Садржај

• Решавање проблема са Галаки Ноте 8 грешком „Поруке су заустављене“

Порука о грешци „Нажалост, поруке су заустављене“ на вашем Самсунг Галаки Ноте 8 вас заправо обавештава да је подразумевана апликација за размену текстуалних порука срушила или из неког разлога престала да ради. Ова грешка је чешће знак проблема са апликацијом, али пошто је Мессагес унапред инсталирана апликација, овај проблем може бити знак озбиљнијег проблема са фирмвером.

У овом посту ћемо се позабавити овом поруком о грешци како бисмо могли да утврдимо да ли је то проблем са апликацијом или самим фирмвером. Испитаћемо сваку могућност и искључити их једну по једну док не утврдимо шта је кривац. Ако то успемо, могли бисмо да формулишемо решење којим ћемо се заувек решити ове поруке о грешци. Дакле, ако сте један од власника овог сјајног телефона и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер ће овај пост можда моћи да вам помогне.

Сада, пре него што преместимо један, ако тражите решење за други проблем, посетите нашу страницу за решавање проблема Ноте 8 јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме сличне вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам је и даље потребна наша помоћ, контактирајте нас попуњавањем упитника за Андроид проблеме.

Решавање проблема са Галаки Ноте 8 грешком „Поруке су заустављене“

Овај водич за решавање проблема започиње од најосновнијег решавања проблема и напредоваће у поступке који могу имати велики утицај на фирмвер у зависности од тога како телефон реагује на сваки коришћени метод. На крају, ако проблем не можете да решите неким основним решавањем проблема, имате могућност да га вратите у продавницу како би се техничар побринуо за њега.

Покрените Ноте 8 у сигурном режиму

Видели смо случајеве у којима су се унапред инсталиране апликације срушиле због неких независних апликација. Морамо да утврдимо да ли је то случај са вашим телефоном, јер ако је то случај, онда можете бити сигурни да се овај проблем може решити без већих проблема и да је мањи. Дакле, одмах ћемо решити проблем покретањем телефона у сигурном режиму.

У овом окружењу, ваша Напомена 8 ће се изводити голих костију и сви независни елементи ће бити привремено онемогућени. Ако једна од тих апликација узрокује проблем, грешка не би требало да се приказује док је уређај у овом режиму. Следите ове кораке да бисте га покренули у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Покушајте да покренете проблем тако што ћете отворити апликацију Мессагес и ако се грешка не прикаже, то значи да постоји апликација или две због којих се апликација за размену порука срушила. Пронађите ту апликацију и деинсталирајте је тако да ће проблем бити решен.

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните жељену апликацију.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Међутим, ако се грешка и даље приказује чак и у безбедном режиму, наставите са решавањем проблема.

Обришите кеш и податке из Порука

Радећи овај поступак, заправо враћате Поруке на подразумевана подешавања. Текстуалне поруке ће се можда избрисати када то учините, па је боље да што више направите резервну копију.

Ако је ово само проблем са апликацијом, брисање кеш меморије и података сигурно ће решити проблем.Ево како ресетујете Поруке:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Пронађите и тапните на Поруке.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните Обриши кеш.
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

У овом тренутку, ако се грешка и даље приказује чак и након што сте ресетовали апликацију и ако вам је јако потребно да пошаљете текстуалну поруку, преузмите независну апликацију за размену порука из Гоогле Плаи продавнице. Ово би нам такође рекло да ли проблем утиче на друге апликације за размену порука, као и да би требало да постоји заједничка услуга која се дели између њих.

Обришите кеш партицију

Откази апликације могу бити и због неких оштећених системских предмеморија. Фирмвер креира кеш меморије за сваку апликацију тако да ће се несметано приказивати следећи пут када их будете користили. Међутим, када се те предмеморије оштете, резултат може бити овакав или још гори. С обзиром да немамо приступ појединачној кеш меморији, најбоље што можемо је избрисати сав садржај партиције кеш меморије. Затим ће систем створити нови сет кеш меморије следећи пут када се покрене. Ево како бришете све те кеш меморије:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

После овога, покушајте да покренете грешку да бисте видели да ли се и даље појављује и ако се појави, испробајте следећи метод.

Ресетовање свих подешавања

Уобичајена ствар коју радимо ако претходни метод не успе је ресетовање телефона, али с обзиром на чињеницу да на телефону можда имате сачувано пуно датотека и података, за сада се склонимо од ресетовања. Уместо тога, покушајте да ресетујете сва подешавања на телефону тако да се све врати на старо стање без уклањања личних датотека, података и апликација. То је врло ефикасна метода када су у питању проблеми везани за фирмвер, па вреди покушати, на крају крајева, нећете изгубити важне датотеке из њега:

1. На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
2. Навигација: Икона подешавања Подешавања> Израда резервних копија и ресетовање.
3. У одељку Ресетовање додирните Ресетуј поставке.
4. Прегледајте информације, а затим додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
5. Ако су представљени, унесите тренутни ПИН, лозинку или образац.
6. Да бисте потврдили, прегледајте информације, а затим додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.

Након овога и проблем се настави, немате друге могућности осим да стварно ресетујете телефон.

Правите резервне копије датотека и података, а затим ресетујте телефон

Порука о грешци „Нажалост, поруке су заустављене“ је мањи проблем и ресетовањем се може решити. Међутим, мораћете да се подвргнете муци око прављења резервних копија датотека и података јер ће бити избрисани. Након израде резервне копије, забележите свој Гоогле ИД и лозинку јер ћете их користити за поновно подешавање телефона након ресетовања. Такође се препоручује да пре ресетовања онемогућите Фацтори Ресет Протецтион уклањањем гоогле налога са телефона. Ово спречава да закључате уређај. Ако су све постављене, следите ове кораке за ресетовање телефона:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да вам овај водич за решавање проблема може помоћи да решите проблем са напоменом 8. Ако и даље имате других недоумица, слободно нас контактирајте било када.

Објаве које би вас такође могле занимати за читање:

• Како додати Самсунг, Гоогле, Мицрософт Екцханге АцтивеСинц рачуне на Самсунг Галаки Ноте8 [Водичи]
• Како управљати Самсунг Галаки Ноте8 мобилним подацима и Ви-Фи подешавањима [Водичи]
• Како створити, избрисати и управљати контактима и групама позивалаца на вашем Самсунг Галаки Ноте8 [Водичи]
• Шта урадити са новим Самсунг Галаки Ноте8 са проблемом треперења екрана [Водич за решавање проблема]
• Шта урадити са Самсунг Галаки Ноте8 који стално приказује грешку „Цамера фаилед“ [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки Ноте8 који не може да шаље / прима текстуалне поруке [Водич за решавање проблема]
• Дуге поруке Веризон Галаки Ноте 8 подељене су на мање поруке, СМС не ради, остали проблеми са смс-ом
• Како поправити Самсунг Галаки Ноте8 који се не пуни [Водич за решавање проблема]
• Шта урадити када се ваш нови Самсунг Галаки Ноте 8 не укључи [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки Ноте8 који непрестано приказује упозорење „откривена влага“ [Водич за решавање проблема]