Садржај

• Галаки С7 Едге не може да шаље текст са сликама и документима

Сликовне поруке се већ сматрају #ММС (услуга мултимедијалних порука), што захтева успешно преношење мобилних података. Примили смо доста жалби наших читалаца који поседују #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) који се жале да не могу да шаљу и / или примају ММС.

Решавање проблема: Као што сам рекао на почетку овог поста, ММС захтева пренос мобилних података, без њега или ако је онемогућен, нећете моћи да приложите слике у своје текстуалне поруке. Лакше је решити овај проблем ако сте заинтересовани и пружити вам брз преглед тока решавања проблема, ево шта треба да урадите:

1. Уверите се да су мобилни подаци омогућени у вашем телефону.
2. Ако су мобилни подаци омогућени, проверите да ли телефон користи тачан АПН (назив приступне тачке).
3. Позовите свог добављача услуга да бисте потврдили да рачун има добру репутацију.
4. Ресетујте телефон ако све друго не успе, а затим поново подесите АПН.

У основи, када је реч о решавању проблема повезаних са ММС-ом, он се врти око та четири горња корака. Али ево зашто треба да их радите ...

Мобилни подаци морају бити омогућени. Потребно је да би се ваш телефон могао повезати са мобилном мрежом добављача и омогућити приступ услугама које нуди. Идите на Подешавања или пребаците мени брзих подешавања, а затим омогућите податке. Након што то учините, покушајте да пошаљете ММС на свој број да бисте видели да ли можете успешно да га пошаљете и примите. Ако прође, онда је одлазни АПН (назив приступне тачке) добар. Међутим, ако не можете да га примите, то морају бити само долазне поставке које треба проверити. Али у основи, морате поново да проверите АПН, посебно ако не можете ни да шаљете ни примате ММС, чак и ако су омогућени мобилни подаци.

Проверите да ли телефон има исправна АПН подешавања. То је скуп слова и бројева које користите да бисте могли да потврдите аутентичност свог покушаја повезивања са мобилном мрежом вашег добављача. Састоји се од одлазних и долазних подешавања и морате их верификовати код свог добављача да бисте сазнали да ли ваш телефон користи тачна подешавања. Можете погуглати АПН или позвати техничку подршку.

Проверите да ли је ваш рачун и даље у добром стању. Ако не знате који је тачан АПН, морате назвати техничку подршку да бисте га верификовали, а док разговарате са представником, распитајте се о статусу свог налога да бисте видели да ли је и даље у добром стању и да ли му је забрањено коришћење Сервис. То може бити проблем у вези са налогом, посебно што постоје добављачи који имају ограничење података у којем се веза смањује када потрошите дозвољени износ за податке.

Ресетујте телефон и подесите све ако се проблем настави. Ако се проблем и даље јавља и након што је омогућена верификација мобилних података, АПН поставке су тачне и ваш рачун је у добром стању, тада морате извршити главно ресетовање и подесити уређај тако да носи сва подразумевана подешавања. Ево како ресетујете телефон:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Надам се да ово помаже.

ПОВЕЗАНА ПОСТ: Како поправити свој Самсунг Галаки С7 Едге који више не може да шаље и прима СМС и ММС

Галаки С7 Едге не може да шаље текст са сликама и документима

Проблем: Ово је мој други телефон (Самсунг Галаки С7 Едге) исте врсте и не могу да шаљем текстове са сликама и документима. Стално ми говори да мрежна услуга није доступна. Ни људи ми их не могу послати.
Решење: Здраво! Ово је једно од уобичајених издања за уређаје Самсунг Галаки С7 Едге. То се догађа само ако је покривеност подручја спора, можда се ради о вашој локацији и броју торњева добављача услуга доступних у тој области. Због недостатка рецепције слање или примање поруке биће отежано или ће слике понекад бити изобличене.
Постоје и други разлози који покрећу овај проблем, није увек крива слаба покривеност, али постоје поставке уређаја која нису правилно подешена. Препоручићемо неке методе које ће вам помоћи да решите проблем. Испод су кораци како.
1. корак: Проверите да ли је уређај у ромингу
Прва ствар коју ћемо урадити је да проверимо да ли ваш уређај није подешен на роминг. Ова поставка се користи само ако је власник на путовању изван земље. Онемогућиће мобилне мреже и услугу преноса података ако их морате користити у земљи. Ево једноставног начина за то.

1. Приступите менију „Подешавање“ преко табле са обавештењима (клизните надоле)
2. Изаберите икону у потрази за зупчаником или „икону подешавања“ у горњем десном углу екрана
3. Дођите до „Мобилне мреже“ и додирните је
4. Када је укључен „Роаминг података“, морате онемогућити додиривањем или искључивањем прекидача
5. Притисните тастер „Почетна“ да бисте се вратили на главни екран

Када сте на главном екрану, погледајте да ли постоје промене на уређају и покушајте да пошаљете поруку или упутите позив. Ако ово не успе или проблем није решио, пређите на следећи метод.
Корак 2: Проверите да ли је укључен авионски режим
Сада је ово подешавање слично ромингу, али се користи само када путујете авионом. Онемогућиће функције позивања и размене порука и такође ће искључити мобилне податке. Да бисте проверили да ли је искључен, следите кораке у наставку.

1. Под претпоставком да сте на главном екрану
2. Додирните „Мени апликација“
3. Изаберите икону „Подешавања“ и додирните је
4. Изаберите „Режим лета“ и додирните га
5. Ако је укључен „Режим лета“, додирните икону прекидача да бисте га искључили.

Након што следите горенаведене кораке и даље не функционише, испробајте следећи метод.
Корак 3: Изаберите мрежне операторе
Овај метод ће вам омогућити да изаберете ручно или аутоматско претраживање мрежа. Испод су кораци како.

1. Идите на Подешавања
2. Изаберите „Вирелесс анд нетвокс“
3. Додирните „Мобилне мреже“
4. Даље, постоје две опције „Ручно“ и „Аутоматски“, изаберите „Аутоматски“

Ово је један од једноставних начина за решавање проблема, започет ће процес претраживања доступних мрежа у том подручју. Ипак, ако проблем није решен, наставите са следећом методом.
Корак 4: Враћање уређаја на фабричка подешавања
Понекад је ово крајње средство за решавање компликованог проблема. Имајте на уму да ћете враћањем на фабричке вредности избрисати све податке ускладиштене у уређају, укључујући контакте, поруке, фотографије, апликацију и још много тога. Дакле, пре него што то учините, прво направите сигурносну копију свих важних података, а после их вратите.
Ако ниједан од горе поменутих метода не функционише, топло препоручујемо да свој уређај однесете у најближи Самсунг сервисни центар или да позовете мрежног провајдера ако могу да поправе покривеност у вашем подручју.

РЕЛЕВАНТНА ПОСТ: Како се решити Самсунг Галаки С7 грешке „Нажалост, поруке су заустављене“ и других проблема

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.