Садржај
Ако ваш Галаки Таб С5е неће послати ММС, може постојати низ могућих разлога за то. У овом чланку о решавању проблема показаћемо вам како да решите овај проблем. Само следите решења која су детаљно описана у овом посту и могли бисте у кратком року поново да пошаљете ММС.
Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за свој проблем #Андроид, можете нас контактирати путем везе на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Шта урадити ако Галаки Таб С5е неће послати ММС | ММС не ради
Може бити много различитих разлога зашто ваш Галаки Таб С5е неће слати ММС. Научите како да решите овај проблем пратећи наше предлоге у наставку.
Картица С5е неће послати ММС исправку бр. 1: Потврдите да мрежа функционише
Када решавате било који проблем с мрежом, прво што морате учинити је да проверите да ли је то мрежни проблем или не. Најједноставнији начин за то је да се утврди да ли уређај који има проблем нема сигнал или је сигнал испрекидан. Ако је присутан било који од ових проблема, разлог зашто ваш Таб С5е неће слати ММС је на мрежној страни. Ако на таблету потпуно нема сигнала, покушајте да видите да ли то има неке везе са вашом локацијом. Покушајте да се преселите на отвореније подручје да бисте постигли бољу покривеност. Ако сте већ на отвореном подручју и то је иста тачна локација на којој раније нисте имали проблема са сигналом или било којим мрежним функцијама, размислите о томе да одмах разговарате са мобилним оператером. Можда постоји прекид услуге у области за коју нисте упознати.
Картица С5е неће послати ММС исправку бр. 2: Омогућите мобилне податке
ММС-у су потребни мобилни или мобилни подаци да би функционисао. Уверите се да су мобилни подаци на таблету омогућени да би ово функционисало. Многи оператери не дозвољавају слање ММС-а путем ВиФи-ја. Искључите ВиФи и укључите мобилне податке пре поновног покушаја слања ММС-а.
Картица С5е неће послати ММС исправку бр. 3: Проверите да ли постоји проблем са налогом
ММС можда није аутоматска услуга која је доступна за ваш одређени налог. Ако први пут користите ММС, уверите се да је то дозвољено вашем налогу код вашег мобилног оператера. Ако не, позовите их и нека додају и активирају ММС на вашем налогу.
Картица С5е неће послати ММС исправку бр. 4: Присилно напустите апликацију за размену порука
Ако ваш Таб С5е и даље неће слати ММС у овом тренутку, можда постоји проблем са апликацијом за размену порука. Покушајте да на силу напустите апликацију за размену порука и видите да ли ће то решити проблем. Испод су два начина за присилно напуштање апликације:
1. метод: Затворите апликацију помоћу тастера Недавне апликације
- На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
- Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом улево или удесно да бисте потражили апликацију. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете.
- Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.
2. метод: Затворите апликацију помоћу менија Информације о апликацији
Други начин за присилно затварање апликације је улазак у сама подешавања апликације. То је дужи пут у поређењу са првом методом горе, али је подједнако ефикасан. Ову методу желите да користите ако планирате да решите друге проблеме за поменуту апликацију, попут брисања кеш меморије или података. Ево како се то ради:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију.
- Додирните Присилно заустави.
Картица С5е неће послати ММС исправку бр. 5: Извршите софт ресет (ресетовање)
Ако присилно затварање или поновно покретање апликације за размену порука не помогне, требало би да је пратите меким ресетовањем. Ово је у основи поновно покретање с циљем чишћења система симулирањем ефеката повлачења батерије. Да бисте то урадили, једноставно притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука око 10 секунди. Када се телефон поново покрене, отпустите дугмад. Ово је обично ефикасно у уклањању грешака које су се развиле када систем неко време ради. Предлажемо да поново покренете Таб С5е користећи овај метод најмање једном недељно како бисте смањили шансе за грешке.
За неке Галаки Таб С5е можда постоји мало другачији начин да се дође до исте методе. Ево како:
- Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
- На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.
Картица С5е неће послати ММС исправку бр. 6: Ресетујте мрежна подешавања
Као и све друге мрежне невоље, овај проблем се може решити ресетовањем мрежних поставки на уређају. Проблем може да узрокује и грешка у мрежној конфигурацији вашег телефона. Обавезно укључите ресетовање мрежних поставки на листу решавања проблема како бисте мрежне поставке одржали у најбољем облику. Ево како се то ради:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
- Додирните Ресетуј поставке.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.
Картица С5е неће послати ММС исправку бр. 7: Инсталирајте исправке
Надоградња на најновији Андроид ОС не значи аутоматски и ажурирање апликација. Ако након инсталирања Андроид 9 Пие није било упита за инсталирање ажурирања апликација, двапут проверите. Отворите апликацију Плаи продавница> Још подешавања> Моје апликације и игре и ажурирајте своје апликације одатле.
Ако имате апликације које сте преузели изван Плаи продавнице, обавезно их и ажурирајте.
Картица С5е неће послати ММС исправку бр. 8: Обришите кеш апликације за размену порука
Други могући разлог проблема може бити проблем кеша у самој апликацији за размену порука. Да бисте проверили, покушајте да избришете кеш меморију било које апликације коју користите за слање ММС-а и погледајте шта ће се догодити. Ево како:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Пронађите и додирните апликацију за размену порука.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Цлеар Цацхе.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
Картица С5е неће послати ММС исправку бр. 9: Ресетујте апликацију за размену порука
Ако се ништа не догоди након брисања предмеморије апликације, следећа добра ствар коју можете да урадите је да обришете податке апликације. За разлику од претходног поступка, овај може избрисати важне информације или податке у апликацији. На пример, ако покушавате да решите проблем помоћу апликације за размену порука, брисањем његових података избрисаће се све ваше поруке. Ако ово урадите за игре, то може избрисати ваш напредак. Ако не желите да изгубите важне ствари, обавезно их направите унапред.
- Идите на почетни екран.
- Додирните икону Апликације.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши податке.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
Картица С5е неће послати ММС исправку бр. 10: Обришите партицију кеш меморије
Андроид користи системску кеш меморију која се чува у партицији кеш меморије за брзо учитавање апликација. Понекад се ова кеш меморија оштети током и након ажурирања или из неких других разлога. Иако ово може звучати безазлено, оштећена кеш меморија на крају може изазвати проблеме са перформансама, као и гомилу других мањих сметњи. Да бисте осигурали да је системска кеш меморија вашег телефона свежа, можете да обришете партицију кеш меморије. То ће присилити телефон да избрише тренутну кеш меморију и замени је новом временом.
Да бисте обрисали партицију кеш меморије на Галаки Таб С5е:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
Картица С5е неће послати ММС исправку бр. 11: Пошаљите ММС у сигурном режиму
Понекад лоша или лоше кодирана апликација може спречити ММС да ради на Андроиду. Да бисте проверили да ли је то случај, покушајте да поново покренете телефон у безбедни режим, а затим пошаљите ММС. Ако добро функционише, можете се кладити да иза проблема стоји лоша апликација. Ево како да поново покренете уређај у безбедни режим:
- Притисните и држите дугме за напајање док се не појави прозор за искључивање, а затим га отпустите.
- Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
- Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим.
- Поступак може потрајати до 30 секунди.
- Након поновног покретања, у доњем левом углу почетног екрана појављује се „Безбедни режим“.
Не заборавите: безбедни режим блокира апликације независних произвођача, али вам неће рећи која је од њих стварни узрок. Ако мислите да у систему постоји неваљала независна апликација, морате је идентификовати. Ево шта треба тачно да урадите:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш Таб С5е и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Картица С5е неће послати ММС исправку бр. 12: Користите другу апликацију
У случају да постоји проблем са тренутном апликацијом за размену порука коју користите, размислите о инсталирању друге апликације која ће је заменити. На пример, ако користите подразумевану апликацију Самсунг Мессагес, можете покушати да видите да ли ММС почиње да се шаље помоћу друге. У ту сврху можете испробати много апликација. Предлажемо да започнете са Гоогле-овим Андроид порукама из Плаи продавнице.
Картица С5е неће послати ММС исправку бр. 13: Враћање на фабричка подешавања
Брисање уређаја враћањем на фабричка подешавања добар је корак у решавању проблема да бисте утврдили да ли иза вашег проблема стоји непозната софтверска грешка. Обавезно прво направите резервну копију личних података како бисте их избегли. Испод су два начина за ресетовање картице Таб С5е на фабричка подешавања:
Метод 1: Како да ресетујете уређај Самсунг Галаки Таб С5е преко менија „Подешавања“
Ово је најлакши начин да обришете свој Галаки Таб С5е. све што треба да урадите је да одете у мени Подешавања и следите кораке у наставку. Овај метод препоручујемо ако немате проблема са подешавањима.
- Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
- Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
- Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.
2. метод: Како ресетовати хардвер на Самсунг Галаки Таб С5е помоћу хардверских тастера
Ако је случај да се телефон не покреће или се покреће, али мени „Подешавања“ није доступан, овај метод може бити користан. Прво треба да покренете уређај у режим опоравка. Када успешно приступите опоравку, тада започињете правилан поступак главног ресетовања. Можда ће вам требати неколико покушаја пре него што приступите опоравку, па будите стрпљиви и једноставно покушајте поново.
- Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите истовремено типку за појачавање и Бикби типку.
- Док и даље држите тастере за појачавање и Бикби, притисните и држите дугме за напајање.
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
- Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили ресетовање на фабричка подешавања.
Картица С5е неће послати ММС исправку бр. 14: Обратите се свом мрежном оператеру
Ако Таб С5е и даље неће слати ММС ни након ресетовања на фабричка подешавања, време је да проблем решите код свог оператера. Можда постоје други могући разлози због којих је ММС престао да ради на вашем налогу. Њихова је одговорност да помогну у овом случају, па их свакако укључите у даље решавање проблема.