Ако фирмвер почне да делује на вашем телефону, имаћете пуно проблема и управо зато смо добили пуно жалби наших читалаца који поседују #Самсунг Галаки Ноте 4 (# Ноте4) јединице. Овакви проблеми се, међутим, сматрају „мањим“ од хардверских проблема, јер још увек постоји шанса да их реше исправним решавањем проблема.

4. корак: За проблеме због којих телефон не реагује након инсталирања неких апликација, потребно је само да га покренете у сигурном режиму и онемогућите или деинсталирате апликације које сте недавно инсталирали.

Корак 5: За необјашњиве проблеме са фирмвером, све што треба да урадите је главно ресетовање. Међутим, покушајте прво да направите резервну копију података и датотека јер ће бити избрисани.

Надам се да вам ови савети могу помоћи.

За власнике који имају друге проблеме, посетите нашу страницу за решавање проблема на којој наводимо сваки проблем који решавамо сваке недеље. Пронађите проблеме сличне вашем и користите решења која смо пружили. Ако не успеју или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните овај образац и притисните „Пошаљи“ да бисте нас директно контактирали. Али обавезно укључите све релевантне информације о свом проблему.

1. Напомена 4 наставља самостално поновно покретање, понекад улази у режим опоравка
2. Напомена 4 не може да се ажурира, јер каже да је фирмвер ажуран
3. Напомена 4 ажурирање софтвера не успева, уређај у потпуности преузима фирмвер, али не може да га инсталира
4. Напомена 4 наставља да се укључује и искључује након инсталирања пуззле игре
5. Напомена 4 не препознаје СИМ картицу коју је корисник ставио у њу
6. Напомена 4 замрзнута након ажурирања Андроид 5.1.1 лизалице
7. Напомена 4 приказује неколико искачућих огласа, замрзава се Фацебоок и апликација за размену порука

Напомена 4 наставља самостално поновно покретање, понекад улази у режим опоравка

Проблем: Телефон се самостално поново покреће. Понекад се не укључи поново. Видјена грешка са зеленом иконом не нормалног поновног покретања. Завршено 3 фабричка ресетовања без додавања апликација. И даље се поново покреће или искључује. Телефон одлично функционише без СИМ картице. Сва ажурирања су обављена. Почео да ми прави проблеме 2/4. У то време сам пуно користио оловку. Промењена СИМ картица. Није успело. Батерија је стара, али то је отприлике једина ствар коју нисам променио. Ниједна батерија не представља проблем. Претпостављам да ћете ускоро одустати и само га користите као таблет. АТ&Т људи немају одговоре.

Решавање проблема: Мислим да СИМ картица нема везе са овим проблемом. Дакле, ево шта мислим да би требало да урадите:

1. Извадите батерију и вратите је назад. Ако се телефон укључи сам, а да нисте притиснули тастер за напајање, онда је проблем у том кључу за напајање - заглавио се. Ако га притиснете више пута, можда ћете га поправити, али ако не, нека га неко провери уместо вас.
2. Покушајте да обришете системску кеш меморију тако што ћете се покренути у режим опоравка и одабрати опцију „обриши партицију кеш меморије“. За мање проблеме са фирмвером овај поступак је врло ефикасан.
3. И на крају, ако оба поступка нису успела, покушајте са главним ресетовањем кроз режим опоравка, а ако ни он не успе, време је да неко неко то провери уместо вас.

Како извршити главни ресет на Напомени 4

1. Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
4. Када се на екрану прикаже Опоравак система Андроид, отпустите тастер Вол Уп.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите „випе дата / фацтори ресет“ и притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
6. Сада означите „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањивање притиска и притисните тастер за напајање да бисте започели ресетовање.
7. Када се главно ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.
8. Напомена 4 ће се поново покренути, али биће дужа него обично. Када дође на почетни екран, започните са подешавањем.

Напомена 4 не може да се ажурира, јер каже да је фирмвер ажуран

Проблем: Покушао сам да ажурирам своју коришћену напомену 4, али када тражим исправке у подешавањима, пише да је мој телефон ажуран. Знам да то није случај јер је мој пријатељ имао потпуно исти модел телефона и има новију верзију. Још увек имам старију верзију Андроид-а и не знам да ли могу да ажурирам телефон јер се користи или има неке везе са мојом компанијом за мобилне уређаје.

Повезани проблем: Имам Веризон Самсунг Галаки Ноте 4 са 5.0.1, али прешао сам на АТ&Т јер је моја компанија заменила оператере. Занима ме постоји ли начин да надоградим свој телефон на 5.1.1. Веризон каже да је доступан и мислио сам да бих могао да надоградим помоћу менаџера надоградње (очигледно ОТА није опција), али менаџер надоградње каже да је мој ОС ажуран. Неки предлог? Ставио сам прилагођени РОМ на стари С4, али он не види лак пут за то на Веризон Ноте 4, али можда ми нешто недостаје.

Повезани проблем: Овај телефон сам добио пре годину дана од Рент А Центер-а и речено ми је да ће ускоро добити ажурирање ОТА Лоллипоп. Много пута сам проверио одељак за претрагу ажурирања софтвера у својим подешавањима, али још увек немам доступно ажурирање. Никада нисам ручно пробацио ажурирање и бојим се да покушам да питам да ли још увек исплаћујем овај телефон. То је Н910Т и додајем минуте месечно путем Нет10. На табли са обавештењима стоји да сам мој оператер АТ&Т. Свака помоћ око овог питања била би сјајна и хвала вам пуно на вашем времену.

Сугестија: Заправо имате неколико могућности да покушате да ажурирате телефон:

1. Користите Самсунг Смарт Свитцх да бисте повукли надоградњу. Само га инсталирајте на рачунар, повежите телефон преко УСБ-а и покрените програм. Ако је доступно ажурирање за ваш телефон, одмах ћете видети како ћете видети дугме са „Ажурирај“.
2. Прикључите фирмвер на телефон користећи Один. Само преузмите фирмвер и Один на свој рачунар, покрените Один, повежите телефон и одатле можете ићи. Иако постоји ризик да ово урадите, то је заправо најкраћи пут до ажурирања телефона, без зависности од добављача.
3. Искористите свој телефон и инсталирајте прилагођени РОМ на основу тог најновијег фирмвера. Ако желите нешто другачије, ово је ваша најбоља опклада, међутим, постоје и ризици.

Ако не желите да користите било шта од тога, предлажем да позовете свог добављача и распитате се за ажурирање.

Напомена 4 ажурирање софтвера не успева, уређај у потпуности преузима фирмвер, али не може да га инсталира

Проблем: Последњих неколико ажурирања оперативног система мојих телефона није било могуће инсталирати након преузимања. Кроз процес инсталације, логотип АТ&Т ће добити процентуалну траку и достићи ће 1%, а затим ћу видети Андроид логотип са поруком о грешци, а затим се телефон поново покреће и појављује се порука која каже да инсталација није успела.

Повезани проблем: Неколико пута сам покушавао да ажурирам Андроид оперативни систем на телефону. Сваки пут када покушам каже да ажурирање није успело. Чак сам форматирао телефон и ресетовао на фабричке поставке.

Решење: Постоји врло једноставно решење за то - користите Самсунг Смарт Свитцх. Све што вам треба је рачунар, а затим преузмите Смарт Свитцх са веб локације Самсунг. Када успешно инсталирате програм, повежите уређај са рачунаром. Дугме „Ажурирај“ требало би да видите када рачунар препозна ваш телефон и паметни прекидач га препозна. Само притисните то дугме и пустите да програм учини своје. То је то!

У случају да приступ рачунару није могућ, ево шта треба да урадите:

1. Идите на Менаџер апликација, пронађите Менаџер преузимања и обришите његову кеш меморију и податке.
2. Повежите се на поуздану Ви-Фи мрежу и покушајте поново да преузмете. Овај пут би требало да успе.

Друга опција коју имате је да ручно инсталирате најновији фирмвер директно на свој уређај помоћу Одина. Морате ручно да преузмете фирмвер и помоћу програма га пребаците на уређај.

Напомена 4 наставља да се укључује и искључује након инсталирања пуззле игре

Проблем: Здраво. моја Напомена 4 је у некој врсти смрзавања. Након инсталирања пуззле игре она се само гаси и од тог времена она се наставља и гаси сама у интервалу од 10 секунди. Када се појави, приказује само црну страницу са логотипом Самсунг Ноте 4 и прави 2 вибрације. Уклонио сам меморијску картицу и чврсто вратио фабричке поставке, али након што сам приказао плаво покретање система за опоравак у горњем левом углу екрана, само се гаси и поново укључује. Било која друга опција? Хвала.

Решење: Покушајте да притиснете тастер за напајање више пута јер је заглављен.То је разлог зашто се телефон самостално укључује и искључује. Чак и ако уклоните батерију и вратите је унутра, уређај ће се укључити без додиривања тастера за напајање. Ако не можете да решите овај проблем притиском на тастер за напајање више пута, постоји шанса да је прекидач оштећен. Дакле, нека техничар то преузме уместо вас. Ако је то било само заглављено дугме, може се лако поправити у супротном, треба га заменити.

Напомена 4 не препознаје СИМ картицу коју је корисник ставио у њу

Проблем: Знам да би Галаки Ноте 4 из Веризона требало да буде откључан како би могао да ради на другим носачима. Недавно сам купио једну и свака СИМ картица коју ставим у телефон каже да уређај не препознаје СИМ картицу и да Тренутно покушавам да пребацим услугу на метро ком и изгубио сам се, не знам шта да радим, молим вас помозите.

Одговор: Да ли телефон каже да није откривен СИМ или једноставно нема никакву услугу? Ако пише да СИМ картица није откривена, покушајте да проверите положај СИМ картице када сте је поставили. Ако сте потпуно сигурни да сте је поставили исправљену и да се и даље јављају проблеми, могуће је да лежиште на СИМ картици има проблема. Потребна вам је технологија да бисте је погледали. За све остале проблеме са СИМ-ом позовите добављача.

Напомена 4 замрзнута након ажурирања Андроид 5.1.1 лизалице

Проблем: Након што сам надоградио Лоллипоп 5.1.1 или је замрзнут, наставите поново. Радим и софт и хард ресетовање и даље неће функционисати. Када се ресетујем на хард држећи тастере В, П и Х, и то доведе до малог Андроида и покуша да инсталира ажурирање софтвера, а затим каже да не реагује, а затим ме одведи до странице на којој се померим надоле да обришем и ресетујем . И даље исти проблем након ресетовања на хард или софт.

Одговор: Заправо ме занима да ли је главно ресетовање успело, јер ако не, прво што треба да урадите је да обришете партицију кеш меморије. За исправке које су довеле до насумичног поновног покретања и других проблема, брисање предмеморије претходног система често ради. Последња опција је да извршите главни ресет. Међутим, ако и то није успело, и даље можете ручно да инсталирате фирмвер помоћу алата Один. Ако нисте сигурни да то и сами радите, увек можете потражити помоћ од техничара.

Напомена 4 приказује неколико искачућих огласа, замрзава се Фацебоок и апликација за размену порука

Проблем: Хеј, момци, свакодневно ће мој телефон имати најмање 4 искачућа прозора који ремете моју телефонску активност, понекад ће бити „победили сте у овоме“ или ће други бити огласи за невесте наручене путем поште. Не знам како би ово могло да почне, али је врло фрустрирајуће! Такође, чини се да се апликације за Фацебоок и моје поруке морају „учитати“ пре него што постану функционалне, па постоји замрзавање од 30 секунди или су у почетку врло споре! Први светски проблеми, зар не? Свака помоћ би била одлична! - Јаке

Решавање проблема: Не знам апликације које сте инсталирали на телефон, али сам сигуран да су ти искачући огласи уграђени у једну од апликација. Што се тиче апликација које се замрзавају, мислим да то није само проблем са апликацијом, већ и опште питање перформанси. Дакле, ево шта мислим да би требало да урадите:

1. За искачуће прозоре, покушајте да одете на екран Употреба батерије и наведете све апликације које су покренуте до тренутка када се ти огласи појаве. Један од њих је кривац. Треба да одредите који и да га деинсталирате. Разумем да би било тешко, јер можда имате пуно апликација, али не укључујете унапред инсталиране или изворне апликације.
2. Што се тиче замрзавања апликација за Фацебоок и размену порука, покушајте да обришете њихове предмеморије и податке да бисте видели да ли ће то донети разлику. Ако не, онда је време да извршите главно ресетовање. Наравно, морате да направите резервну копију свих података јер ће бити избрисани.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.