Садржај

• Уобичајени фактори који могу покренути грешку „Камера је заустављена“ на вашем ХТЦ У11
• Потенцијална решења за отклањање грешке „Камера је заустављена“ на ХТЦ У11

Једна од кључних карактеристика паметног телефона је камера. У ствари, многи људи би приликом куповине новог телефона размислили о томе да прво погледају спецификације фотоапарата од осталих карактеристика. Из тог истог разлога, многи људи би сматрали великом ствари кад одједном камера не успије да испуни своју сврху или није у стању да пружи жељени излаз. Без обзира на то, камера је само још једна апликација за паметне телефоне која се у сваком тренутку може испразнити и постати неваљала. Стога је неизбежно да апликација камере подлегне случајним врстама грешака.

Уобичајени проблем камере који погађа многе Андроид паметне телефоне, укључујући ХТЦ У11, је грешка која каже „Нажалост, камера је стала“. Када се појави ова грешка, апликација камере се изненада заустави, а затим се сруши. Шта узрокује да се ова грешка јавља на вашем ХТЦ У11 и шта се мора предузети да би се она исправила? Ако сте овде док тражите одговоре на иста та питања, онда је и овај пост за вас. Читајте даље да бисте сазнали основни узрок ове грешке камере и сазнајте која заобилазна решења се могу користити приликом покушаја решавања проблема.

Али пре него што пређемо на наше решавање проблема, ако случајно тражите решење за други проблем, предлажем да посетите нашу страницу за решавање проблема ХТЦ У11 јер смо можда већ решили проблеме који су слични вашем. Слободно користите наша решења и решења. Ако не успеју и потребна вам је додатна помоћ, увек нас можете контактирати попуњавањем упитника за Андроид проблеме и притиском на дугме Пошаљи.

Уобичајени фактори који могу покренути грешку „Камера је заустављена“ на вашем ХТЦ У11

Очигледно је да је ова грешка означена међу осталим уобичајеним проблемима повезаним са софтвером који се јављају на Андроид уређајима, укључујући ваш ХТЦ телефон. Укратко, оно са чиме се суочавате је проблем са софтвером, осим ако нисте испустили телефон или га смочили пре појаве ове грешке камере. Без обзира на то, грешка „Нажалост, камера се зауставила“ обично означава проблем са софтвером, а не оштећење хардвера. Можда ће га покренути неке грешке или злонамерни софтвер који утичу на апликацију камере. Такође је могуће да се било која од ваших фотографија или видео датотека у апликацији Галерија оштети и некако утиче на функције камере. У већини случајева ову грешку узрокује лош софтвер, укључујући главне исправке инсталиране на телефону. То је обично случај када ажурирање садржи неке грешке које су на крају уништиле нормално деловање фотоапарата. Кеширане датотеке и подаци акумулирани у апликацији Камера, апликацији Галерија или системској партицији на вашем телефону такође могу бити кривац, посебно када се било која од ових датотека оштети и на крају доведе до пада камере.

Потенцијална решења за отклањање грешке „Камера је заустављена“ на ХТЦ У11

С обзиром да је са физичком камером на вашем телефону све у реду, вероватно ћете моћи да решите проблем извршавањем било ког од следећих поступака. Ове методе се сматрају потенцијалним решењима проблема повезаних са софтвером, укључујући грешку камере ХТЦ У11 о којој је реч у овом посту. Обавезно тестирајте камеру након извођења сваке методе да бисте утврдили да ли је проблем решен или не.

Затворите и поново покрените апликацију Камера.

Ако први пут наиђете на грешку током коришћења апликације камере на вашем ХТЦ У11, то може бити само случајни квар који се може исправити поновним покретањем апликације. То је речено, затворите апликацију камере на неколико секунди, а затим је поново покрените да бисте видели да ли је проблем нестао. Ево како:

1. притисните Најновије апликације дугме.
2. Затим прелистајте картице (прегледи апликација) да бисте их пронашли Камера апликација.
3. Превуците прстом по Преглед апликације камере лево или десно да га затворите.
4. Или једноставно затворите све покренуте апликације одједном тапкајући Избриши све или ИКС.

Поново покрените телефон (софт ресет).

Ако је прва метода неуспешна или се испоставила иста грешка током коришћења апликације камере, уместо ње покушајте да извршите софт ресет.

Меко ресетовање или поновно покретање система могу помоћи у решавању мањих софтверских проблема који су можда проузроковали неуспех или лоше понашање апликације попут камере.

Да бисте то урадили, једноставно поново покрените телефон притиском на Снага а затим додирните Поново покренути опција.

У случају да ваш телефон не реагује као Камера апликација затражи грешку и заглави се или падне, уместо тога можете извршити принудно поновно покретање.

Да бисте присилили ХТЦ У11 да се поново покрене, притисните и држите тастер Снага и Смањивање јачине звука истовремено на неколико секунди, а затим отпустите оба тастера када телефон завибрира.

Сачекајте да се телефон потпуно покрене, а затим поново покушајте да покренете апликацију Камера да бисте видели да ли је проблем решен. Поново покретање телефона (софт ресет) и принудно поновно покретање такође могу помоћи да се рашчисти део интерне меморије за боље, брже и стабилније перформансе.

Обришите кеш и податке из апликације камере.

Као и било која друга апликација, Камера такође чува кеш датотеке и податке у исту сврху ради бржег поновног учитавања исте акције, корисничких захтева и информација. Иако су датотеке кеш меморије корисне, оне такође могу покренути неке проблеме на вашем уређају, посебно ако се било која од ових привремених датотека оштети. То је разлог зашто се препоручује периодично брисање кеш меморије и података (најмање два пута недељно).

1. Иди на Подешавања.
2. Славина Апликације или Менаџер апликација.
3. Померите се до, а затим тапните на да бисте изабрали Камера апликација.
4. Славина Обриши податке или Складиште.
5. Затим тапните Обриши податке.
6. На крају тапните У реду да потврди акцију.

Брисањем података апликације Камера избрисаћете сва подешавања, сачуване информације, конфигурације апликација и детаље за пријављивање у апликацију. Уз то, обавезно узмите у обзир ове информације пре него што притиснете Обриши податке дугме.

Након брисања података апликације, поново покрените телефон, а затим поново покрените камеру на ХТЦ У11.

Ажурирајте свој ХТЦ У11 на најновију верзију софтвера.

Инсталирање најновијег ажурирања софтвера за ваш уређај такође може да помогне у решавању грешака које су можда покренуле грешку током употребе апликације Камера. То ће на исти начин надоградити камеру и даље побољшати и оптимизовати ваше апликације. Дакле, ако већ нисте, покушајте овог пута и погледајте да ли ће то исправити грешку камере.

Да бисте проверили да ли постоје доступна ажурирања софтвера на вашем ХТЦ У11, идите на Подешавања-> О мени-> Ажурирања софтвера-> Провери сада. Видећете обавештење о ажурирању ако је нова верзија софтвера доступна за ваш телефон.

Не заборавите да поново покренете телефон након што сте успешно инсталирали ажурирање софтвера. То ће осигурати да су све промене које доноси датотека за ажурирање успешно примењене.

Избришите кеш и податке из апликације Галерија.

Није потребно само размотрити апликацију камере да бисте се позабавили овом грешком. Апликација Галерија је такође потенцијално тло на којем лежи основни узрок. Апликација Галерија чува све ваше снимљене фотографије и снимљене видео записе путем апликације Камера. Ако се било која од ових сачуваних медијских датотека оштети и ако сте покушали да отворите оштећену датотеку из Галерије у апликацији Камера ради даљег уређивања, онда ће то вероватно изазвати грешку. С обзиром на то да је датотека коју покушавате да отворите оштећена, можда неће радити правилно како је предвиђено.

Процес брисања кеш меморије и података из Галерије сличан је начину брисања кеш меморије и података из било које друге апликације.

Да бисте то урадили, идите на Подешавања-> Апликације или Менаџер апликација-> Галерија-> Обриши податке или складиште-> Обриши податке, а затим тапните на У реду за потврду.

Након што избришете кеш и податке из апликације Галерија, поново покрените телефон, а затим поново покрените апликацију Камера да бисте видели да ли је проблем решен претходним поступком.

Покрените се у безбедни режим и дијагностикујте апликације.

Покретање вашег ХТЦ У11 у безбедни режим може вам помоћи да утврдите да ли независна апликација покреће грешку камере. Све независне апликације и услуге су привремено онемогућене док су у безбедном режиму. Дакле, ако се проблем не појави током употребе камере у сигурном режиму, то значи да је крива апликација или услуга треће стране. У овом случају можете покушати да појединачно деинсталирате недавно преузете апликације са уређаја. Тестирајте апликацију камере након уклањања апликације да бисте знали када да зауставите уклањање апликација.

Ево како да покренете ХТЦ У11 у безбедни режим:

1. Искључите телефон.
2. Затим притисните и држите тастер Искључивање дугме.
3. Кад видите Поново покрените систем у безбедни режим додирните У реду. То ће затражити да се уређај поново покрене у сигурном режиму.
4. Када успешно уђете у безбедни режим, видећете Безбедни режим у доњем делу екрана.
5. Сада покушајте да отворите камеру и тестирајте да ли се грешка поново појављује.

Ако се проблем и даље јавља током покретања уређаја на сигурном, вероватно је реч о сложенијем софтверском проблему на уређају. Затворите безбедни режим и испробајте следеће решење као следећу опцију.

Обришите партицију кеша на вашем ХТЦ У11.

Брисање партиције кеш меморије на вашем уређају може помоћи у решавању сложенијих грешака изазваних привременим датотекама и подацима који се налазе у системској партицији или складишту телефона. За разлику од главног ресетовања, овај поступак неће утицати нити избрисати било коју од ваших сачуваних података на телефону све док је то правилно урађено. Погледајте следеће кораке да бисте били сигурни да то добро радите:

1. У потпуности искључите телефон.
2. Притисните и држите Тастер за утишавање звука.
3. Затим притисните Тастер за укључивање да бисте укључили телефон.
4. Ослободите Тастер за укључивање када телефон завибрира, али и даље држите притиснуту Тастер за утишавање звука док не видите црни екран са црвеним и плавим линијама текста.
5. Када сте на овом екрану, притисните тастер Тастер за утишавање звука више пута до Поново покрените боотлоадер опција је истакнута.
6. Затим притисните Тастер за укључивање да потврдите избор. Тада ће ваш телефон приказати бели екран са обојеним текстом.
7. Када видите овај екран, притисните тастер Тастер за утишавање звука више пута до Подигните систем у режим опоравка опција је истакнута.
8. Затим притисните Тастер за укључивање да потврдите избор.
9. Притисните и држите Тастер за укључивање неколико секунди затим притисните и отпустите Тастер за појачавање звука.
10. Ослободите Тастер за укључивање.
11. Затим притисните Тастер за утишавање звука више пута до Обришите кеш партицију опција је истакнута.
12. Затим одаберите истакнуту опцију притиском на Тастер за укључивање.
13. притисните Смањивање јачине звука кључ за истицање Да.
14. Сачекајте док ваш уређај не заврши са брисањем кеш меморије и података са системске партиције.
15. Једном кад заврши, Сада ресетуј рачунар опција је истакнута. притисните Тастер за укључивање да поново покренете телефон.

Након што се телефон успешно покрене, покушајте да га покренете и помоћу апликације Камера видите да ли је грешка нестала.

Извршите главно ресетовање или вратите свој ХТЦ У11 на фабричке вредности.

Ако је Нажалост, камера је стала грешка се наставља након брисања партиције кеша и осталог, онда би то могла бити тешка грешка која захтева оштрије решење. Када дођете до ове тачке са истом грешком, извршавање потпуног ресетовања система може бити ваша следећа опција и можда коначно решење. Али морате имати на уму да ће ово ресетовање у потпуности избрисати све ваше податке и личне податке из меморије телефона. Уз то, обавезно направите резервну копију својих критичних података претходно. Када све завршите, следите ове кораке да бисте телефон вратили на фабричке вредности и уклонили основни узрок:

1. Додирните Апликације икона са Кућа екран.
2. Иди на Подешавања.
3. Славина Прављење резервних копија и ресетовање.
4. Славина Ресетовање фабричких података.
5. Обавезно уклоните ознаку или поништите избор Избришите СД картицу опција за избегавање брисања медија и других података који су сачувани на СД картици.
6. Славина Ресетујте телефон наставиће се.
7. Славина У реду да бисте потврдили ресетовање.

Сачекајте док се ресетовање не заврши, поново покрените телефон и тестирајте апликацију камере. Ако потпуно ресетовање система и даље није успело да реши проблем, то је вероватније проблем са хардвером. У овом тренутку можете поправити опцију. У супротном, обратите се свом оператеру уређаја или ХТЦ подршци за друге препоруке. Изгледа да на свом крају не можете више ништа да поправите како бисте решили проблем са камером с којим се бавите.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.

Објаве које бисте такође желели да прочитате:

• Како поправити ХТЦ У11 који не може да се повеже на Ви-Фи, други проблеми са Ви-Фи везом [Водич за решавање проблема]
• Како поправити ХТЦ У11 који не може да се повеже на Ви-Фи Интернет? [Решавање проблема за]
• Шта учинити са својим ХТЦ У11 који не може да шаље или прима текстуалне поруке [Водич за решавање проблема]
• Како поправити ХТЦ У11 који не може да шаље или прима ММС или сликовне поруке? [Решавање проблема за]
• Како поправити ХТЦ У11 који се пуни врло споро или се уопште не пуни? [Решавање проблема за]
• Зашто се мој ХТЦ У11 не укључује и како то поправити (једноставни кораци)
• Шта учинити са својим ХТЦ У11 који се неће пунити [Водич за решавање проблема]