Садржај
Овај чланак о решавању проблема покриваће проблеме за Галаки Ј7 (2017). Ако сте корисник Галаки Ј7 (2017) и има проблем са ВиФи-јем описан у наставку, обавезно следите наша решења.
Проблем: Галаки Ј7 (2017) се неће брзо напунити, ВиФи се неће укључити
Имам самсунг галаки ј7 2017 и имам неколико проблема.
- Проблем са спорим пуњењем заправо у последњих 15 дана. пуњење мог телефона траје 6 до 7 сати. раније је требало потпуно 1 сат и 30 минута да се напуни. искачући прозор спорог пуњења приказан је на горњој траци задатака и потребно је више времена за пуњење.
- мој вифи, хотспот и блуетоотх се чак и не укључују. у вифију само вифи дугме је управо сиво и не укључује се.
Шта да радим? молим вас помозите ми. Исцрпљен сам телефоном, молим вас помозите ми.
Решење: Не можемо са сигурношћу да кажемо да ли су та два проблема узрокована истом грешком, па ако решења за решавање проблема за свако од њих у наставку неће успети, размислите о брисању телефона кроз фабричко ресетовање да бисте знали. То је ипак за касније. У међувремену, поделимо скуп корака за решавање проблема за сваки од проблема.
Како да решите проблем са спорим пуњењем на Галаки Ј7 (2017)
Проблем са спорим пуњењем може се догодити због многих ствари. Ево шта можете да урадите да бисте знали како да решите овај проблем.
Проверите да ли је омогућено брзо пуњење
Ово је основни, али важан корак. Неки корисници могу да се жале да им је телефон престао да се брзо пуни након што забораве да су онемогућили ту функцију. Уверите се да то није ваш случај. Проверити:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Управљање уређајем.
- Додирните Баттери.
- Додирните Још подешавања (горе десно)
- Додирните Напредна подешавања.
- Омогућите брзо пуњење каблова.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
Користите други кабл за пуњење и / или адаптер
Ако је ваш Галаки Ј7 (2017) уређај изненада зауставио брзо пуњење, могуће је да су за то криви кабл или адаптер. Обавезно испробајте други сет додатне опреме за пуњење. Ако је могуће, користите званичну Самсунг додатну опрему да бисте избегли проблеме. Ако не можете лако да обезбедите познати радни сет, посетите локалну Самсунг продавницу и користите њихову додатну опрему.
Провери порт
Понекад нечистоћа или страни предмети могу блокирати кабл за пуњење током пуњења. Покушајте да отвор очистите лименком компримованог ваздуха ако мислите да је прљав. Не убацујте ништа унутра да не бисте оштетили систем.
Калибришите батерију и ОС
Понекад Андроид може изгубити евиденцију о стварном нивоу батерије. Поступите на следећи начин да бисте рекалибрисали оперативни систем тако да добије тачна очитавања нивоа батерије:
- У потпуности испразните батерију. То значи да користите уређај док се не искључи сам и док ниво батерије не буде 0%.
- Пуните телефон док не достигне 100%. Обавезно користите оригиналну опрему за пуњење за свој уређај и пустите да се потпуно напуни. Немојте искључивати уређај још најмање два сата и такође га немојте користити док се пуни.
- Након истека времена, искључите уређај.
- Поново покрените уређај.
- Користите телефон док се потпуно не испразни.
- Поновите кораке 1-5.
Посматрајте у сигурном режиму
Један од узрока који бисмо требали размотрити је могућност да лоша независна апликација узрокује да батерија или Андроид не раде исправно. Оно што треба да урадите је да пустите телефон да ради у сигурном режиму неколико дана како би приметио да ли постоји разлика.
Да бисте уређај покренули у безбедни режим:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
Ако се чини да брзо пуњење исправно ради у сигурном режиму, али не и у нормалном, то значи да га узрокује апликација треће стране. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако се уређај и даље неће брзо напунити, поновите кораке 1-4.
Ресетујте подешавања апликације
Још један добар начин за решавање овог проблема је обезбеђивањем да све апликације вратите у њихово познато радно стање. То се постиже враћањем свих апликација на првобитну конфигурацију. Ево како:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (са три тачке) у горњем десном углу.
- Додирните Ресетуј подешавања апликације.
Ресетовање свих подешавања
Понекад се могу појавити грешке ако постоји погрешно конфигурисана системска поставка. Покушајте да видите шта се дешава након ресетовања свих поставки на уређају. Ефекти би требало да буду слични ресетовању на фабричка подешавања, али без потребе за брисањем апликација и корисничких података.
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање поставки.
- Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
- Уређај ће се поново покренути да би извршио ресетовање поставки.
Како решавати проблеме са ВиФи мрежом неће се укључити на Галаки Ј7 (2017)
Не постоји директан начин да се сазна зашто су ВиФи и друге мрежне функције (мобилни подаци и Блуетоотх) престали да раде. Сумњамо да је то можда проблем са апликацијом, па га обавезно укључите у решавање проблема. Будући да смо горе дали детаље о томе како да извршите важне процедуре за решавање проблема са софтвером, све што вам сада морамо рећи су специфични кораци за решавање проблема.
Да бисте решили мрежне проблеме на вашем Галаки Ј7, морате испробати следеће:
- Обришите партицију кеш меморије
- Ресетујте мрежна подешавања
- Поново поставите (ископчајте и поново повежите) СИМ картицу
- Ресетовање свих подешавања
- Враћање на фабричка подешавања
Ево како да ресетујете Галаки Ј7 (2017) на фабричке вредности:
- Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Самсунг налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Самсунг акредитиви да бисте завршили главно ресетовање.
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Облак и налози> Прављење резервне копије и враћање.
- Додирните следеће клизаче до жељеног подешавања:
- Направи резервну копију мојих података
- Аутоматско враћање
- Додирните тастер Назад (доле десно) док не дођете до главног менија Подешавања.
- Додирните Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање фабричких података.
- Померите се до дна екрана, а затим тапните на РЕСЕТ> ИЗБРИШИ СВЕ.
- Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
- Ако се од вас затражи да верификујете свој Самсунг налог, унесите лозинку, а затим тапните на ПОТВРДИ.
- Сачекајте да се уређај ресетује.
Затражите Самсунг подршку
Ако је узрок проблема један и повезан са софтвером, ресетовање на фабричке поставке ће највероватније помоћи. Међутим, у случају да се ништа не промени након брисања телефона, предлажемо да пустите Самсунг да провери хардвер.
