Садржај
Имате ли проблема са тим што Галаки Ноте10 + мобилни подаци не раде? Имате среће јер ће вас овај чланак о решавању проблема водити како да решите овај проблем.
Како поправити да Галаки Ноте10 + мобилни подаци не раде | мобилни подаци се неће повезати
Постоји много фактора који могу довести до тога зашто ваши Галаки Ноте10 + мобилни подаци не раде. У овом посту ћемо вам показати ствари које морате проверити, као и посебне кораке за решавање проблема да бисте решили овај проблем.
Пре него што наставите, проверите ове две основне ствари:
- Мобилни подаци су УКЉУЧЕНИ
- Претплата на мобилне податке је активна
Ако се за обе ставке позитивно утврди да су добре, пређите на остатак доњих корака за решавање проблема.
Поправак Галаки Ноте10 + мобилних података не ради # 1: Потврдите да је јачина сигнала добра
Ако сте потврдили да су основне ствари на месту, следећа добра ствар коју можете да урадите је да обезбедите да сигнал на вашем Галаки Ноте10 + буде одличан. Многи корисници су често заборавили овај корак. Икона сигналних трака на вашем телефону добар је показатељ да ли мрежне услуге, попут позива, СМС-а и мобилних података раде нормално. Ако се налазите на локацији са слабом покривеношћу сигналом, траке сигнала ће се приказивати као слабе или стално флуктуирајуће. Ако су само 2 траке мање, не можете очекивати да ће мобилни подаци бити брзи. Покушајте да се преселите у другу област и видите да ли ће то побољшати сигналне траке пре поновног тестирања мобилних података. Ако сте у згради, идите на отвореније подручје, узимајући сигнал са сигналних трака на телефону.
Временски услови такође могу утицати на рад мрежних услуга. Можете очекивати лошу мрежу или слабе сигналне траке када је олуја, киша или јаки или ветровити услови. Ако је ваше подручје већ слабо покривено мрежом, а време је лоше, мобилни подаци на вашем Галаки Ноте10 + можда неће радити исправно.
Галаки Ноте10 + мобилни подаци не раде исправка # 2: Проверите гласовно позивање или слање порука
Проблеми са мобилним подацима најчешће су узроковани грешком на мрежној или серверској страни, а не на уређају. Ако мобилни подаци не раде, обавезно проверите да ли и говорно позивање или слање СМС-ова на вашем Галаки Ноте10 + имају проблема. Ако то учине, можете претпоставити да би могао доћи до проблема с доласком вашег мобилног оператера. Следеће што треба да урадите је да наставите са решавањем проблема у још неколико корака попут ресетовања мрежних поставки и поновног покретања уређаја. Ако ове ствари неће помоћи, прескочите остатак доленаведених предлога и потражите помоћ од мрежног оператора.
Галаки Ноте10 + мобилни подаци не раде исправка # 3: Ресетујте мрежне поставке
Један од основних корака за решавање проблема у овој ситуацији је брисање тренутне мрежне конфигурације. То је зато што понекад промене на нивоу целог система могу утицати на мрежне поставке као што је конфигурација ћелије. Срећом, решење је лако када се то догоди. Једноставно треба ресетовати мрежне поставке уређаја на све оно што се односи на мрежу и врати у своју задњу познату радну конфигурацију. Ако још увек нисте испробали овај, обавезно то учините. Ево како:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Додирните Ресетуј подешавања да бисте потврдили.
Галаки Ноте10 + мобилни подаци не раде исправка # 4: Извршите принудно поновно покретање
Једноставним решењима, попут поновног покретања, понекад се могу поправити и мрежне грешке. Ако још нисте пробали, обавезно поново покрените Ноте10 +. Покушајте да га поново нормално покренете притиском на дугме за напајање да бисте приступили менију за покретање. Затим одаберите опцију Рестарт и погледајте да ли то ради.
Други начин за поновно покретање уређаја је истовремено притискање и држање дугмета за смањивање јачине звука и тастера Бикби / напајање током 10 секунди или док се екран уређаја не укључи. Ово симулира ефекат искључивања батерије са уређаја. Ако ово успе, ово може откључати уређај.
Ако вам редовно поновно покретање неће помоћи, покушајте ово:
- Прво притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
- Док га држите притиснуто, притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.
Други поступак поновног покретања покушава да симулира ефекте уклањања батерије. На старијим уређајима је ископчавање батерије често ефикасан начин поправљања уређаја који не реагују. Ако се ипак ништа није променило, пређите на следеће предлоге.
Редовно поновно покретање уређаја најмање једном недељно може бити корисно. Ако сте склони да ствари заборавите, предлажемо да конфигуришете телефон да се самостално поново покрене. Можете да планирате да изврши овај задатак на следећи начин:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Нега уређаја.
- Додирните тачку са 3 тачке на врху.
- Изаберите Аутоматско поновно покретање.
Галаки Ноте10 + мобилни подаци не раде исправка бр. 5: Ажурирајте софтвер и апликације
Неки мрежни проблеми могу захтевати поправке фирмвера, модемских подешавања или софтвера уређаја. У овој ситуацији, решења се често примењују путем бежичних ажурирања. Обавезно инсталирајте било коју доступну исправку. Ако сте блокирали уређај да аутоматски преузима ажурирање софтвера (неки уређаји брендирани од стране оператера немају ову опцију), можете ручно да проверите у Подешавања> Ажурирање софтвера.
У истом смислу, и ви желите да ажурирате своје апликације. Неке лоше кодиране апликације могу захтевати најновије ажурирање да би поново почеле да раде. Као опште правило, обавезно дозволите Плаи Сторе-у да аутоматски ажурира апликације.Ово је подразумевана поставка, али ако је промените, проверите да ли с времена на време ручно проверавате ажурирања апликација.
Да бисте проверили да ли постоје ажурирања апликације Плаи Сторе на вашем Галаки Ноте10 +:
- Отворите апликацију Плаи продавница.
- Додирните икону Још подешавања у горњем левом углу (три хоризонталне линије).
- Додирните Подешавања.
- Додирните ставку за преузимање.
- Изаберите Само преко ВиФи-а (одаберите Преко било које мреже ако немате ВиФи).
- Додирните Готово.
- Додирните Аутоматско ажурирање апликација.
- Додирните Преко Ви-Фи (изаберите Преко било које мреже ако немате ВиФи).
- Додирните Готово.
Галаки Ноте10 + мобилни подаци не раде исправка # 6: Искључите роминг
Ако нисте у својој земљи и мобилни подаци не раде на вашем Галаки Ноте10 +, можда је крив роаминг. Обично је прво потребно да на свом налогу омогућите функцију роминга пре него што напустите матичну земљу како бисте могли да наставите да користите мрежне услуге у иностранству. Тачне процедуре о начину активирања роминга разликују се у зависности од оператера, па се за тачне информације обратите свом мрежном оператеру.
С друге стране, ако сте се управо вратили са путовања у иностранство, разлог вашег проблема тренутно може бити тај што роаминг није искључен. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Цоннецтионс.
- Додирните Мобилне мреже.
- Померите клизач у ромингу података улево да бисте га искључили.
Галаки Ноте10 + мобилни подаци не раде исправка # 7: Промените мрежни режим
Понекад се промена мрежног режима уређаја са, рецимо, 4Г ЛТЕ на 3Г може решити мрежних проблема. Ако од овог тренутка нисте покушали ово да урадите, ево следећих корака:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Цоннецтионс.
- Додирните Мобилне мреже.
- Додирните Режим мреже и изаберите 3Г или 2Г.
- Поново покрените уређај и поновите кораке 1-3.
- Додирните 4Г или ЛТЕ или аутоматско повезивање да бисте се вратили на првобитну конфигурацију.
Галаки Ноте10 + мобилни подаци не раде исправка # 8: Прекини везу са мрежом
Ако ваш мобилни телефон Галаки Ноте10 + још увек не ради, размислите о привременом прекиду везе са мрежним оператором. Ево како се то ради:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Цоннецтионс.
- Додирните Мобилне мреже.
- Додирните Мрежни оператери.
- Додирните Одабери ручно.
- Сачекајте да ваш уређај потражи мреже.
- Када завршите са претраживањем ,, одаберите другу мрежу на коју ћете се повезати. На пример, ако користите Т-Мобиле, одаберите АТ&Т или било коју другу мрежу.
- Телефон ће бити присиљен да се врати са грешком јер неће моћи да се успешно региструје.
- После тога поново изаберите своју мрежу и погледајте да ли ће ваш уређај сада моћи да се поново региструје и исправи САМО грешку у ХИТНИМ ПОЗИВИМА.
Галаки Ноте10 + мобилни подаци не раде исправка # 9: Поново поставите СИМ
У неким случајевима повезаним са мрежом, привремено искључивање Галаки Ноте10 + СИМ картице може решити проблеме. Ако ово још нисте испробали, следите ове кораке да бисте безбедно наставили:
- Искључите свој Галаки Ноте10 +. То је важно. Уметање СИМ-а док је уређај укључен може довести до оштећења података.
- Окрените екран телефона према себи, уклоните лежиште за картице. Можете користити алат за уметање / уклањање (или спајалицу) да бисте откључали лежиште тако што ћете га уметнути у предвиђени утор. Ова мала рупица треба да буде видљива на горњем делу уређаја.
- Извадите СИМ картицу из лежишта. Картицу можете подићи одоздо. За помоћ користите отвор на супротној страни лежишта да бисте га померили (помоћу нокта или сличног алата).
- Вратите лежиште за картице.
- Притисните лежиште да га закључате на своје место.
Након неколико тренутака, док је уређај и даље искључен, поново уметните СИМ картицу и проверите да ли постоји проблем.
Галаки Ноте10 + мобилни подаци не раде исправка # 10: Проверите проблем у безбедном режиму
Апликације независних произвођача понекад могу да направе проблеме. Ако су мобилни подаци на вашем Галаки Ноте10 + почели да не раде након што је инсталиран нови, брисање би могло помоћи.
Ако се не можете сетити која апликација можда узрокује проблем, размислите о поновном покретању уређаја у безбедни режим. Да бисте поново покренули Самсунг Галаки Ноте10 + у безбедни режим:
- Када је уређај укључен, притисните и држите дугме за напајање док се не појави мени Искључивање, а затим га отпустите.
- Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
- Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим.
- Поступак може потрајати до 30 секунди.
- Након поновног покретања, у доњем левом углу почетног екрана требало би да се појави „Безбедни режим“.
- Проверите да ли постоји проблем.
Сигурни режим може бити користан трик у провери проблема, али неће прецизно одредити апликацију. Да бисте утврдили која од ваших апликација можда стоји иза проблема, мораћете да извршите поступак уклањања. Ево шта треба тачно да урадите:
- Покрените Галаки Ноте10 + у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Ако се проблем врати или када потврдите да је крива нека независна апликација, можете започети деинсталирање апликација једну по једну. Ако имате инсталирано пуно апликација, мораћете да потрошите неко време на то. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Важно је да истовремено деинсталирате само једну апликацију. Након уклањања апликације, поново покрените телефон у нормалном режиму и поново проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш Галаки Ноте10 + и даље проблематичан, понављајте кораке 1–4 док не идентификујете преваранту.
Имајте на уму да не постоји пречица до сазнања која је апликација лоша или неисправна. Само будите стрпљиви и наставите да понављате горњи циклус ако се проблем врати након уклањања једне апликације. Када проблем престане, кривац мора бити најновија апликација коју сте избрисали. Обавезно не инсталирајте лошу апликацију. Након тога можете додати остатак апликација које сте претходно избрисали.
Галаки Ноте10 + мобилни подаци не раде исправка # 11: Освежите системску кеш меморију
У неким случајевима проблеми могу настати након инсталирања ажурирања система. То може наговештавати да је узрок можда повезан са лошом системском кеш меморијом. Покушајте да обришете партицију кеша тако да се системска кеш меморија освежи. Ево како се то ради:
- Искључите уређај. Ово је важно јер се уређај неће покренути у режим опоравка када је укључен.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби / напајање.
- Када се појави екран за опоравак Андроид-а, отпустите дугмад.
- Користите дугме за утишавање док не истакнете „Випе цацхе партитион“ (Обриши партицију кеш меморије).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши партицију кеша“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили радњу за брисање кеш меморије.
- Сачекајте секунду док систем брише кеш меморију.
- Поново притисните дугме за напајање да бисте поново покренули уређај. Ово ће вратити уређај на уобичајени интерфејс.
- То је то!
Галаки Ноте10 + мобилни подаци не раде исправка # 12: Избришите уређај (ресетовање на фабричка подешавања)
Последњи корак решавања проблема који можете да урадите на уређају је да га ресетујете на фабричке вредности. Ако је узрок проблема софтвер, ово може помоћи. Само обавезно прво направите резервну копију датотека да их не бисте изгубили.
Испод су два начина за ресетовање Ноте10 + на фабричка подешавања:
Метод 1: Како да ресетујете уређај Самсунг Галаки Ноте10 + преко менија „Подешавања“
Ово је најлакши начин да обришете свој Галаки Ноте10 +. све што треба да урадите је да одете у мени Подешавања и следите кораке у наставку. Овај метод препоручујемо ако немате проблема са подешавањима.
- Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
- Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
- Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.
2. метод: Како ресетовати хардвер на Самсунг Галаки Ноте10 + помоћу хардверских тастера
Ако је случај да се телефон не покреће или се покреће, али мени „Подешавања“ није доступан, овај метод може бити користан. Прво треба да покренете уређај у режим опоравка. Када успешно приступите опоравку, тада започињете правилан поступак главног ресетовања. Можда ће вам требати неколико покушаја пре него што приступите опоравку, па будите стрпљиви и једноставно покушајте поново.
- Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби / напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба тастера („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
- Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили акцију брисања података са телефона.
Галаки Ноте10 + мобилни подаци не раде исправка # 13: Контактирајте мрежног оператера
Ако мобилни подаци још увек не раде на вашем Галаки Ноте10 + у овом тренутку, желите да укључите свог мрежног оператора. Нису на вашем уређају пронађени сви фактори овог проблема. Можда постоје проблеми са налогом или мрежом на које доле наведени кораци за решавање проблема на уређај не утичу, па желите да то обавестите код свог мобилног оператера.
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.