Садржај

• Проблем: Галаки С8 се искључује због прегревања и неће се укључити

Електронски уређаји се понекад могу загрејати током нормалног рада, па произвођачи попут Самсунг-а додају уграђени механизам како би минимизирали штету на систему услед прегревања. Неки корисници овај механизам понекад могу протумачити као проблем, на пример оно што један корисник Галаки С8 извештава у наставку. Ако имате сличну ситуацију на свом С8, научите шта да радите у наставку.

Проблем: Галаки С8 се искључује због прегревања и неће се укључити

Мој Галаки С8 уређај се изненада искључио док сам га користио и пунио се (батерија 30%). Осетио сам да се прегрејало, али није било поруке упозорења. Покушао сам да урадим све методе за решавање проблема на овој веб локацији (Принудно поновно покретање и покретање у режиму опоравка), али изгледа да ништа не ради. Прикључио сам телефон на пуњач, нема светла, али чини се да се телефон загрева. Шта да радим сада?

Решење: Самсунг Галаки уређаји попут вашег С8 дизајнирани су за искључивање након што унутрашња температура достигне одређени ниво. Превише топлоте у скученом, слабо проветреном простору у телефону може озбиљно оштетити компоненте. Самсунг жели да ово ограничи и један ефикасан начин за то је искључивање система. идеално би било да ово такође буде подсетник за корисника да дозволи да се уређај охлади.

Зашто се ваш Галаки С8 неће укључити

Будући да је ваш С8 нормално радио пре гашења, претпостављамо да са њим уопште нема ништа лоше. Ако сте покушали да напуните и укључите телефон одмах након самосталног искључивања, уређај се можда неће уопште укључити. Морате да дозволите да се охлади најмање 30 минута пре пуњења и поновног укључивања. Запамтите, све док његов сензор топлоте и даље примећује да је унутра висока температура, телефон може одбити да се укључи. У неким случајевима корисник може да укључи уређај, али се одмах искључује. Најбоље што сада можете да урадите је да оставите телефон на собној температури 30 минута. После тога напуните још 30 минута пре него што га укључите.

Шта ако телефон и даље одбија да се поново укључи?

Ако ваш уређај престане да реагује и уопште се неће укључити након што следите горенаведене предлоге, можете да извршите кораке за решавање проблема у наставку.

Користите други кабл за пуњење и адаптер

Један од најчешћих разлога за проблеме пуњења је неисправност кабла за пуњење или адаптера који се користе. Да бисте проверили да ли је то случај, покушајте да напуните С8 користећи други сет додатне опреме. Колико год је могуће, покушајте да се држите званичне Самсунг опреме и избегавајте оне независне.

Пуни се преко рачунара

Неки Галаки С8 уређаји који одбијају да се пуне помоћу стандардне додатне опреме могу се поново напунити након што их прикључе на рачунар. Ако нисте испробали овај једноставан трик, будите сигурни да га не прескачете.

Обришите партицију кеш меморије или извршите главно ресетовање

Било која од ове две опције може се извршити само у режиму опоравка. Покушајте да видите да ли можете поново да покренете телефон у режим опоравка помоћу ових корака:

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).

Ако се ваш С8 успешно покрене у режим опоравка, покушајте прво да обришете партицију кеш меморије. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако ништа не успе након брисања партиције кеш меморије, размислите о враћању свих поставки софтвера на подразумеване вредности главним ресетовањем.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Покретање система за преузимање

Ако се ваш С8 уопште не покрене у режим опоравка или ако ништа не успе након брисања партиције кеша или главног ресетовања, покушајте поново да покренете уређај у режим за преузимање. Као и режим опоравка, и овај је одвојено софтверско окружење од Андроид-а. Ако је оперативни систем Андроид наишао, али спречава покретање система, то неће нужно утицати на режим преузимања, јер је независан од Андроид-а. Све док не дође до неисправности хардвера или других дубљих проблема са програмирањем, требали бисте моћи да покренете уређај у режим преузимања. Овај режим је важан за Самсунг техничаре, јер је то место на које они одлазе када трепере или инсталирају основни фирмвер. Ако можете да покренете телефон у овај режим, постоји шанса да иза проблема стоји Андроид ОС.

Да бисте покренули Галаки С8 у режим преузимања

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за утишавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Да ли сте у режиму преузимања, знаћете када видите екран са натписом „Преузимање…“.

Чак и ако се С8 успешно покрене у режим преузимања, то не значи да проблем нестаје. Међутим, ово само показује да проблем има неке везе са Андроидом. Да би се то поправило, можда ће бити потребно блицање основног фирмвера компаније Самсунг. Ако не знате како то да урадите, предлажемо да препустите Самсунгу да то учини уместо вас.

Потражите стручну помоћ

Ако се ваш С8 уопште не покрене из режима за преузимање или ако остане мртав или не реагује, можда иза тога постоји хардверски проблем. У овом случају желите да обавестите Самсунг о невољи како би вам могли помоћи у поправци или замени.