Садржај

• Корак по корак водич за решавање проблема Галаки Ј5 са грешком „Фацебоок је заустављен“

Многи врхунски паметни телефони који су данас доступни на тржишту већ се испоручују са службеном Фацебоок апликацијом, али то није случај са Самсунг Галаки Ј5, почетним уређајем који има прилично пристојне спецификације и заиста добро функционише. Ако имате апликацију, значи да сте је ручно преузели и инсталирали из Плаи продавнице, што значи да је то једна од независних апликација.

Корак по корак водич за решавање проблема Галаки Ј5 са грешком „Фацебоок је заустављен“

Сврха овог водича за решавање проблема је да знамо шта је заиста узрок проблема како бисмо га могли решити заувек или, барем, можемо га заобићи. Али иако не предлажемо ствари које могу још више да оштете ваш телефон, ствари се могу ипак догодити док решавате проблеме, зато наставите опрезно и на сопствени ризик. Али пре него што пређемо на степенице, ево једне од порука коју смо добили од читача и која најбоље објашњава овај проблем.

Проблем: Здраво дроиду. Имам проблем са својим Самсунг Галаки Ј5. Прво, приметио сам да се некако успорио јер постоје тренуци када морам да сачекам неколико секунди пре него што нека апликација отвори апликацију. Раније није овако, па можда нешто није у реду с тим у погледу перформанси. Друго, постоји грешка која каже „Нажалост, Фацебоок је стао“, која се приказује сваки пут када отворим апликацију Фацебоок. То је врло досадно јер не могу више да користим апликацију и морам да користим веб прегледач који има мање фонтове. Само желим да ми се врати мој телефон који савршено ради, па ако бисте могли да ми помогнете око овог проблема, то би било сјајно. Хвала.

Решавање проблема: За ову врсту проблема или грешке ево шта вам предлажем:

Корак 1: Обришите кеш и податке Фацебоок апликације

Фацебоок може временом акумулирати датотеке и затим их чувати у меморији телефона, али ваши лични подаци неће бити избрисани када одлучите да их ресетујете.Све ваше информације се заправо чувају у облаку на вашем Фацебоок налогу, а апликација која је на вашем телефону заправо је само клијент. Дакле, кад год обришете кеш и податке апликације, ваше фотографије, постови и било која друга ствар која је повезана са вашим налогом неће бити изгубљени, стога предлажем да је ово прва ствар коју треба да урадите с обзиром на чињеницу да је грешка посебно помиње апликацију која се руши.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. На подразумеваној листи додирните Фацебоок или додирните ВИШЕ> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши кеш.
8. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

После овог поступка, покушајте да отворите апликацију да бисте знали да ли се грешка и даље појављује и ако је тако, пређите на следећи корак. Међутим, ако се грешка не појави када отворите апликацију, покушајте да се пријавите да бисте сазнали да ли се сруши када покуша да повуче податке са сервера на ваш телефон.

2. корак: Сазнајте да ли постоји ажурирање доступно за апликацију

Фацебоок одмах ажурира своју апликацију за све платформе када жели нешто да промени или примени. Ажурирања се чешће појављују како би се решили проблеми које су корисници пријавили, па покушајте да проверите да ли постоје доступна ажурирања за апликацију:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се ваше апликације аутоматски ажурирале, додирните тастер Мени, додирните Подешавања, а затим тапните на Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили поље за потврду.
4. Тапните на Фацебоок, а затим на Ажурирај да бисте га ажурирали.

Ажурирање ће се аутоматски преузети и инсталирати, па након тога отворите апликацију и погледајте да ли се грешка и даље приказује и ако је тако, пређите на следећи корак.

Корак 3: Деинсталирајте Фацебоок и поново га инсталирајте

Након што обавите прва два корака, а проблем и даље постоји, време је да уклоните апликацију са телефона. Деинсталација, међутим, и даље оставља датотеке и податке апликације на вашем телефону, па прво обришите кеш и податке пре деинсталације:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. На подразумеваној листи додирните Фацебоок или додирните ВИШЕ> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши кеш.
8. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

После овога следите ове кораке да бисте га деинсталирали:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните Фацебоок.
6. Додирните Деинсталирај.
7. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Након деинсталације, преузмите је из Плаи продавнице и поново инсталирајте…

1. Додирните Апликације.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните поље за претрагу.
4. Укуцајте „фацебоок“ и притисните икону за претрагу.
5. Додирните Фацебоок из резултата претраге.
6. Додирните ИНСТАЛИРАЈ.

Ако проблем и даље постоји након свега наведеног, проблем могу да буду неке независне апликације. Пређите на следећи корак да бисте знали шта треба да урадите.

Корак 4: Поново покрените телефон у сигурном режиму и отворите Фацебоок

Морамо да знамо да ли нека од независних апликација које сте инсталирали узрокује проблем, зато поново покрените телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације током покретања система. Једном у сигурном режиму отворите Фацебоок да бисте знали да ли се грешка и даље појављује и ако је тако, онда је проблем можда у фирмверу, у супротном, само морате да пронађете независну апликацију која узрокује проблем и да је деинсталирате. Започните претрагу из апликација које сте инсталирали пре проблема. Ево како покрећете свој Галаки Ј5 у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите Снага тастер поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите Снага кључ.
4. Одмах по пуштању Снага тастер, притисните и држите Смањите јачину звука кључ.
5. Наставите да држите Смањите јачину звука тастер док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Ослободите Смањите јачину звука тастер када видите „Безбедни режим“.

Корак 5: Поново покрените систем у режиму опоравка и обришите партицију кеш меморије

Под претпоставком да се проблем и даље јавља у сигурном режиму, ово је следеће што бисте требали учинити. Избрисаће све системске кеш меморије и заменити их након што се телефон поново покрене. То је неопходан поступак, али не брините, ниједна датотека и подаци неће бити избрисани.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се грешка и даље јавља након овога, немате другог избора осим ресетовања телефона.

Корак 6: Направите резервну копију датотека и података, а затим ресетујте телефон

У овом тренутку све сте учинили безуспешно, па морамо покушати општије решавање проблема; вратимо телефон на његова подразумевана подешавања, инсталирајте Фацебоок пре инсталирања било чега да бисте видели да ли ће се грешка и даље приказивати. Међутим, прво прво направите сигурносну копију јер ће бити избрисане, посебно датотеке које су сачуване у интерној меморији вашег телефона. Након тога, обавезно онемогућите заштиту за ресетовање на фабричке поставке како не бисте изгубили приступ телефону након ресетовања.

На овај начин онемогућавате ФРП ...

1. На почетном екрану тапните на Апликације икону.
2. Славина Подешавања.
3. Славина Рачуни.
4. Славина Гоогле.
5. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Славина Више.
7. Славина Уклоне налог.
8. Славина УКЛОНЕ НАЛОГ.

После тога, поново покрените телефон у режиму опоравка и ресетујте телефон или следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите Појачавање звука кључ и Кућа тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, пустите само Снага кључ
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута тастер за истицање „брисање података / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните Снага дугме за одабир.
7. притисните Смањите јачину звука тастер док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. притисните Снага тастер за поновно покретање уређаја.

Можете и да ресетујете телефон путем менија Подешавања, посебно ако не можете да покренете телефон у режиму опоравка:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте Против крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да заврше главни ресет.
2. На почетном екрану тапните на Апликације икону.
3. Славина Подешавања.
4. Славина Прављење резервне копије и ресетовање.
5. Ако желите, тапните на Направи резервну копију мојих података да померите клизач на НА или ВАН.
6. Ако желите, тапните на Врати да померите клизач на НА или ВАН.
7. Славина Ресетовање фабричких података.
8. Славина Ресетуј уређај.
9. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
10. Славина Настави.
11. Славина Избриши све.

Инсталирајте Фацебоок пре него што било шта инсталирате и проверите да ли се грешка и даље појављује и ако је тако, требате да однесете телефон у продавницу и да техничка особа реши проблем уместо вас.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.