Иако смо већ решавали проблеме са Самсунг Галаки С7 који се заглавио на екрану за покретање, заглављивање у боотлооп-у је друга ствар, због чега ћемо у овом посту радити на овом питању. Заглављивање на екрану за покретање значи да телефон не може да настави подизање система са почетног екрана, већ остаје на логотипу или црном екрану. Међутим, овај други ће се поново покренути и неће се завршити уколико се батерија не испразни или ако нешто не предузмете.
Проблем: Хеј момци. Потребна ми је ваша помоћ, јер мој Галаки С7 изгледа лоше. Проблем је заправо почео јуче и не знам шта га је проузроковало. Али сада се наставља самостално. Када сам се јуче укључио када сам се пробудио (екран је био искључен), почео је да се укључује и стиже до логотипа, али онда се сам искључује и поново укључује, али то неће престати да ради. Не може доћи до почетног екрана као обично. Поновно покретање поново би учинило исто, а ја не знам шта да радим с тим. Можете ли помоћи?
Решавање проблема: Заглављивање у боотлооп-у може бити знак да телефон пати од озбиљног проблема са фирмвером, али приметили смо и случајеве да независне апликације утичу на опште перформансе уређаја и резултирају истим проблемом. Због тога морамо да решимо проблеме да бисмо имали идеју шта је узрок боотлооп-а како бисмо могли да припремимо решење за његово поправљање. Ето, ево шта треба да урадите да бисте се тиме позабавили:
1. корак: Софт ресетујте свој Самсунг Галаки С7
Грешке се дешавају стално, а у зависности од тога колико су озбиљне, телефон може завршити у боотлооп-у. Они се могу поправити једноставним поновним покретањем система, али постоје и случајеви у којима морате учинити више да бисте телефон вратили у живот. Сигуран сам да сте већ стотину пута покушали да поново покренете телефон у нади да ће неко од тих поновних покретања можда заиста успети, али овде покушавате да пронађете начин да решите овај проблем.
Дакле, покушајмо да извршимо софт ресет, што је симулирани поступак одспајања батерије који опонаша стварни метод „повлачења батерије“ који често радимо на телефонима са преносним батеријама. Поред чињенице да софт ресет може да поправи грешке, он ће нам такође рећи да ли проблем има неке везе са заглављеним или оштећеним дугметом за напајање.
- Притисните и држите тастере за утишавање звука и тастер за напајање заједно 10 секунди.
Под претпоставком да је проблем са фирмвером и мањим, ваш телефон ће се можда поново покренути. Међутим, ако телефон не реагује када притиснете и држите оба тастера, могуће је да је тастер за напајање заглављен или оштећен. Пређите на следећи корак ...
Корак 2: Откријте да ли је тастер за напајање тако оштећен или се једноставно заглавио
Ако користите футроле независних произвођача или било шта што штити ваш телефон, покушајте да га уклоните, а затим покушајте да поново покренете или нормално укључите телефон. Већ смо видели случајеве покретања система који су узроковани случајевима независних произвођача. Ако се телефон успешно укључио, можда је случај који сте користили заглавио кључ за напајање што је резултирало боотлооп-ом.
С друге стране, ако не користите футролу независног произвођача или сте је већ уклонили, али телефон и даље ради исту ствар, покушајте да притиснете и отпустите тастер за напајање неколико пута. Ако је запело, онда то може решити проблем. Један знак заглављеног тастера за напајање је када не пукне кад га притиснете. Наравно, заглављивање је мања ствар и може се поправити без икакве помоћи техничара, али техничар треба да реши оштећени кључ за напајање.
Знак који вам може рећи да ли је тастер за напајање оштећен је када телефон не реагује на њега када га притиснете или задржите.
Корак 3: Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму
Под претпоставком да телефон реагује када притиснете тастер за напајање, али да је и даље заглављен у боотлооп-у, онда је ово следећа ствар коју треба да урадите. Оно што чини је привремено онемогућавање свих независних апликација и услуга које раде у позадини. Као што сам раније рекао, покретање система можда је због неких апликација које се непрестано руше и утичу на укупне перформансе телефона. Морамо да знамо да ли је то случај и ако је тако, морамо да изолујемо проблем, а покретање у сигурном режиму је савршена ствар:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.
Ако успе, онда то значи да проблем узрокује једна или неке независне апликације. Морате да пронађете те апликације док сте у безбедном режиму, а затим покушајте да обришете њихове кеш меморије и податке, а ако то неће успети, деинсталирајте их једну по једну и покушајте да поново покренете телефон у нормалном режиму сваки пут када је нека апликација деинсталирана.
Како обрисати кеш и податке апликације на Галаки С7
- На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
- Додирните Обриши кеш.
Како деинсталирати апликацију са Галаки С7
- На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
- Додирните Деинсталирај.
- Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.
Међутим, ако телефон такође није могао да се покрене у сигурном режиму, онда морате да пређете на следећи корак.
Корак 4: Покушајте да се покренете у режиму опоравка
Покретање система за опоравак Андроид система пружиће вам неколико опција које вам могу само помоћи да решите овај проблем. Ако ваш телефон има проблем са фирмвером, можда ће и даље моћи да се покрене у режиму опоравка, па је вредно покушати, на крају крајева, то је врло лако и сигурно учинити.
Под претпоставком да сте се успешно покренули у режиму опоравка, прво морате да обришете партицију кеш меморије и покушате да видите да ли ће се телефон након тога успешно поново покренути у нормалном режиму. Ако није успео, морате ресетовати телефон кроз режим опоравка.
Како покренути Галаки С7 у режиму опоравка и обрисати партицију кеш меморије
- Искључи телефон.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Како извршити Мастер Ресет на Галаки С7
- Искључите свој Самсунг Галаки С7.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
- Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Ако се проблем настави након ресетовања, морате да понесете телефон у продавницу и да техничар реши проблем уместо вас.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
