Садржај

• Проблем # 1: Галаки С8 се не укључује након случајног пада
• Проблем бр. 2: Шта урадити ако дугмад Галаки С8 Бикби и Бацк престану да раде
• Проблем бр. 3: Шта урадити ако се Галаки С8 не повеже са рачунаром
• Проблем бр. 4: Галаки С8 Рег90 грешка при коришћењу ВиФи позива

Поздрав навијачима Самсунг-а! Добродошли у још један чланак о решавању проблема за # ГалакиС8. Као и наши други постови, и данас ћемо се позабавити неким уобичајеним проблемима С8. Један од случајева овде је да С8 не може да се повеже са рачунаром. Сазнајте шта можете учинити када се суочите са овим проблемом.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Проблем # 1: Галаки С8 се не укључује након случајног пада

Здраво. Испустио сам телефон синоћ. Неколико пута сам то урадио са другим телефонима и напукао сам екране, али телефон је и даље радио. Овог пута је потпуно мртав, екран се неће појавити када га прикључите на пуњач, нема апсолутно ништа од вибрација, нема никаквог одзива. Екран ми није напукао и уопште нисам оштећен.

Решење: Једини корак за решавање проблема који сада можете да испробате је да утврдите да ли постоји проблем са пуњењем или проблем са портом за пуњење. То можете учинити помоћу другог познатог исправног кабла за пуњење и адаптера. Ако се телефон покрене или се напуни, можда су криви стари додаци за пуњење. У случају да порт за пуњење има проблем или је оштећен, и даље бисте требали моћи да укључите телефон бежичним пуњењем. Ако немате спреман бежични пуњач, покушајте да га позајмите. Ако и даље не успева поново укључити телефон, можете претпоставити да је последњи случајни пад сигурно убио матичну плочу. У овом случају морате или да прођете кроз скупу (и непрактичну) замену матичне плоче или једноставно морате да пронађете начин да замените сам телефон. За савет контактирајте Самсунг.

Проблем бр. 2: Шта урадити ако дугмад Галаки С8 Бикби и Бацк престану да раде

Имам Самсунг С8. Тренутно и Бикби тастер за дом и дугме за повратак не функционишу. Дугме „Назад“ ради ако поново покренете телефон, али након неколико сати поново се не активира. Дакле, оно што сам урадио је да сам укључио помоћни мени у својим подешавањима и инсталирао апликацију за снимак екрана. Већ сам извршио основно решавање проблема, попут безбедног режима, поновног покретања уређаја и деинсталирања апликација. Само желим да знам да ли још нешто могу да урадим на свом крају или било које друге кораке за решавање проблема, пре него што потражим некога другог и платим им да реше овај проблем. Хвала вам! Сачекаћу ваш одговор.

Решење: Важна информација коју нам нисте дали је историја вашег телефона. Ако се проблем са дугметом Бикби и Бацк деси одмах након што је телефон физички оштећен или изложен елементима (вода, екстремне температуре), онда се спасите проблема при проналажењу софтверских промена за решења. Уместо тога, желите да препустите професионалцу да погледа хардвер како бисте знали да ли је потребна поправка.

Ако телефон уопште није физички оштећен, а проблем се догоди изненада, највероватнији узрок је кодирање софтвера или лоша апликација. У овом случају, требало би да извршите враћање на фабричке поставке да бисте вратили све информације о софтверу на подразумеване вредности. После тога можете сузити факторе.

Да бисте ресетовали С8 на фабричка подешавања:

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
10. Подесите телефон као нови уређај и проверите да ли постоји проблем. Ако оба тастера раде, то значи да је дошло до грешке у оперативном систему (и уклоњена је) или је нека од ваших апликација ометала Андроид.

Будући да нећете имати представу шта је од њих две узрок, размислите о инсталирању апликација једну по једну како бисте могли да проверите да ли постоји проблем након сваке инсталације. Не постоји директан начин да сазнате која је од ваших апликација узрок, па у овај задатак морате уложити време и труд.

С друге стране, ако се проблем врати одмах након ресетовања на фабричка подешавања, па чак и када уопште нису инсталиране апликације независних произвођача, главни узрок је највероватније неисправљив на вашем крају. За додатну помоћ контактирајте Самсунг.

Проблем бр. 3: Шта урадити ако се Галаки С8 не повеже са рачунаром

Здраво. мој Самсунг Галаки С8 се неће повезати са мојим Вин7 Про рачунаром. Понекад се ретко повеже након 100 покушаја. Мислим да је то некако повезано са чињеницом да мој рачунар има Самсунг 500 гигабитни ССД. Када се повежем са бележницом своје супруге (без ССД-а), она се одлично повезује. Тако да мислим да је то мој ССД. Имам инсталиран најновији Самсунг УСБ управљачки програм. Послао сам белешку Самсунгу с објашњењем, али без успеха. Ишао сам и у Веризон, али рекли су ми само да не знају за рачунаре. Такође сам освежио телефон, али и даље НГ. Ценио бих вашу помоћ.

Решење: Ако се ваш С8 без проблема повеже са другим рачунаром, то значи да је проблем изван њега. Покушајте да инсталирате Самсунг Смарт Свитцх на свој рачунар да бисте ажурирали управљачке програме за Самсунг уређаје. Обавезно деинсталирајте све програме повезане са Самсунгом са рачунара пре инсталирања Смарт Свитцх. Такође је добра идеја да пре тога ажурирате Виндовс ОС. Ако се ваш С8 и даље не успе да се повеже са њим након што је урадио све ово, спасите се гњаваже и уопште не користите тај рачунар. Овакав проблем има пуно покретних делова и расправљање о свим могућим узроцима вашег проблема изван је нашег опсега подршке. Покушајте да потражите друге локације специјализоване за решавање проблема са рачунаром.

Проблем бр. 4: Галаки С8 Рег90 грешка при коришћењу ВиФи позива

Имам Самсунг Галаки С8 од Метро ПЦС-а, међутим више немам услугу код њих и користио сам ВиФи позиве годину дана до јуче, 22. септембра. Био сам усред позива и управо је завршио, а сада када покушавам да омогућим ВиФи позивање каже грешка рег90. Покушао сам да обришем кеш апликације СИМ и покушао сам да обришем кеш телефона држањем дугмета за почетни тастер и методом појачавања звука. Губим се. постоји ли начин да вратите ВиФи позив? Имам најчуднији осећај да ми онемогућавају могућност телефонирања путем ВиФи везе и радије не бих ресетовао телефон на фабричке поставке. Покушао сам чак и да променим сим картице. молим вас помозите мало је података о грешци рег90 или их уопште нема.

Решење: Грешка Ви-Фи позивања рег90 је грешка у вези са налогом, тако да на уређају не можете да извршите корак за решавање проблема да бисте је поправили. Највероватнији разлог грешке може бити повезан са вашим налогом (бројем телефона), па вам предлажемо да заједно са оператором мреже утврдите узрок. Не радимо ни за једног превозника у САД-у, па можемо само да нагађамо о грешци рег90. Брза претрага Гоогле-а о поменутој грешци доводи до ове везе са веб странице Т-Мобиле. Ако сте претплатник Т-Мо, грешка ће можда бити захтев за вас да подесите е911 адресу.