10. октобра Самсунг је званично отказао паметни телефон Галаки Ноте 7. т Само неколико недеља након што је компанија почела да нуди замењиве моделе као део глобалног опозива због потенцијалне опасности од пожара. Галаки Ноте 7 се више не може продати или заменити. Имајући то на уму, ево шта власници треба да знају и ураде са својом Галаки Ноте 7.
За оне који нису свјесни, Самсунг Галаки Ноте 7 има неисправну батерију или компоненту која узрокује неуспјех уређаја. Телефони су се запалили, па чак и експлодирали, заправо преко 100. Од спаљивања џипа, евакуације лета у Соутхвест Аирлинесу, спаљивања руку младих девојака и још много тога. То је лоша ситуација и Самсунг је коначно одлучио да заустави све.
Прочитајте: 5 Бест Галаки Ноте 7 Алтернативе
Након што су примили сјајне критике и на путу да буду њихов најуспешнији Галаки Ноте смартпхоне у историји, све је кренуло на најгоре. Тренутно сви превозници или малопродајни објекти дозвољавају потпуни поврат новца, а испод имамо додатне детаље о којима сви власници морају бити свјесни.
Самсунг је званично издао "стоп продају" на Галаки Ноте 7, и изгледа да уређај никада неће бити доступан поново. Компанија једноставно смањује своје губитке и наставља даље. Све док покушавате задржати клијенте на сигурном и понудити што је више могуће лекова.
Ако имате Самсунг Галаки Ноте 7, потребно га је искључити, немојте га користити и враћате се за пуни поврат новца или за други уређај. Они који имају нови замјенски модел који су стекли кроз процес опозива морају га вратити. Сви Галаки Ноте 7 паметни телефони се уклањају са глобалног тржишта.
Међутим, постоји један проблем, већина људи не жели да је врати, а многи од њих нису. Недавни извјештај потврђује да је крајем септембра након првог опозива продато много уређаја. Од тада, употреба је порасла и већина власника их не враћа. Извештај сугерише да се још увек користи преко милион. Самсунг покушава да их све врати, и још увек предлаже да се одмах искључи.
Знамо да је мењање телефона тежак и тежак задатак за многе кориснике.Било да се ради о преносу целокупног садржаја, чувању текстуалних порука, подешавању и сл. То је нешто што нико не жели, а камоли трећи пут. Имајући то у виду, прећи ћемо преко корака да направимо резервну копију вашег уређаја и вратимо га на нови телефон као што је Галаки С7 Едге. Да не спомињем детаље о дијељењу свих главних америчких пријевозника.
Шта учинити са вашим Галаки Ноте 7
Искључите га, престаните да га користите и вратите га за пуни поврат новца. Алтернативно, власници могу да га замене за нешто друго у било којој продавници. Ево званичне изјаве компаније Самсунг.
„Будући да сигурност потрошача остаје наш главни приоритет, Самсунг ће тражити од свих пријевозника и малопродајних партнера глобално да зауставе продају и размјену Галаки Ноте7 док се истрага одвија.
Остајемо предани да марљиво радимо са ЦПСЦ, превозницима и нашим малопродајним партнерима да предузмемо све неопходне кораке за решавање ситуације. Потрошачи са оригиналним Галаки Ноте7 или замјенским Галаки Ноте7 би требали искључити и искористити доступне лијекове, укључујући поврат новца на мјесту куповине. За више информација, корисници би требали посјетити самсунг.цом/ус/ноте7рецалл или контактирати 1-844-365-6197. ”
Пошто је ова изјава била вишеструка, извештаји су у суштини потврдили да Самсунг више неће нудити телефон. Значи, трећи опозив се вероватно никада неће десити, а уређај ће нестати док нова Галаки Ноте 8 не стигне 2017. Ако компанија чак одлучи да настави ову специфичну линију производа.
Међутим, једноставно искључивање телефона и његово враћање не ради за потрошаче. Ове телефоне користимо за све у нашим животима, желимо да сачувамо све текстове, фотографије, е-поруке и још много тога. Као резултат тога, у наставку су наведени неки кораци које желите да предузмете.
Бацкуп Иоур Галаки Напомена 7 за повратак
Прављење резервне копије паметног телефона и свих његових садржаја је заиста веома једноставно. Самсунг има софтвер који то ради аутоматски, као и више апликација других произвођача. За потпуне инструкције кликните на наш линк испод.
Прочитајте: Како да направите резервну копију и ресетујете вашу Галаки Ноте 7 за повратак
Пратите кораке описане у том водичу да бисте у потпуности направили резервну копију и сачували све из белешке 7. Они који користе Самсунг Бацкуп или СмартСвитцх моћи ће да обнове све 100% на другом Самсунг уређају. Препоручујемо корисницима да купе Галаки С7 Едге, који је савршено безбедан за употребу. Тај или чак старији Галаки Ноте 5 из 2015. године.
Важно је напоменути да оператери као што је Веризон неће помоћи власницима да копирају или пренесу податке са уређаја пре прихватања повратка. Прикључивање уређаја и обављање опсежног преноса може представљати потенцијалну опасност од пожара. Превозници то неће урадити, и да ли је ваша информација вредна или није, ризик је на вама.
Замена Галаки Ноте 7 је експлодирала и запалила се
Апликације као што је Гоогле фотографије могу да сачувају све фотографије у облаку. СМС Бацкуп & Ресторе ће направити копију сваке текстуалне поруке коју можете послати себи и вратити на нови телефон. И бројне друге опције су објашњене у нашем водичу горе.
Поврати и поврати
Самсунг сарађује са свим превозницима и малопродајним објектима како би понудио пуни поврат новца. Власници могу вратити Галаки Ноте 7 на своје мјесто куповине и вратити сав новац назад, или га замијенити за други смартпхоне. У већини случајева ћете добити кредит на рачуну, јер је Галаки Ноте 7 један од најскупљих уређаја који су данас доступни.
Они који га врате за други Самсунг уређај (као што је одличан Галаки С7 Едге) добијају додатних $ 25 кредитних или поклон картица од Самсунга и њиховог оператера. Неки добијају и по $ 100 од одабраних оператера.
Све продавнице оператера ће такође прихватити враћање за било који и све додатке. Било да се ради о кућиштима, пуњачима, штитницима екрана и још много тога. Није битно у каквом је стању уређај или додатна опрема, све је прикладно за повратак. Чак и изван типичних повратних прозора. Чак не морате ни да враћате кутију или пуњач. Само узмите уређај и вратите га свом носиоцу.
Информације о носиоцу
Сви превозници и продавнице широм света прихватају повратак и раде са Самсунгом или другим партнерима. С тим у вези, овде су службени линкови за све главне америчке превознике у вези са ситуацијом и њиховим конкретним корацима.
АТ&Т Галаки Ноте 7 Повратне информације
Веризон Галаки Ноте 7 Повратак Инфо
Т-Мобиле Галаки Ноте 7 Повратне информације
Спринт Галаки Ноте 7 Повратак Инфо
Од власника оригиналних или замјенских уређаја се тражи да одмах престану користити и враћају га за нешто друго.
Продавнице каријере и особље ће бити од велике помоћи. Идите у продавницу у вашој близини да бисте добили више информација, вратили уређај и добили нешто ново.
Остали детаљи
Од сада је Самсунг зауставио продају и замјенске уређаје и тренутно истражује проблем са експлодирањем батерија унутар тих уређаја. Постоји мала шанса да ће бити објављена касније, али то је тренутно врло сумњиво.
То значи да ће власници морати да врате уређај за нешто друго. Било да је у питању Галаки С7 Едге, старији Галаки Ноте 5, или чак нешто друго као иПхоне 7 или ЛГ В20. Самсунг ће чак дати корисницима $ 100 ако пређу на други Самсунг телефон.
Тренутно немамо других детаља у вези са ситуацијом или планом компаније Самсунг да напредује. Ово ће имати огроман утицај на њихов приход, продају и чак бренд у будућности. И даље очекујемо импресиван и веома способан Самсунг Галаки С8 и С8 Едге који ће бити објављен и пуштен у продају у фебруару 2017. године. Колико ће се добро продавати биће на Самсунг-у и ако они могу увјерити купце у њихову сигурност.
Ово би могла бити посљедња Галаки Ноте
Чак и чујемо да би Самсунг могао да откаже целу марку Галаки Ноте у целини и да се следеће године потпуно пребаци на нешто друго. Наравно, ово је за сада само гласина, али ћемо сазнати више у наредним седмицама и мјесецима. На крају дана коришћење Галаки Ноте 7 није вредно ризика. Искористите горе наведене информације да бисте направили резервну копију уређаја и вратили се или за нешто друго или потпуни поврат новца. Да ли ово мења вашу перцепцију Самсунг-а као бренда и њихових паметних телефона? Јавите нам у одељку за коментаре испод.
