Садржај
- Схватите зашто се ваш #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) не пуни и научите како да решите проблеме са уређајем.
- Детаљна упутства су дата у чланку како би вам било лакше да решите проблем.
Пре него што наставимо даље, за оне који имају друге проблеме, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решавали много проблема са овим уређајем од његовог издавања. Шансе су да смо већ одговорили на сличан проблем и да би већ могло бити доступно решење за њега.
Ако вам је потребна додатна помоћ, увек нас можете контактирати путем нашег упитника за Андроид питања. Само нам доставите потребне информације о вашем телефону и проблему, а ми ћемо бити ти који ћемо истражити и пронаћи решење за њега. Наравно, што више информација пружите, лакше ћемо решити проблем, зато будите детаљни у опису проблема.
Упутства за решавање проблема
Сваки случај је различит и мора се узети у обзир неколико фактора да би се знало у чему је заправо проблем зашто се слушалица не пуни. Покушајмо да искључимо сваку могућност почев од мањих.
1. корак: Поново покрените телефон
Када телефон први пут одбије да се напуни, не радите ништа осим поновног покретања. Увек је могуће и фирмваре и хардвер да се покваре и могу довести до овог проблема.
Заиста не можемо да утврдимо проблем ако се квари хардвер, али најчешће је проблем у фирмверу, јер је резултат замрзавања и / или нереаговања.
Корак 2: Прикључите пуњач и држите телефон под различитим угловима
Ово ће нам дати увид да ли се ради о лабавим везама или не. Ако се уређај пуни када се држи под одређеним углом, УСБ прикључак за пуњење је можда олабављен и можете покушати да то потврдите лаганим померањем краја кабла који је уметнут у порт. Ако постоји комад ма колико мали био, онда је лабав, али не значи да је крив УСБ порт. Можда је проблем и у каблу.
Поента овог корака је знати да ли би се телефон пунио ако постоји добар контакт између рецептора, а чешће заиста не можемо ништа да учинимо ако је то заиста тако. Дакле, предлажем да одмах пошаљете телефон на преглед и поправку.
Корак 3: Прегледајте адаптер за напајање и његов порт
Исправљач за напајање или јединица за пуњење је место одакле долази струја која пролази каблом до кола вашег телефона до батерије. Непотребно је рећи да је то први корак у процесу пуњења, па ако постоји проблем са пуњачем, природна струја неће тећи и телефон се неће пунити.
За овај корак потребан вам је њух и вид. Ако је нешто изгорело у пуњачу, сигурно то можете осетити. Такође морате физички проверити прикључак на пуњачу да ли има длака, остатака и корозије. Ако је један од ових присутан, то би могао бити разлог зашто телефон не може да се напуни. Луку можете очистити помоћу К-врха или нечега што може стати у рупу.
Корак 4: Уверите се да УСБ кабл није оштећен
Кабл је једино што повезује пуњач и ваш телефон. Без тога је пуњење немогуће. Дакле, прегледајте га да бисте видели да ли негде постоји нека врста паузе. Наравно, потребно је само да видите очигледно као да постоји стварно необична физичка мана, јер заиста не можемо да видимо унутрашњост. Најлакши начин да то урадите је трчање прстима од краја до краја. Ако осећате нешто необично, време је да купите нови кабл или користите други.
Корак 5: Проверите да ли се телефон пуни бежично
Не кажем вам да купујете бежични пуњач ако то није могуће. Ако можете да позајмите од некога, онда би то била од велике помоћи. Разумем да ово заправо није решење, али даће нам идеју да ли телефон и даље може да се пуни или не. Ако може, у овом тренутку можемо бити сигурни да је уређај у реду као и његова батерија.
То, наравно, значи да морате купити нови пуњач, жични.
Корак 6: Ако је проблем почео након ажурирања, извршите главно ресетовање
Фирмвер игра велику улогу у процесу пуњења, па ако је проблем започео након што сте ажурирали уређај, постоји могућност да је то проблем фирмвера. Направите резервну копију података ако је остало довољно батерије, а затим направите главни одмор:
- Направите резервну копију података.
- Уклоните Гоогле налог.
- Искључите закључавање екрана.
- Искључите свој Самсунг Галаки С7.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
- Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Корак 7: Ако све друго закаже, пошаљите уређај на поправак
Ако дођете до овог дела, онда сте већ учинили све да сами покушате да решите проблем. Дакле, време је да пустите некога са одговарајућим сетом вештина да реши проблем уместо вас. Потребан вам је техничар за даља испитивања, решавање проблема и поправке. У случају да је телефон још увек стар неколико недеља, преговарајте о замени са добављачем.
ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.