Садржај

• Решавање проблема са Галаки Ј7 који се непрекидно поново покреће након ажурирања

Питање случајног поновног покретања система један је од уобичајених проблема на које се корисници Самсунг Галаки Ј7 жале. Према њиховим речима, након ажурирања софтвера, њихов уређај почео је да се поново и поново покреће и одбио је да се пуни без очигледног разлога. Постоји неколико фактора који су могли да допринесу настанку овог проблема, али узимајући у обзир чињеницу да је започео након успона, вероватније је да је реч о проблему фирмвера.

Дакле, у овом чланку ћу разговарати о могућностима због којих уређај више не ради нормално након великог ажурирања. Покушаћемо да испитамо сваку могућност и искључимо их једну по једну како бисмо могли да утврдимо узрок и сам проблем. Ако сте један од власника овог телефона у коме тренутно постоји проблем због овог проблема, прочитајте даље јер ће овај пост можда моћи да вам помогне.

Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки Ј7, јер смо већ решили неколико најчешћих проблема са овим телефоном. Шансе су да већ постоје решења за ваше проблеме, зато само узмите времена и пронађите проблеме који су слични вашим. Ако га не можете пронаћи или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Молимо вас да нам доставите што више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер ову услугу нудимо бесплатно, тако да вам остаје само да нам дате довољно информација о проблему.

Решавање проблема са Галаки Ј7 који се непрекидно поново покреће након ажурирања

Проблем: Здраво момци, јутрос је мој добављач услуга (Т-мобиле) објавио ажурирање софтвера. После отприлике 10 минута изгледало је као да се телефон поново покреће, али само је непрестано трептао Самсунг име, а да се заправо није укључио. 2 сата касније, и даље исти број. После 4 сата батерија је изумрла. Укључио сам телефон у пуњач скоро 2 сата, ништа. Промењени пуњачи и утичнице, опет два сата касније, ништа. Док је телефон сада искључен из струје, на екрану приказује слику пуњача, а да заправо није повезан. Не може се искључити. Свакако, нема довољно снаге ни у једном случају за спољно ресетовање фабричких подешавања. Да ли то значи да сада имам тезгу за папир од 800 долара? Свака помоћ коју пружите биће вам веома захвална.

Решење: Чини се да је ажурирање на телефону било успешно, али ствар је у томе што су кеш меморије можда оштећене током процеса и то би могао бити разлог зашто је проблем започео. Постоји неколико процедура које желимо да урадите да бисте утврдили да ли постоје други фактори који су могли да допринесу настанку овог проблема. Уз све речено, ево шта предлажем да урадите у вези са овим проблемом ...

Покушајте да пуните телефон најмање десет минута

Да бисте били сигурни да проблем није батерија, потребно је само да напуните уређај 10 минута и проверите да ли реагује на то. Ако стална поновна покретања нестану док се телефон пуни, постоји шанса да је до овог проблема дошло због неисправне батерије. Сада када знате да ће ваш телефон радити исправно када има стабилан извор напајања, искључите га са пуњача да бисте видели да ли ће се и даље поново покретати сам. Ако се то догоди, то потврђује нашу сумњу да је ово проблем са батеријом.

Ако користите оригинални Ј7 или варијанту из 2016. године, можете једноставно купити нову батерију и заменити ону коју тренутно користите. Међутим, ако користите варијанту из 2017. године, потребан вам је техничар који ће вам заменити батерију, јер она нема уклоњиву батерију.

С друге стране, ако се телефон и даље непрекидно поново покреће чак и када је повезан на пуњач, наставите са решавањем проблема.

ПОВЕЗАНЕ ОБЈАВЕ:

• Како поправити свој Самсунг Галаки Ј7 који се непрекидно искључује и насумично се поново покреће након ажурирања [Водич за решавање проблема]
• Корак по корак водич за поправљање Самсунг Галаки Ј7 који има проблем са црним екраном смрти
• Апликације Самсунг Галаки Ј7 се не отварају након проблема са ажурирањем софтвера и других сродних проблема
• Самсунг Галаки Ј7 запео на издању почетног екрана и другим сродним проблемима
• Проблем са грешком и други сродни проблеми код верификације за Самсунг Галаки Ј7

Посматрајте свој телефон у сигурном режиму

Ово неће решити проблем, али ће вам дати идеју да ли је проблем узрокован апликацијом или не. У сигурном режиму, све независне апликације су привремено онемогућене, па ако једна или неке од њих доводе до тога да се телефон самостално често рестартује, тада се проблем неће појавити у овом окружењу. Следите ове кораке за покретање уређаја у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако поновна покретања нестану у овом режиму, следећа ствар коју треба да урадите је да пронађете апликацију која изазива проблем и да је деинсталирате.

Покрените га у режиму опоравка и обришите партицију кеш меморије

Ако се телефон и даље не успева стабилно укључити чак ни у безбедном режиму, следећа ствар коју треба да урадите је да га покренете у режиму опоравка. Овај поступак ће проверити да ли уређај има оштећене хардверске компоненте које би могле спречавати његово покретање.

Када се телефон покрене у овом режиму, обришите партицију кеша тако да ће све системске кеш меморије бити избрисане и замењене. Понекад оштећене предмеморије могу довести и до проблема са перформансама попут овог ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем настави и након овога, припремите се да га однесете у сервисни центар, али пре тога, предлажем да ресетујете телефон ако је могуће да бисте избрисали личне податке и датотеке. То је уједно и последњи поступак за решавање проблема који можете да урадите у покушају да решите проблем.

Пре ресетовања обавезно направите резервну копију важних датотека и података јер ће бити избрисани. Затим онемогућите Фацтори Ресет Протецтион тако да нећете бити закључани из уређаја након ресетовања ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Донесите телефон у сервисни центар

Ако уређај и даље одбија да се укључи након свих метода које сте извршили, тада више не можете ништа да учините, осим да га однесете техничару. Ако то обезбеди ваш оператер, може се заменити у зависности од процене технологије.Ако је претрпео течност и / или физичку штету, гаранција се аутоматски поништава и можда ћете морати да платите услуге технологије или нећете испуњавати услове за потпуно нову замену.

Надам се да ће вам овај водич за решавање проблема помоћи да решите проблем са телефоном. Ако вам и након тога буде потребна наша помоћ, слободно нас контактирајте.

Објаве које бисте такође желели да прочитате:

• Како поправити Самсунг Галаки Ј7 који се неће укључити након што се сам искључио [Водич за решавање проблема корак по корак]
• Како поправити Самсунг Галаки Ј7 Приме који је испразнио батерију, црни екран и трепћуће плаво светло [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки Ј7 који се не пуни, други проблеми са пуњењем [Водич за решавање проблема корак по корак]
• Искаче Самсунг Галаки Ј7 „Нажалост, процес цом.андроид.пхоне је заустављен“ [Водич за решавање проблема]
• Како да решите проблем треперења екрана Самсунг Галаки Ј7, друге проблеме повезане са екраном [Водич за решавање проблема]
• Како исправити Самсунг Галаки Ј7 тако да се приказује грешка „Нажалост, камера је заустављена“ приликом фотографисања [Водич за решавање проблема]