Пуњење је веома важно за електронске уређаје, јер ће без напајања ваш телефон постати само још једна скупа тезга за папир на вашем столу. Примили смо неколико жалби наших читалаца који поседују Самсунг Галаки А3, а неки од њих су пријавили да се њихови уређаји више не могу правилно напунити. Потпуно нови телефон би требало да ради без проблема, али пошто се то догодило, постоји шанса да је то проблем са фирмвером, јер смо се у прошлости већ сусретали са проблемима пуњења изазваним ажурирањима фирмвера. Такође смо се сусретали са сличним проблемима узрокованим неким хардверским проблемима, па заиста не знамо у чему је проблем са вашим телефоном.

Решавање проблема: Чешће него не, власници би знали да се њихови телефони више не пуне када се батерија скоро испразни. То је зато што нико не би желео да пуни свој телефон ако му је остало још 30% батерије. Дакле, знали бисте да ваш телефон има проблем са пуњењем тек кад већ умире. Ако се телефон више не пуни, ево шта треба да урадите:

1. корак: Софт ресетујте телефон и покушајте поново да га напуните

Не знам колико пута сте већ покушали да напуните телефон, па претпостављам да се, без обзира на то шта радите, једноставно неће напунити. Прво што желим је да покушате да ресетујете телефон како бисте искључили могућност да је овај проблем узрокован грешком у фирмверу или хардверу.

Меки ресет о којем говоримо овде еквивалентан је поступку извлачења батерије који често радимо на телефонима са преносним батеријама. Веома је ефикасан у решавању проблема који имају неке везе са грешкама у фирмверу или хардверу. Само притисните тастере за смањивање јачине звука и тастер за укључивање 10 секунди и ако ваш телефон још увек има довољно батерије, требало би да се нормално поново покрене. Након поновног покретања, прикључите пуњач, а затим повежите телефон да бисте видели да ли се овај пут пуни. Ако и даље не, пређите на следећи корак.

2. корак: Повежите телефон са рачунаром или преносним рачунаром да бисте видели да ли се пуни

Дакле, ваш уређај се не пуни када је повезан са пуњачем и време је да сазнате да ли је проблем у самом пуњачу. Ако имате рачунар или лаптоп, покушајте да повежете телефон са њим да бисте видели да ли приказује икону пуњења. Рачунари обично дају око пола ампера струје, а телефон обично добија 2 са пуњача, али заправо не покушавамо да утврдимо колико брзо телефон може да се напуни, већ да ли реагује када открије да струја пролази кроз његове кругове. Ако се напуни, купите нови пуњач, али ако се и даље не пуни, пређите на следећи корак.

3. корак: Поново покрените телефон у сигурном режиму и покушајте да га напуните

Наишли смо на проблеме код којих су независне апликације узроковале проблеме са пуњењем. У ствари, најчешће је то што се телефон заправо испразни чак и ако је прикључен. Дакле, покушајмо да утврдимо да ли апликације независних произвођача имају неке везе са тим.

Поново покрените Галаки А3 у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације, а затим покушајте да напуните телефон док сте у том режиму. Ево како покрећете телефон у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Све што треба да знате је да ли је ваш телефон и даље способан да пуни батерију, јер ако барем јесте, већ имате заобилазно решење које бисте могли да употребите само за допуњавање снаге свог уређаја. Ако имате довољно времена за решавање проблема, треба да пронађете апликације које узрокују проблем, а затим покушајте да их ажурирате, ресетујете или чак деинсталирате како бисте решили проблем.

Како ажурирати апликације на вашем Галаки А3

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се ваше апликације аутоматски ажурирале, додирните тастер Мени, додирните Подешавања, а затим тапните на Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили поље за потврду.
4. Изаберите једну од следећих опција:
   • Додирните Ажурирај [кк] да бисте ажурирали све апликације доступним исправкама.
   • Тапните на појединачну апликацију, а затим на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Како ресетовати Галаки А3 брисањем кеша и података апликација

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните ВИШЕ> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
8. Додирните Обриши кеш.

Како да деинсталирате или уклоните апликације са Галаки А3

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните жељену апликацију
6. Додирните Деинсталирај.
7. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Ако се телефон и даље не пуни чак ни у безбедном режиму, покушајте са следећим кораком.

Корак 4: Искључите телефон и покушајте да се напуните

Сада желимо да знамо да ли се телефон пуни ако није укључен. Ово је заправо један од начина да сазнате да ли је хардвер још увек добар или не, јер ако се телефон добро пуни док је искључен, онда је можда проблем у фирмверу. Међутим, ако телефон одбије да се пуни чак и када се искључи, то је вероватније хардверски проблем и потребан вам је техничар који ће вам решити проблем.

Претпоставимо сада да се телефон пуни док се не напаја, следећа ствар коју треба да урадите је да дозволите телефону да прво потпуно напуни батерију, а затим покушајте да је ресетујете.

Постоје два уобичајена начина за ресетовање телефона. Можете га ресетовати у режиму опоравка или у менију Подешавања. Ако желите да ресетујете телефон путем режима опоравка, морате да онемогућите заштиту за ресетовање на фабричке поставке како не бисте закључали телефон након ресетовања. То морате да урадите посебно ако не знате Гоогле ИД и лозинку која се користи у вашем телефону. Али било да га желите ресетовати из режима опоравка или из менија за подешавања, морате да направите резервну копију датотека и података јер ће бити избрисани.

Како онемогућити заштиту од ресетовања на фабричка подешавања

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Рачуни.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните Још.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Како ресетовати Галаки А3 у режиму опоравка

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како ресетовати Галаки А3 из менија Сеттингс

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Бацкуп анд ресет.
4. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
5. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Додирните Враћање фабричких података.
7. Додирните Ресетуј уређај.
8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
9. Додирните Настави.
10. Додирните Избриши све.

Ако све друго закаже, однесите телефон у радњу и нека га техничар погледа.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.