Садржај

• Проблем # 1: Галаки Ноте 4 се искључује када ниво батерије достигне 25-40%
• Проблем # 2: АТ&Т Галаки Ноте 4 нема „Још подешавања“ у одељку Позив
• Проблем бр. 3: Екран Галаки Ноте 4 постаје црн са белим „к“ са стране
• Проблем # 4: Галаки Ноте 4 са Марсхмаллов мобилном везом за пренос података успорава се када је Ви-Фи укључен
• Проблем 5: Галаки Ноте 4 престаје да ради када је батерија на 40%
• Проблем 6: Интернет веза Галаки Ноте 4 стално опада приликом преласка са ЛТЕ на Вифи и обрнуто
• Проблем # 7: Галаки Ноте 4 стално искаче и говори да је телефон заражен вирусом
• Ангажирајте се са нама

Повремено налетимо на # ГалакиНоте4 корисника који извештавају да њихов уређај стално приказује искачуће прозоре и претње вирусима. У овом чланку дајемо вам неколико једноставних корака о томе како се носити са овим искачућим проблемима, као и са 6 потпуно различитих проблема.

Проблем # 1: Галаки Ноте 4 се искључује када ниво батерије достигне 25-40%

Мој телефон се увек искључи када остане око 25-40% батерије и то се увек догоди када имам посла са сликом / видео записом (Инстаграм, камера, ИоуТубе итд.). Телефон одбија да се покрене док не прикључим пуњач, а онда показује да ми је остало најмање 20% батерије. Телефон се неће покренути док га не напуним до најмање 40% (чини ми се 41% стабилнијим јер би могао поново да умре након уношења ПИН-а). Телефон је стар скоро годину дана и постао је стабилнији када сам га надоградио на Андроид 6.0.1, али је опет био све гори. Мој пријатељ је имао исте проблеме чак и са заменом батерије, па је купио други телефон, па зато то још нисам пробао. Послао сам га Самсунгу, али све што су урадили (као и обично) било је ресетовање на фабричке поставке и пуњење до 100% и рекли да је у реду.Заиста ми се свиђа моја Напомена 4, али ово ми измиче из руку, јер не могу агресивно да га користим више од 3-4 сата дневно. 🙁 - Андреас

Решење: Здраво Андреас. Пре него што размислите о набавци заменског телефона, покушајте прво да калибришете батерију. Ово је једноставан поступак који најчешће помаже у питањима везаним за напајање, али се такође занемарује. Да бисте то урадили, следите кораке у наставку:

• Користите телефон играјући игре или обављајући задатке да бисте убрзали пражњење напајања, све док се телефон не искључи.
• Поново укључите телефон и пустите да се сам искључи.
• Напуните телефон без поновног укључивања.
• Сачекајте док батерија не каже да је потпуно напуњена до 100%
• Искључите пуњач и укључите телефон.
• Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се не напуни 100%.
• Искључите пуњач и поново укључите телефон.
• Користите телефон док не испразните батерију на 0.
• Поновите циклус једном.

Проблем # 2: АТ&Т Галаки Ноте 4 нема „Још подешавања“ у одељку Позив

Недавно сам купио два телефона Самсунг Галаки Ноте 4 и поставио сам их на Цонсумер Целлулар. То су телефони марке АТ&Т који раде на Цонсумер Целлулар. Мој има Андроид 5.1.1, а супруга 4.4.4. Обоје имају исти проблем: Улазак у „више поставки“ под „Позив“ ствара поруку о грешци „Грешка у читању података или грешка на СИМ картици није успела“. Појави се још подешавања, али позив на чекању је засивљен и недоступан. Неколико пута сам претраживао Гоогле и пронашао друге људе који имају исти проблем на телефонима марке АТ&Т Ноте 4 са КитКат или Лоллипоп. Покушао сам да га укључим, али то не функционише. Питао сам се да ли сте чули за овај проблем и имате ли решење за њега. Телефони исправно раде у осталим аспектима, бар колико сам их тестирао. Још нисам стручњак за Ноте 4 или Андроид оперативни систем. Ова нит описује проблем који имам: хттпс://форумс.андроидцентрал.цом/самсунг-галаки-ноте-4/530945-ноте-4-овнерс-до-иоу-хаве-еррор.хтмл. — Цомпутерансверман

Решење: Здраво Цомпутерансверман. Напредна подешавања у одељку Позив се отварају у Т-Мобиле и Веризон Ноте 4с, тако да овај проблем мора бити јединствен за моделе АТ&Т Ноте 4. Нисмо 100% ако је исто тачно за АТ&Т Ноте 4с који покрећу Марсхмаллов, тако да можете покушати да ажурирате своје телефоне да би то видели. Ако се исто ограничење догоди и на Марсхмаллову, заиста морате о томе да обавестите АТ&Т како би њихов тим програмера то могао да испита. Подешавања која вам недостају доступна су и у међународној верзији напомене 4, тако да морају бити ограничена само на фирмвер компаније АТ&Т.

Проблем бр. 3: Екран Галаки Ноте 4 постаје црн са белим „к“ са стране

Имам Ноте 4 и купио сам нови Самсунг Геар ВР 2016. (све плаве слушалице) и потрошачко издање Самсунг Геар ВР крајем 2014. (бело тело, плаво лице). Да започнем, ефекат и исход су исти за обоје. Када прикључим напомену 4 у било коју слушалицу, екран ми постаје црн са малим белим Кс у доњем левом углу. Испробао сам све што сам могао да поправим, испробавајући све постове за поправке на свим веб локацијама које сам могао пронаћи. Мека и тврда ресетовања, деинсталирање Оцулуса са великим Оцулусом из моје датотеке и осталих Оцулусових датотека у Оцулусу. вађење и враћање батерије, гледање да ли постоје нове исправке, гледање у централни детектор неко време након што сам затворио телефон, звање Самсунг-а и Оцулуса за помоћ, закључавање и откључавање екрана. све НИШТА. Молим вас помозите. Прошле су тако дуге 3 недеље без решења. - Ланце

Решење: Здраво Ланце. Овај проблем се понекад може појавити насумично, посебно ако сте инсталирали Самсунгову апликацију Геар ВР и / или сопствену апликацију Оцулус. Већ смо документовали много сличних проблема у нашим претходним постовима на више Самсунг уређаја, тако да смо сигурни да ово није специфично за модел. Ствар је у томе што изгледа да не постоји јасан образац тачног узрока. Дакле, такође не постоји стандардно решење за то. Корисник мора применити методу покушаја и грешака да би дошао до решења. Испод је листа познатих ефикасних решења на која смо до сада наилазили:

• Уклањање апликације Самсун Геар ВР.
• Уклањање апликације Оцулус.
• Дизање у сигурном режиму.
• Вршење главног ресетовања (ресетовање на фабричка подешавања у режиму опоравка).
• Чишћење порта за слушалице и провера да контакти нису прљави.
• Мењање прикључком за слушалице док се екран не врати у нормално стање.

Као што смо рекли, ово су позната решења која смо прикупили на мрежи. Заправо нисмо у могућности да поновимо проблем на сопственим Галаки С6 и Ноте 4, тако да не можемо ништа да вам пружимо из прве руке. Ажурираћемо овај пост у будућности ако будемо могли да пронађемо истинско решење.

Проблем # 4: Галаки Ноте 4 са Марсхмаллов мобилном везом за пренос података успорава се када је Ви-Фи укључен

Нисам сигуран када се тачно то догодило, али прошле су две недеље након ажурирања Марсхмаллов-а 6.0.1 и имам проблема са подацима. Тешко сам ресетовао и очистио кеш система и апликација, али спори подаци и даље остају. Такође сам га однео у продавницу Т-Мобилеа да их погледају и нису много урадили. Имам неограничен план са Т-Мобилеом. Открио сам да се моји подаци успоравају након повезивања на ВиФи. Немам паметно пребацивање. Да бих то тестирао, искључио сам Ви-Фи на телефону и видим да су подаци заиста спори. И да бих га поправио, мрежни режим ВЦДМА / ГСМ (аутоматско повезивање) пребацујем само на ГСМ, али га враћам назад. Након што се учита, телефон почиње да прима 4Г, али када се повежем са ВиФи мрежом, враћа се на исте споре податке. - Рамиро

Решење: Здраво Рамиро. Ово може бити непозната грешка у оперативном систему. Да бисте тестирали, направите још једну фазу ресетовања и поново поновите проблем без инсталирања апликација. Ово ће вам помоћи да сузите узроке. Ако исти проблем остане након ресетовања на фабричка подешавања (без инсталирања апликација), то вам оставља три могућа узрока:

• фирмвер је можда лоше кодиран, па долази до сукоба попут овог,
• верзија основног опсега телефона је проблематична или ће можда бити потребно ажурирати (основни опсег је фирмвер који користи модем вашег телефона и неовисан је од Андроид ОС-а),
• постоји непозната хардверска грешка (вероватно у мрежном погледу телефона)

С њима не можете ништа много да учините, па би најбољи начин деловања био

1. или потражите замену за телефон, или
2. покушајте ручно да флешујете фирмвер преко Одина (можда ћете морати да ажурирате основни опсег одвојено).

Ако је телефон још увек покривен заменом гаранције, топло препоручујемо да идете на замену. Нећемо се залагати за то да направите другу опцију, али ако сте спремни да преузмете ризике, подигните је. Ручно трептање фирмвера може ефикасно претворити ваш телефон у скупу тезгу за папир, али можда се исплати ако немате другог избора. Имајте на уму да су ова 2 решења применљива само ако проблем остане након ресетовања на фабричка подешавања и без инсталираних апликација.

Ако се догоди супротно, односно проблем се неће догодити након ресетовања на фабричка подешавања, то је сасвим друга прича. То је наговештај да је можда укључена независна апликација. Обавезно инсталирајте своје апликације једну по једну и проверите да ли се проблем враћа након сваке инсталације. Ово ће бити једини начин да препознате кривца.

Проблем 5: Галаки Ноте 4 престаје да ради када је батерија на 40%

Моја Ноте 4 у последње време умире од 40+ батерија и кад се то догоди, отићи ћу да је напуним и рећи ће да је прикључена око 30%, али још увек не могу да је користим док не достигне 100% или не умре случајно .

Такође када достигне 0%, покушам да га прикључим и он ће регистровати прикључено, али тада се вибрација када се региструје чини превише и убија је док је још увек на пуњачу. понављаће се умирати сваких 5 секунди док је на пуњачу, што резултира пуњењем током дужих временских периода. Раније је само једном остао на пуњачу два дана и коначно је поново добио пуну батерију, али овај пут изгледа да није случај.

Такође када покушам да укључим телефон након што се насумично искључи, то ће ми се поновити, док не извадим батерију и покушам да је поново укључим, али то не функционише увек. - Аманда

Решење: Здраво Аманда. Проблеми које овде покрећете могу бити узроковани софтверским проблемима или лошим хардвером. Да бисте утврдили који је од ових општих узрока кривац, морате учинити следеће:

Обришите партицију кеш меморије. Ако су проблеми започели након што сте инсталирали апликацију или ажурирање система, највероватније проблем лежи у системској кеш меморији. Да бисте је поправили, једноставно освежите партицију кеша, тако да ће систем бити присиљен да изгради нову кеш меморију. Ево како:

• Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
• Када се на екрану прикаже опоравак система Андроид, отпустите тастер за појачавање звука.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши партицију кеша“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када је брисање партиције кеша завршено, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.

Калибришите батерију. Калибрација батерије је још један добар корак у вашем случају. Погледајте горње кораке.

Поново покрените телефон у сигурном режиму. Покретање телефона у сигурном режиму и посматрање телефона има за циљ да провери могућност да је одговорна апликација треће стране. Док је укључен безбедни режим, онемогућено је покретање апликација и услуга независних произвођача. Дакле, ако се проблем неће појавити у овом режиму, управо сте сазнали да је једна од ваших датотека проблематична. Да бисте се покренули у сигурном режиму, следите ове кораке:

• Искључите телефон у потпуности.
• Притисните и држите тастер за напајање и тастер за утишавање звука.
• Када се телефон почне покретати, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастер за смањивање притиска док телефон не заврши са поновним покретањем.
• Сигурни режим биће приказан у доњем левом углу; сада можете пустити тастер за утишавање звука.

Враћање на фабричка подешавања. Ако нема промена у понашању чак и док је телефон у сигурном режиму, следећи логичан корак који можете предузети је ресетовање на фабричка подешавања. Не само да ће потенцијално елиминисати грешку на нивоу оперативног система која можда узрокује проблем, већ ће и враћање на фабричка подешавања вратити све поставке софтвера на подразумеване вредности. То значи да ће се оперативни систем вратити у своје познато радно стање, док ће истовремено апликације бити избрисане. Радећи ово, ви виртуелно претварате софтверско окружење свог уређаја у тачку за коју знамо да би требало да функционише. Дакле, то је крајњи корак за решавање проблема који би требало да вам помогне да проверите да ли је проблем у природи софтвер или хардвер. Ако се исти проблеми појаве и након ресетовања на фабричка подешавања (и без поновног инсталирања апликација), то је најснажнији доказ који имате, а који каже да је крив хардвер. Да бисте извршили враћање на фабричка подешавања, следите ове кораке:

• Направите резервну копију важних датотека и контаката.
• Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
• Када се на екрану прикаже Опоравак система Андроид, отпустите тастер Вол Уп.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите „випе дата / фацтори ресет“ и притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
• Сада означите „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањивање притиска и притисните тастер за напајање да бисте започели ресетовање.
• Када се главно ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.
• Напомена 4 ће се поново покренути, али биће дужа него обично. Када дође на почетни екран, започните са подешавањем.

Замените батерију. Постоји шанса да батерија ваше Ноте 4 једноставно стигне до краја свог животног века. Ако су сви кораци за решавање проблема са софтвером исцрпљени, не заборавите да испробате другу батерију.

Набавите замену за телефон. На крају, ако све друго закаже, обратите се релевантној страни како би телефон могао да се поправи или замени.

Проблем 6: Интернет веза Галаки Ноте 4 стално опада приликом преласка са ЛТЕ на Вифи и обрнуто

Здраво. Чуо сам да помажете корисницима да утврде и реше њихов технолошки проблем. Прво бих желео да вам се захвалим на томе.

Друго, користим Самсунг Ноте 4 од 27. октобра. Приметио сам заиста озбиљан проблем (бар за мене). Проблем је у томе што су вифи и ЛТЕ везе понекад сломљене. Могу се искључити без моје дозволе, посебно када изађем из куће (где имам вифи) или када напустим вифи зону. Обично укључим вифи и ЛТЕ .. тако да се мој телефон директно повеже са ЛТЕ у случају да нема ВиФи.

Понекад се пад догоди када мој телефон покуша да промени везу са ВиФи-а на ЛТЕ.

Понекад сам изван своје куће и радим у својој ЛТЕ мрежи и веза се изненада искључује (потпуно је као да искључујем иконе везе). Мрежа мог провајдера је прилично добра. Обично када се то догоди проверим телефоне својих пријатеља да бих утврдио да ли и даље ради. Заиста се надам да ми помажете у томе. Покварило ми је радост због овог сјајног телефона 🙁

Коначно, желео бих да вам се још једном захвалим на вашем времену .. и надам се да сте схватили проблем ..

И извините на мом енглеском .. то није мој главни језик 😀

Пуно љубави из Саудијске Арабије. - Абдулазиз

Решење: Здраво Абдулазиз. Као и други Андроид проблеми, посебно они који су поменути у овом посту, и ваш проблем може бити узрокован софтвером или хардвером. То значи да прво морате да испробате све опште решавање проблема са софтвером (брисање партиције кеш меморије, покретање система у безбедном режиму, враћање на фабричка подешавања) како бисте утврдили да ли треба да замените телефон или не.

Ако омогућите Смарт Свитцх, покушајте да га искључите и посматрајте телефон. Понекад се ова функција може покварити, па је можда онемогућити заувек.

Такође се уверите да је софтвер телефона (оперативни систем) ажуриран како би се умањили проблеми који могу настати због лоше верзије основног опсега. Основни опсег је фирмвер који користи модем вашег телефона и одвојен је од оперативног система.

Имајте на уму да наш блог не нуди решавање проблема са хардвером, па вам не можемо помоћи у изоловању хардверских узрока. Ако вам све решавање проблема са софтвером никако неће помоћи, најбоље што још увек можете да урадите је замена телефона.

Проблем # 7: Галаки Ноте 4 стално искаче и говори да је телефон заражен вирусом

Здраво. Управо сам купио свој први Андроид телефон. То је Галаки Ноте 4. Понекад ћу добити упозорење да мој телефон може бити заражен вирусом. Мислим да се то обично догађа када сам на Фејсбуку и кликнем одређену везу о одређеној причи. Не кликћем ни на једну везу која сугерише како да је уклоним јер претпостављам да везе вероватно имају малвер.Размишљам да вратим овај телефон јер никада нисам имао овакав проблем са иПхонеом. Тренутно је апликација за осматрање омогућена и каже да је све у реду. Али преселио сам се са рачунара на Мац, јер сам мрзео све претње вирусом. У искушењу сам да се вратим на иПхоне из истог разлога. Заиста не желим да имам посла са било каквим претњама вирусима. Које су ваше мисли и предлози? Био бих захвалан на одговору што пре, јер ми је остало само неколико дана да вратим овај телефон, л

Хвала унапред! - Еванс

Решење: Здраво Еванс. Без обзира да ли сте корисник рачунара, Мац-а, иОС-а или Андроид-а, основни принцип у раду са инфекцијом злонамерним софтвером је исти - превенција. Ово је најбољи начин за решавање малвера. Ако сте пажљиви у томе које апликације инсталирате, веб локације које посећујете и датотеке које преузимате, значајно смањујете могућност заразе малвером. Тренутно је откривено само неколико Андроид вируса високог профила, а већина њих је већ филтрирана из окружења Гоогле Плаи продавнице, па мислимо да је ваш телефон можда заражен адвареом. Адварес обично дискретно инсталирају друге апликације, присиљавајући телефон да приказује досадне огласе и искачуће прозоре. Ако вам телефон у последње време приказује све врсте огласа и искачућих прозора, можете бити сигурни да је за то крива нека од ваших независних апликација. Да бисте решили овај проблем, урадите следеће:

Ресетујте телефон на фабричка подешавања. Ово је први корак у поновном чишћењу телефона од вируса и малвера. Погледајте горње кораке како то учинити.

Инсталирајте само званичне и уобичајене апликације. Када очистите телефон, желите да инсталирате сигурне апликације. Ако имате тенденцију да инсталирате апликације без провере да ли се програмерима може веровати или не, размислите поново. Опште правило у овом случају је да, ако нисте сигурни, немојте га инсталирати. Покушајте да се придржавате само званичних апликација. На пример, ако не можете да се клоните апликација за онлајн куповину, инсталирајте само оне званичне попут еБаи-а, Амазон-а итд. Обавезно проверите рецензије корисника на страници за инсталацију Гоогле Плаи продавнице сваке апликације. па ћете знати постоје ли многи познати проблеми у вези с тим или је сумњив. Урадите исто за све игре и друге врсте апликација. Што је апликација мање популарна, већа је шанса да ће програмер прибећи мање правним средствима за уновчавање својих производа.

Никада не инсталирајте апликације изван Гоогле Плаи продавнице. Неке апликације се могу инсталирати из других извора. Иако постоји много добрих извора за програме независних произвођача, такође је чињеница да злонамерни хакери своје апликације чине доступним за преузимање из истих извора. Инсталирајте апликацију из независног извора само ако сте сигурни да је безбедна. У супротном, добро је све што је ван Гоогле Плаи продавнице третирати као могуће изворе дигиталних претњи. Да бисте били сигурни да ће вас телефон упозорити ако открије да покушава да се инсталира из спољних извора, учините следеће:

• Отворите апликацију Сеттингс.
• Идите на закључани екран и сигурност.
• Померите се надоле до Непознати извори.
• Обавезно искључите Непознати извори.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.