# ГалакиС8 црвена нијанса на екрану траје од када је овај уређај први пут објављен и што се тиче нашег знања, Самсунг му се већ обратио издавањем закрпе. Оно што се дешава је да екран изгледа црвенкасто, чак и без очигледног разлога. Неки корисници потврђују да то није тачно за све С8 уређаје, чак и ако су купљени у истој продавници. Очигледно проблем није тако лако отклонити јер још увек има много С8 уређаја који се крећу око овог проблема. У овом водичу за решавање проблема дајемо вам кораке које можете предузети да бисте покушали да решите проблем.
Направите софт ресет
Андроид је можда компликована софтверска платформа, али мноштво његових мањих проблема решава се једноставним поновним покретањем. У вашем случају покушајте уместо тога да извршите софт ресет да бисте видели да ли то може решити овај проблем. Ево како:
- Притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
- Затим притисните и држите тастер за напајање док држите притиснуто дугме за јачину звука.
- Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.
Меко ресетовање има сличан ефекат као физичко уклањање батерије, тако да би требало да очисти меморију и освежи оперативни систем. Ако то ипак неће решити проблем црвене нијансе, наставите са остатком могућих опција решења у наставку.
Проверите подешавања екрана
Подешавања екрана Галаки С8 не нуде много у погледу прилагођавања, али можда би било вредно проверити да ли ће вам промена опција у овом менију помоћи. Овде нема одређене опције коју желите да промените, па једноставно покушајте да пребаците или промените шта год тамо имате. На пример, прво можете покушати да промените ниво осветљености да бисте видели да ли ће то променити или не. Тада можете наставити и видети шта ће се догодити ако укључите и искључите аутоматско осветљење. Једном речју, желите да подесите сва подешавања у менију Екран да бисте, надамо се, абнормално понашање екрана вратили у нормално стање.
Деинсталирајте апликације
Ако је на екрану вашег С8 овај проблем са црвеном нијансом настао након инсталирања исправке или апликације, то може бити разлог тренутне невоље. Покушајте да избришете ту апликацију из система и видите шта ће се догодити. Неке апликације, посебно оне које нуде начине за персонализацију подешавања екрана или екрана, промене позадина и чувара екрана, могу бити извор грешака, па их обавезно уклоните. Ако имате среће, то може бити ефикасан начин да заувек решите овај проблем.
Проверите да ли има лоших апликација
Ако имате пуно апликација које сте недавно инсталирали или ако једноставно нисте сигурни да ли сте недавно инсталирали апликацију, постоји још један начин да то проверите - поновним покретањем С8 у безбедни режим. Ова опција вам нуди шири начин да проверите да ли је додата апликација проблематична. У сигурном режиму ће бити дозвољено покретање само унапред инсталираних апликација, па ако је једна од апликација коју сте касније додали узрок проблема, до ње уопште не би требало доћи.
Да бисте поново покренули С8 у безбедни режим, следите ове кораке:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
Не заборавите, безбедни режим сам по себи није решење. Ако екран нормално ради без црвене нијансе само када је уређај у сигурном режиму, можете се кладити да имате при руци проблем са апликацијом. Следећа најбоља ствар коју треба учинити сада је утврдити која је од апликација одговорна. Да бисте то урадили, у основи морате урадити следеће кораке:
1. корак: Деинсталирајте прву независну апликацију за коју сумњате да може да изазове проблем
Корак 2: поново покрените телефон у нормалном режиму,
Корак 3: проверите да ли постоји проблем
Корак 4: поновите кораке 1-3 ако се проблем настави.
Инсталирајте ажурирања система на чекању
Желели бисмо да мислимо да је разлог вашег проблема софтверска грешка, па је инсталирање правог система можда једини ефикасан начин за решавање проблема. Ствар је у томе што Самсунг обично не наводи да ли одређено ажурирање система отклања одређене грешке попут оне коју тренутно имате. Тренутно је најбоље да једноставно инсталирате било коју апликацију која вам се нађе на путу. Подразумевано, ваш С8 би требало аутоматски да преузме и инсталира исправке за вас, али ако је промењено ово подешавање, обавезно ручно проверите да ли постоје нова ажурирања тако што ћете отићи под Подешавања> Ажурирање софтвера.
Обриши партицију кеш меморије
Обично је брисање системске кеш меморије на првом месту у већини случајева решавања проблема са Андроидом, али ако се проблем и даље јавља након извршавања горенаведених корака, обавезно то учините. Корисници Андроид-а неколико партиција ради складиштења различитих врста података и информација. Ова шема је такође ефикасан начин за раздвајање функција и софтверског окружења. Понекад инсталације ажурирања или апликација могу оштетити партицију која чува системску кеш меморију која се назива кеш партиција.То може довести до проблема, што је више могуће, желите да редовно чистите партицију кеша. Кеш партиција чува само привремене датотеке које Андроиду требају за ефикасно учитавање апликација. Чишћењем ове партиције у ствари приморате уређај да поново изгради системску кеш меморију, можда решавајући грешке које су се можда развиле.
Да бисте обрисали партицију кеш меморије:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Враћање на фабричка подешавања
Коначно, ако проблем није решен након извршавања свих горе наведених опција решења, не бисте се устручавали да вратите софтвер на подразумеване вредности. Ово је често ефикасно решење за грешке са софтверским узроцима. Ако имате среће, а разлог за овај проблем са црвеном нијансом је само грешка у фирмверу, ресетовање на фабричке поставке вам може помоћи.
Да бисте ресетовали С8 на фабричка подешавања:
- Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Обратите се Самсунг подршци
До сада су многи корисници Андроид-а открили да софтверска решења уопште нису помогла у решавању овог проблема са црвеном нијансом, тако да им оставља само једну могућност - хардверски квар или квар. Ако се ништа није променило након што сте исцрпели свако релевантно софтверско решење, постоји само једна ствар коју можете да урадите да бисте то поправили - поправак или замена путем Самсунг подршке. Овакав проблем највероватније ће завршити заменом, па посетите потребну документацију када одете у Самсунг продавницу. Ако је телефон још увек у гаранцији, највероватније ћете добити бесплатну замену.