Садржај

• Решење за Галаки Ј7 које се неће укључити након ажурирања
• Решавање проблема са Галаки Ј7 који се неће укључити након ажурирања

Самсунг Галаки Ј7 2017 је објављен са већ инсталираним Андроид 7.0 Ноугат-ом, тако да су сва ажурирања која су уведена за уређај требала бити мала. Говорим ово јер су нас неки од читалаца контактирали у вези са проблемом са својим Ј7. Многи од њих су известили да се њихов уређај више неће укључивати након ажурирања, док су други рекли да њихови телефони имају само црне екране, али изгледа да су укључени.

После неколико година пружања подршке нашим читаоцима, већ смо се неколико пута сусрели са оваквим проблемима и знамо нешто или две које би могле помоћи да се то поправи. Даћу вам решење које је радило са многим нашим читаоцима, па наставите да читате. Међутим, не дајемо гаранцију да можемо решити сваки проблем, зато бих после решења пружио и једноставан водич за решавање проблема који треба да следите како бисте могли нешто да предузмете у вези са проблемом пре него што одлучите да га пренесете на услужни центар.

Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки Ј7, јер смо већ решили неколико најчешћих проблема са овим телефоном. Шансе су да већ постоје решења за ваше проблеме, зато само узмите времена и пронађите проблеме који су слични вашим. Ако га не можете пронаћи или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Молимо вас да нам доставите што више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер ову услугу нудимо бесплатно, тако да вам остаје само да нам дате довољно информација о проблему.

Решење за Галаки Ј7 које се неће укључити након ажурирања

Чешће него не, овај проблем је у основи само системски пад, због чега уређај више не реагује када притиснете и држите тастер за напајање. Пад система можда је узрокован оштећеним кеш меморијама или системским датотекама, рушењем апликација, течним и физичким оштећењима, озбиљним проблемима са фирмвером и хардверским проблемом. Што се тиче софтверских проблема, увек постоји шанса да то сами решите, али када су у питању хардверски проблеми, можда ће вам за њих требати техничар.

Дакле, враћајући се на нашу главну тему, да бисмо решили овај проблем, ево шта предлажем да урадите:

• Притисните и држите истовремено тастер за утишавање звука и тастер за напајање 10 секунди.

Под претпоставком да је на телефону остало још довољно батерије и да нема проблема са хардвером, требало би да се покрене нормално као и увек. Овај поступак називамо принудним поновним покретањем који симулира ископчавање батерије, што има сличне ефекте као поступак извлачења батерије који често радимо на телефонима са преносним батеријама. Веома је ефикасан у решавању рушења система, као и мањих проблема повезаних са софтвером, па је вредно то учинити. На крају, то је лако и сигурно учинити.

Ако телефон, међутим, не реагује на овај метод, следећа ствар коју бисте требали да урадите је у основи иста, али има малу разлику:

1. Прво притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
2. Притисните и држите тастер за напајање док држите притиснуто дугме за утишавање звука.
3. Држите притиснута оба тастера 10 секунди или док се екран не укључи.

Прво притискање и држање дугмета за смањење јачине звука неће покренути телефон, али притиском на тастер за укључивање уређај ће одмах реаговати на њега јер је ожичено за сваки електронски уређај да се укључи / искључи када се притисне тастер за напајање и / или одржан. Пошто радите комбинацију, прво морате да притиснете и задржите гласноћу пре него што активирате телефон да се укључи помоћу тастера за укључивање / искључивање.

Али шта ако уређај и даље не реагује на ово? Па, ево још једне ствари коју бисте требали пробати ...

1. Прикључите оригинални пуњач уређаја у исправну зидну утичницу.
2. Повежите телефон са пуњачем помоћу оригиналног кабла за пренос података који сте добили уз њега у кутији.
3. Без обзира да ли телефон реагује на пуњач или не, држите телефон повезан на пуњач 10 минута.
4. Покушајте још једном да извршите поступак принудног поновног покретања да бисте видели да ли телефон реагује овог пута.

Након што ово урадите, а ваш Галаки Ј7 се и даље не укључује, заиста морате да решите проблем са уређајем. Наставите да читате јер такође припремам водич за решавање проблема који ћете следити у наставку.

ПОВЕЗАНЕ ОБЈАВЕ:

• Како поправити Самсунг Галаки Ј7 који се неће укључити након што се сам искључио [Водич за решавање проблема корак по корак]
• Како поправити Самсунг Галаки Ј7 Приме који је испразнио батерију, црни екран и трепћуће плаво светло [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки Ј7 који се не пуни, други проблеми са пуњењем [Водич за решавање проблема корак по корак]
• Како поправити свој Самсунг Галаки Ј7 који се непрекидно искључује и насумично се поново покреће након ажурирања [Водич за решавање проблема]
• Искаче Самсунг Галаки Ј7 „Нажалост, процес цом.андроид.пхоне је заустављен“ [Водич за решавање проблема]

Решавање проблема са Галаки Ј7 који се неће укључити након ажурирања

Разумем да има неких од вас којима није пријатно да раде неке поступке које можда не разумете, па предлажем да одмах однесете телефон у сервисни центар ако се тако осећате. За оне који су спремни да покушају да реше проблеме са својим уређајима, наставите да читате јер један од начина може да вам помогне.

Пре него што започнемо, желим да на телефону проверите да ли постоји могућа физичка и течна оштећења тако што ћете урадити следеће:

• Потражите огреботине, удубљења и пукотине јер су они најчешћи знаци физичког оштећења. Свака сила која би могла оштетити унутрашње компоненте требало би да остави траг на спољној страни.
• Покушајте да видите има ли трагова течности у УСБ / прикључку за пуњач, јер увек служи као пролаз за воду. Разумем да је ваш Галаки Ј7 2017 водоотпоран, али није водоотпоран па течност и даље може да нађе свој телефон.
• Употријебите памучни тампон за чишћење подручја или у њега можете уметнути мали папирнати папир да упије влагу.
• Проверите индикатор оштећења течности (ЛДИ) да бисте видели да ли се активирао или није. Искључени ЛДИ би требао постати црвен или љубичаст. ЛДИ је локација у СИМ утору.

Након што се уверите да проблем није због физичке или течне штете, покушајте да извршите следеће поступке да бисте знали да ли је ваш телефон и даље способан да се претвори у један од режима.

Покушајте да покренете свој Галаки Ј7 у сигурном режиму

Телефоне обично покрећемо у сигурном режиму, тако да ће све независне апликације бити привремено онемогућене, али у овом случају једноставно желимо да знамо да ли је ваш уређај и даље способан да се пребаци у овај режим, јер ако јесте, тада већ можете размотрити овај проблем фиксне. Следите ове кораке да бисте покренули Ј7 у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Ако се телефон заиста укључи и покрене у овај режим, поново га покрените као и обично, али у овом тренутку нашег решавања проблема, проблем је већ сведен на једноставан проблем са покретањем система, који је врло лако решити већину времена.

Ако телефон и даље има проблема са подизањем система, поново га поново покрените у сигурном режиму, а затим пронађите апликацију која узрокује проблем и деинсталирајте је.

1. На почетном екрану додирните фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните жељену апликацију.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Знам да је то лакше рећи него учинити, посебно ако на свом уређају већ имате инсталиране стотине апликација. Дакле, ако мислите да би било много лакше и брже само направити сигурносну копију датотека и података и ресетовати, онда то учините. И даље бисте могли да правите резервне копије важних датотека док сте у сигурном режиму. Након прављења резервне копије, следите ове кораке да бисте ресетовали телефон:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. На почетном екрану додирните икону Апликације.
3. Додирните Подешавања> Облак и налози.
4. Додирните Бацкуп анд ресет.
5. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Помоћу тастера за повратак вратите се у мени Подешавања и додирните Опште управљање.
8. Додирните Ресетуј> Ресетовање фабричких података.
9. Додирните Ресетуј.
10. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
11. Додирните Настави.
12. Додирните Избриши све.

С друге стране, ако и телефон одбије да се укључи у сигурном режиму, покушајте са следећим начином.

Покушајте да покренете телефон у режиму опоравка

Време је да се позовете на моћ опоравка Андроид система. То је оно што често називамо режимом опоравка, а како му само име говори, може вам помоћи да вратите контролу над телефоном. Ево у чему је ствар, Режим опоравка је заправо безбедан за Андроид уређаје, па чак и ако ваш телефон има озбиљних проблема са фирмвером, можда ћете га и даље моћи покренути у овом режиму. То је оно што желимо да знамо и то је све што треба да бисте утврдили да ли је проблем у хардверу или само у фирмверу.

Под претпоставком да се телефон успешно покреће у овом режиму, можете одмах покушати да га поново покренете како бисте знали да ли ће се покренути у нормалном режиму, а да ништа не уради. Можете одабрати „Поново покрени систем сада“ док сте у режиму опоравка. Опет, чим се телефон покрене у овом режиму, проблем се смањује са не укључивања у проблем са покретањем система. Уз све то, ако се проблем покреће у нормалном режиму, прво покушајте да обришете партицију кеш меморије. Ако то неће успети, покушајте да извршите главни ресет. Ево како то радите:

Како се покренути у режиму опоравка и обрисати партицију кеш меморије
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.

1. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
2. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
3. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
4. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
5. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како се покренути у режиму опоравка и извршити главни ресет

Имајте на уму да ће се избрисати све ваше датотеке и подаци, укључујући апликације, контакте, поруке, слике, музику, видео записе итд. Који су сачувани у интерној меморији вашег телефона.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако телефон и даље одбија да се покрене у режиму опоравка, време је да га однесете у сервисни центар како би га техничар могао да вам погледа. Надам се да вам овај водич за решавање проблема може на овај или онај начин помоћи. Ако и даље имате других недоумица, слободно нас контактирајте било када.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.

Објаве које бисте такође желели да прочитате:

• Како да поправите свој Самсунг Галаки Ј7 (2017) који приказује грешку „Поставке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]
• Како да поправите свој Самсунг Галаки Ј7 (2017) који искаче грешку „Нажалост, телефон је стао“ [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки Ј7 који се више не може повезати са кућним Ви-Фи-јем и другим жаришним тачкама [Водич за решавање проблема]
• Искаче Самсунг Галаки Ј7 „Нажалост, процес цом.андроид.пхоне је заустављен“ [Водич за решавање проблема]
• Како да поправите свој Самсунг Галаки Ј7 (2017) који искаче грешку „Нажалост, телефон је стао“ [Водич за решавање проблема]
• Како исправити Самсунг Галаки Ј7 „Упозорење: Камера није успела“ и „Нажалост, камера је заустављена“ [Водич за решавање проблема]