Садржај

• Данашња стрпроблем: Шта урадити ако је екран Галаки Ноте8 постао црн и неће се укључити

Да ли имате # ГалакиНоте8 са проблемом са црним екраном? Данашњи чланак о решавању проблема треба да помогне. Обавезно следите наше предлоге у наставку да бисте решили проблем.

Данашња стрпроблем: Шта урадити ако је екран Галаки Ноте8 постао црн и неће се укључити

Здраво, имам Андроид Галаки Ноте8. Данас ми је екран постао црн, са плаво-трепћућим светлом које се повремено појављује на екрану. Покушао сам да га ресетујем меким притиском истовремено на тастере за укључивање и искључивање звука ... и плава тачка се појављује у горњем левом углу уређаја и чујем звук покретања. Када покушам да ударим екран, он вибрира и производи звук ... што значи да је телефон укључен, али екран је и даље црн. Мој телефон се тренутно пуни. На овом уређају имам пуно осетљивог материјала за који је потребно направити резервне копије, па не желим да ресетујем у случају да би то избрисало сву меморију са мог телефона. Шта да радим? - Макс

Решење: Здраво Мак. У праву си. Плава ЛЕД лампица и вибрација показатељи су да се ваш телефон не искључује. Проблем се највероватније налази само на склопу екрана. Да бисте видели да ли је ово привремена програмска грешка, предлажемо да присилно поново покренете телефон. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Ако принудно поновно покретање система не реши проблем са екраном, можете покушати да видите да ли можете поново да покренете телефон у безбедни режим. Ово би требало да вам помогне да видите да ли нека независна апликација спречава правилно функционисање екрана.

1. Искључите уређај. То је важно. Нећете моћи да покренете уређај у безбедни режим ако се телефон претходно не искључи. Ако не можете да искључите уређај, сачекајте да се батерија испразни, напуните га 30 минута, а затим урадите комбинације тастера у наставку.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Ако ваш екран ради у сигурном режиму, то је конкретан доказ да имате проблем са независном апликацијом. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш С9 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Покушајте да покренете телефон да бисте изменили режиме покретања

Ако екран остане црн при покушају покретања у безбедни режим, такође можете покушати да поново покренете телефон у друге режиме - Режим опоравка и Режим одина. Поновно покретање Ноте8 у ове режиме није решење, већ начин да се види да ли је екран потпуно мртав или не. Наравно, можете покушати да обришете партицију кеш меморије и / или да ресетујете на фабричка подешавања у режиму опоравка, али да бисте урадили било коју од њих, морате да имате радни екран. Ваш примарни циљ овде је тестирање система. Ако екран ради у било ком од ових режима, али не и у нормалном режиму, то значи да проблем мора бити повезан са софтвером. У супротном, немате среће и мораћете да пошаљете телефон на поправак.

Да бисте покренули Ноте8 у режим опоравка:

1. Искључите уређај. То је важно. Нећете моћи да покренете уређај у безбедни режим ако се телефон претходно не искључи. Ако не можете да искључите уређај, сачекајте да се батерија испразни, напуните га 30 минута, а затим урадите комбинације тастера у наставку.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система). Ако екран ради и можете да приступите режиму опоравка, покушајте прво да обришете партицију кеш меморије. Ако то неће успети, ресетујте фабричке поставке.

Да бисте покренули Ноте8 у режим за преузимање или Один:

1. Искључите уређај. То је важно. Нећете моћи да покренете уређај у безбедни режим ако се телефон претходно не искључи. Ако не можете да искључите уређај, сачекајте да се батерија испразни, напуните га 30 минута, а затим урадите комбинације тастера у наставку.
2. Притисните и држите тастер за утишавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Након логотипа имена Самсунг телефона, видећете екран са знаком упозорења као што је приказано доле. Наставите притиском на тастер за појачавање звука. Ако достигнете ову фазу, то значи да оперативни систем вашег уређаја мора бити оштећен. Нека Самсунг преиспита фирмвер уместо вас.

Потражите стручну помоћ

Постоји 99% шансе да је разлог зашто заслон у овом тренутку остаје црн због лошег хардвера. То се обично дешава ако сте претходно испустили уређај или га смочили. Према нашем искуству, Самсунг Галаки уређаји имају поуздане склопове екрана и већину времена могу пропасти само ако се корисник не побрине за то. Без обзира на то да ли је ваш телефон физички оштећен, ако сви горе наведени предлози неће функционисати, требало би да дозволите Самсунгу да поправи телефон уместо вас.

У случају несачуваних података, на њих можете да заборавите јер ће Самсунг обрисати телефон током поправке. Када се екран не укључи, нема начина да приступите унутрашњем уређају за складиштење података на телефону.

Ако су ваши подаци заиста важни, можете одлучити да неовисни сервисни центар замени екран уместо вас, тако да им можете изричито рећи да не бришу телефон током поправке. Дозвола независном техничару да ради овај посао очигледно неће бити бесплатна и ризиковат ће негарантован резултат, па је то ваш позив.