену порука независних произвођача доступне у Гоогле Плаи продавници и проверите да ли поље за тему може бити онемогућено. Можете и да испробате апликацију Хангоутс.
Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.
