Садржај
Проблеми са СМС-ом су међу најчешћим проблемима са којима се могу сусрести власници мобилних телефона. Јављају се свако мало, али их није толико тешко поправити. Неки власници Самсунг Галаки А40 известили су да не могу да шаљу СМС или текстуалне поруке након недавног ажурирања. Није стварно јасно да ли су такви проблеми последица ажурирања, али увек можете нешто учинити.
У овом посту ћу вас упутити у решавање проблема са вашим Галаки А40 који више не може да шаље текстуалне поруке. Покушаћемо да размотримо све могућности и искључимо их једну за другом све док не утврдимо прави проблем и надамо се да ћемо успети да га решимо. Ако сте један од власника овог уређаја, наставите да читате јер ће вам овај чланак можда бити од помоћи.
Сада, пре било чега другог, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ пружили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Шансе су да смо можда већ понудили решење проблема који тренутно имате, па покушајте да на тој страници пронађете проблеме који су слични вашем и слободно користите решења која смо предложили. Ако не успеју или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Решавање проблема са Галаки А40 који не може да пошаље СМС
Проблеми са смс-ом су чести и немогућност слања порука само је један од њих, али на основу нашег искуства, овакви проблеми су прилично мали. Уз то, ево ствари које треба да урадите да бисте покушали да поправите телефон који не може да пошаље СМС ...
Прво решење: Присилно поново покрените телефон
Прво што морате да урадите је да поново покренете телефон, посебно ако први пут нисте могли да пошаљете текстуалну поруку. Не брините, послана порука ће остати у вашој пристиглој пошти, тако да је не морате поново куцати.
Али уместо нормалног поновног покретања, боље је извршити принудно поновно покретање, што је много ефикасније, јер ће осим освежавања меморије телефона, поново учитати све апликације и услуге. Ево како се то ради ...
- Притисните и држите истовремено тастер за утишавање звука и тастер за укључивање / искључивање 10 секунди или док се телефон поново не покрене.
Већином ће овај поступак решити проблем, али ако и даље не можете да пошаљете СМС након овога, пређите на следећи поступак.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Шта урадити ако се ваш Самсунг Галаки А40 настави насумично поново покретати
Друго решење: Покушајте да пошаљете текстуалну поруку у сигурном режиму
Постоје ситуације у којима апликације независних произвођача ометају нормално функционисање вашег телефона, па када радите уобичајене ствари попут слања порука, јављају се проблеми. Да бисте знали да ли је то заиста случај, покушајте да покрените телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације. Ево како се то ради:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Снага тастер поред екрана имена модела који се појављује на екрану.
- Када САМСУНГ појави на екрану, отпустите Снага кључ.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер Смањите јачину звука кључ.
- Наставите да држите Смањите јачину звука тастер док уређај не заврши поновно покретање.
- Када Безбедни режим појави се у доњем левом углу екрана, отпустите Смањите јачину звука кључ.
Док је ваш Галаки А40 у овом режиму, покушајте да пошаљете текстуалну поруку на свој број како бисте знали да ли пролази и да ли можете да га примите. Ако је порука послата, то значи да постоји независна апликација која јој спречава слање текстуалних порука. Откријте која је ваша апликација кривац и деинсталирајте је. Међутим, ако и даље не можете да пошаљете СМС, чак и ако је телефон у сигурном режиму, пређите на следеће решење.
Треће решење: Проверите да ли телефон добија добар сигнал
Што се тиче слања порука и позива, сигнал је све. Ваш телефон мора бити стално повезан на мрежу како би се текстуалне поруке правовремено слале и примале. Брзи поглед на индикатор сигнала у врху екрана одмах ће вам рећи да ли телефон добија добар сигнал. Такође треба да припазите на икону авиона, јер ако је присутна, то значи да је омогућен режим рада у авиону и онемогућене су све бежичне комуникације.
Међутим, ако ваш телефон прима добар сигнал и ако режим рада у авиону није омогућен, али још увек не можете да пошаљете СМС, време је за ефикаснији поступак.
РЕЛЕВАНТНА ПОСТ: Шта урадити ако се ваш Самсунг Галаки А40 заглавио на Самсунг логотипу
Четврто решење: Ресетујте мрежне поставке
Будући да се слање СМС порука ослања на стабилност везе вашег телефона са мрежом, овог пута би требало да ресетујете сва мрежна подешавања тако да се врате на подразумеване вредности. Ако ваш телефон има план, већа је вероватноћа да ће овај поступак решити проблем, посебно ако је то само због нетачних или избрисаних подешавања. На пример, ако је број центра за поруке нехотично избрисан или промењен, овај поступак ће се вратити на задати број центра. Ево како то радите:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили Апликације послужавник.
- Славина Подешавања > Генерални менаџмент > Ресетовање > Ресетујте мрежна подешавања.
- Славина ПОНАШАТИ ПОСТАВКЕ.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Славина ПОНАШАТИ ПОСТАВКЕ. По завршетку појавиће се прозор за потврду.
Након овог поступка, покушајте да пошаљете другу текстуалну поруку на свој број. Већину времена ово ће решити овакве проблеме, али ако вам проблем из неког разлога и даље буде досађивао, време је да позовете добављача услуга.
Пето решење: Позовите добављача услуга
Чињеница је да вам ваш добављач услуга може помоћи када су у питању овакви проблеми. То је зато што они сами знају да ли је проблем у мрежи, вашем налогу или било чему другом. Ако је са мрежом, бићете обавештени о томе, као и предвиђено време када ће услуга бити настављена. Ако се ради о проблему са вашим налогом, биће вам детаљно објашњено зашто ваше одлазне услуге више не раде или зашто не можете да шаљете СМС са свог Галаки А40. Ласли, представници имају све алате за решавање проблема.
Разумем зашто неки корисници не желе да позову техничку подршку, али за сада заиста немате много избора. Већ сте учинили све што је у вашем домену што се тиче решавања проблема безуспешно. Такође, ресетовање на фабричка подешавања вероватно неће моћи да реши овај проблем, јер то није проблем са фирмвером, већ са услугом.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру.