Садржај

• Проблем 1: Галаки Ноте 4 и даље приказује поруку о неуспелом еммц-у
• Проблем 2: Галаки Ноте 4 наставља да преузима ажурирање, али га неће инсталирати
• Проблем 3: Галаки Ноте 4 Грешка „Нажалост, поставке су заустављене“ приказује се и након ажурирања
• Проблем 4: Мобилни подаци за Галаки Ноте 4 су спори | Како преузети апликацију за решавање проблема са паметним телефоном ТДГ
• Проблем 5: Галаки Ноте 4 не открива СД картицу
• Проблем 6: Галаки Ноте 4 се неће нормално покренути, заглављен у инсталирању екрана за ажурирање система
• Проблем 7: Галаки Ноте 4 купљен од еБаи-а има лош звучник
• Проблем 8: Апликације Галаки Ноте 4 настају да се руше и након ажурирања
• Проблем 9: Галаки Ноте 4 се заглавио у петљи за покретање
• Проблем 10: Микрофон Галаки Ноте 4 не ради
• Ангажирајте се са нама

Поздрав корисницима Ноте 4! Добродошли у још један чланак који обрађује још питања из Напомене 4. Као и обично, сва овде поменута питања преузета су из порука које су послали неки чланови наше заједнице. Ако имате свој проблем који желите да нам делите, немојте се устручавати да то учините како бисмо и ви могли да вам помогнемо.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Галаки Ноте 4 и даље приказује поруку о неуспелом еммц-у

Добар дан Зовем се Надеем. Извукао сам вашу е-пошту са овог блога. Тренутно имам проблема са мојом белешком 4. Почело је да ми приказује поруку о неуспелом писању еммц-а и нисам могао поново да учитам фирмвер на њу. послао сам га на поправак без среће, али изгледа да се уопште не укључује. Убацио сам и своју другу батерију Ноте 4 без среће. међутим, када се повежем са рачунаром, чујем звук УСБ повезивања са рачунара, али ништа се не јавља или било каква активност на телефону. Можете ли да помогнете? Хвала. - Надеем

Решење: Здраво Надеем. Грешка „Еммц фаилед“ је знак да систем не може правилно да чита са уређаја за складиштење. До тога је дошло због софтверске грешке или хардверског квара. У многим случајевима се све своди на лош хардвер. Нажалост, већина случајева неуспелог издања еммц захтева поправку; не можете то поправити софтверским подешавањем. Ово је посебно тачно у вашем случају јер се телефон у овом тренутку више не покреће нормално. У том случају, нека професионалац прво провери хардвер и види шта ће се одатле догодити. У зависности од оштећења матичне плоче, ваш уређај може или не мора бити поправљен.

Проблем 2: Галаки Ноте 4 наставља да преузима ажурирање, али га неће инсталирати

Купио сам половну Ноте 4. Изгледа да делује одлично, али наставља да преузима ажурирање. Када га инсталирам, каже да је био успешан, али онда наставља да их поново преузима и тражи да их поново инсталирам. Ја сам само на ВиФи мрежи јер ми телефон још није пребачен. Да ли је то можда проблем [без сим] -а или звучи као већи проблем?

Треба ми помоћ пре него што се пребацим на телефон који неће радити. - Чад

Решење: Здраво Чад. Можда је дошло до софтверске грешке која узрокује овај проблем, па вам препоручујемо да покушате да вратите фабричке поставке и наставите од тамо. Враћање на фабричке вредности вратиће све поставке софтвера на подразумеване вредности. Такође, побрините се да искорените уређај или да поново инсталирате фирмваре ако ради на прилагођеном фирмверу.

Испод су кораци како да ресетујете напомену 4 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију важних датотека, попут фотографија, видео записа, контаката итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
2. Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
3. Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
5. Када се на екрану прикаже Опоравак система Андроид, отпустите тастер Вол Уп.
6. Помоћу тастера за утишавање звука означите „випе дата / фацтори ресет“ и притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањивање притиска и притисните тастер за напајање да бисте започели ресетовање.
8. Када се главно ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.
9. Напомена 4 ће се поново покренути, али биће дужа него обично. Када дође на почетни екран, започните са подешавањем.

Проблем 3: Галаки Ноте 4 Грешка „Нажалост, поставке су заустављене“ приказује се и након ажурирања

Јуче, 24. маја 2017. године, приметио сам да моја Напомена 4 добија исправку која је носила ознаку Самсунг Интернет. По завршетку овог ажурирања приметио сам да ако уђем у поставке под Апликације и додирнем Интернет, поставиће се тамо неколико секунди и добијам поруку „Нажалост, поставке су заустављене“. Радио је дан раније док сам улазио у ово да бих очистио датотеке интернет кеш меморије. Све остало изгледа добро. Поново сам покренуо телефон, чак сам и повукао батерију и није било промена. Ово је врло фрустрирајуће! - Стеве

Решење: Здраво Стеве. Не знамо шта се тачно догодило са вашим телефоном, али исправке мењају основне системске датотеке и можда је нешто пошло по злу. Ствар је у томе што не постоји тест који можете да урадите да бисте видели где је проблем. Морате да покушате да изолујете могуће факторе да бисте дошли до решења. Да бисте то урадили, постоји низ софтверских решења за решавање проблема које морате да обавите.

Обришите партицију кеш меморије

Прва је брисање партиције кеш меморије. Циљ овог корака је да види да ли је системска кеш меморија оштећена након ажурирања. Понекад оштећена системска кеш меморија може довести до свих врста проблема. Да бисте то поправили, потребно је да избришете стару системску кеш меморију, тако да ће телефон бити присиљен да креира нови. Ево како се то ради:

1. Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
4. Када се на екрану прикаже опоравак система Андроид, отпустите тастер за појачавање звука.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши партицију кеша“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Када је брисање партиције кеша завршено, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.

Инсталирајте исправке апликација и уверите се да су апликације компатибилне

Следећи корак који желите да урадите ако брисање партиције кеш меморије неће функционисати је да обезбедите да су све апликације у топ-топ облику. Прегледајте листу апликација и уверите се да сте инсталирали исправке за све њих. Ако имате тенденцију да инсталирате апликације без провере одакле потичу, сада је време да то будете свесни. Некомпатибилне апликације могу понекад изазвати проблеме са падом или учинити да се друге апликације понашају нестално. Будући да не постоји директан начин да се сазна да ли апликација узрокује проблем или не, ово је у најбољем случају корак покушаја и грешака.

Ако мислите да апликација можда узрокује проблем, размислите о покретању телефона у безбедни режим. Ево како се то ради:

1. Искључите телефон у потпуности.
2. Притисните и држите тастер за напајање и тастер за утишавање звука.
3. Када телефон почне да се покреће, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање.
4. Сигурни режим биће приказан у доњем левом углу; сада можете пустити тастер за утишавање звука.

Покретањем Галаки Ноте 4 у сигурном режиму привремено ће се онемогућити све независне апликације или преузети апликације, а унапред инсталиране и основне услуге ће радити. Овај поступак вам може помоћи да утврдите која од ваших апликација узрокује проблем.

Вратите телефон на чисто са враћеним на фабричке поставке

Ако проблем остане након брисања партиције кеш меморије и посматрања сигурног режима, не постоји бољи начин да се то поправи од ресетовања на фабричке вредности. Погледајте горње кораке да бисте видели како се то ради.

Проблем 4: Мобилни подаци за Галаки Ноте 4 су спори | Како преузети апликацију за решавање проблема са паметним телефоном ТДГ

Откључао сам свој Т-Мобиле Ноте 4 телефон, оператер је био МетроПЦС - због једногодишњих проблема са услугом. Телефон је постављен између подешавања Т-Мобиле & Метро 50/50.

Подаци се не би могли преузети. Чак и при 50/50 подаци би непрестано падали. Изгубили смо се милијарду пута и Гоогле-ове смернице би непрестано испуштале ГПС или би преузимања из контаката била мала.

ПА .... Телефон ми је био откључан, пренесен је број, остављена је оригинална меморијска картица. И .... АПЛИКАЦИЈА ДРОИД ГУИ ЈЕ ОТИШЛА !? Не можете да је пронађете на Гоогле-у, да ли сте оставили апликацију за Веб? То је био спасилац живота! Телефон сам добио од претходне пријатељице, тада ми је био на телефону, па нисам могао да питам одакле му. Претпоставио сам да потиче од Самсунг-а, када Гоогле-ујем вашу апликацију, добијам само блогове. Да ли сте уклонили апликацију из Плаи продавнице? И изгубио сам кроз ажурирање? Или га још увек имате? Хвала вам. - Еллен

Решење: Здраво Еллен. Најбоље што можете учинити у вези са проблемом мобилних података је да затражите подршку од тренутног оператера.Иако постоји шанса да га узрокује проблем са уређајем, он већином има везе са проблемом везаним за мрежу. Предност тражења подршке од мобилног оператера за овај проблем је чињеница да вам они такође могу помоћи у решавању проблема са уређајем у случају да проблем није с њиховог краја. Ако то нисте учинили у овом тренутку, обавезно то учините.

Што се тиче решавања проблема са уређајем, ограничени сте само на ресетовање на фабричка подешавања. Не мислимо да је то проблем у конфигурацији, јер мобилни подаци заправо раде, мада споро. Ако сте већ покушали ресетовање на фабричка подешавања пре него што сте нас позвали, најбоље што можете да урадите је да потражите подршку од своје мреже.

Наша апликација за подршку је активна. Преименован је у решавање проблема са ТДГ паметним телефоном. Молим вас пратите овај линк да бисте га преузели из Гоогле Плаи продавнице.

Проблем 5: Галаки Ноте 4 не открива СД картицу

Данас је моја мицро СД картица од 8 ГБ у Самсунг Ноте 4 престала да ради. То је старија карта, али догодило се тако изненада. Прегледавао сам и припремао фотографије за прављење резервних копија на рачунару. Прво сам преселио све фотографије из меморије телефона на чврсти диск, а затим је престао да види СД картицу у телефону кроз истраживач датотека. Покушао сам да га уклоним и заменим, али мој телефон је почео да говори да је то непрепознат формат и желео сам да форматирам целу ствар. Ресетујем, а затим ресетујем телефон на фабричке поставке без уметања картице. Испробао сам стони читач меморијских картица. Инсталирани управљачки програми ће се упалити, али рачунар се не понаша као да је убачена картица. Губим се. Осећам да знам да је то прошло заувек, али надао сам се да имате представу о нечему што можда превиђам. - Боксер

Решење: Здраво боксеру. Ако ваш рачунар у овом тренутку такође не успе да открије СД картицу, можда сте у праву, садржај или сама картица можда заувек нестају.

Покушајте да уметнете картицу у други паметни телефон да бисте последњи пут видели да ли је наша сумња тачна. Ако ни тај телефон неће открити ту картицу, морате прихватити чињеницу да ваша СД картица није успела.

Проблем 6: Галаки Ноте 4 се неће нормално покренути, заглављен у инсталирању екрана за ажурирање система

Моја напомена 4 ће сатима прећи у петљу поновног покретања, понекад чак и након уклањања батерије. Након неког времена појављује се Андроид момак који каже да није у стању да поново покрене систем или инсталира ажурирање система.

Обрисао сам телефон и добављач услуга га неће заменити откако је моја гаранција престала прошле године. Рекли су ми да је софтвер превише напредан за фирмвер. Можете ли још нешто предложити да покушам? - Јаимееантоник

Решење: Здраво Јаимееантоник. Прво што можете да покушате је да флешујете боотлоадер. Учитавач је прва серија кодова која се покреће када покренете телефон. Независан је од оперативног система, али као и сваки софтвер на вашем телефону, такође може да се оштети, што доводи до проблема попут овог који имате. Да бисте га трепнули, морате следити одређени водич. Трепћући водичи су специфични за модел телефона, тако да за вас не постоји јединствени модел. Можемо дати пример корака за флеширање покретачког програма, али нисмо сигурни да ли су тачни за ваш уређај. Помоћу Гоогле-а морате пронаћи добар водич за модел телефона.

Испод су примери корака како да флешујете боотлоадер:

1. Потражите одговарајући фирмвер за модел телефона и преузмите га. Обавезно одаберите праву. То би требало да буде исти онај фирмвер који је претходно био покренут на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте забележили, постоји шанса да одаберете погрешног. Као што сада можда знате, употреба неисправног фирмвера може изазвати компликације, па пуно среће у томе.
2. Рецимо сада да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим га желите преузети на свој рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи гомилу датотека попут АП_, БЛ_, ЦСЦ_ итд.
3. Потражите датотеку која започиње ознаком БЛ; ово би требала бити одговарајућа датотека покретачког програма за овај фирмвер. Када идентификујете датотеку покретачког програма, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој лако можете приступити.
4. Наставите са остатком трепћућег поступка помоћу програма Один.
5. У Одину кликните на картицу БЛ и уверите се да сте користили датотеку покретача коју сте раније идентификовали.
6. Сада се уверите да су статус „Уређај додан“ и његов „ИД: ЦОМ оквир“ постали плави пре него што притиснете дугме СТАРТ. Ово ће покренути трептање покретачког програма вашег телефона.
7. Поново покрените телефон када је поступак завршен.

Ако флеширање покретачког програма не реши проблем, такође можете покушати да флешујете сам фирмвер. Кораци би требало да се мало разликују од горе наведених, па опет побрините се да прво пронађете добар.

Проблем 7: Галаки Ноте 4 купљен од еБаи-а има лош звучник

Мој звучни систем не ради. Купио сам нови са еБаи-а, Самсунг Галаки Ноте 4. Морао сам да га ресетујем на фабричке поставке и сада јачина звука НЕ ​​функционише. Нема звукова музике, звукова обавештења и звукова. Молим вас помозите ми. Не желим да потрошим још 200 неких долара да бих набавио још један телефон који не ради. Не знам Андроид верзију исте. И тренутно сам у МетроПЦС-у. - Цристине

Решење: Здраво Цристине. Ако ресетовање фабричких вредности уопште није помогло, сигурно нешто није у реду са хардвером. Покушајте да проверите да ли звучник ради тако што ћете прво приступити сервисном менију телефона. Ево како:

1. Отворите бројчаник или апликацију Телефон.
2. Бирај “*#0*#" (без наводника).
3. Додирните поље које каже Звучник. Телефон треба да чује звук након што додирнете ово поље. Ако из звучника ништа не изађе, то је доказ да имате лош хардвер.
4. Да бисте се вратили у уобичајени режим, једноставно притисните Назад дугме.

Овакав хардверски проблем не можете да решите, тако да морате да вратите телефон и вратите новац или да га тестирате и поправите.

Проблем 8: Апликације Галаки Ноте 4 настају да се руше и након ажурирања

Након ажурирања прошле недеље, мој телефон се наставља поновно покретати и стално ми се јављају поруке о грешкама да су апликације престале да раде. Видим где то ресетовање на фабричке поставке може да помогне, али заправо не разумем како то да урадим. Повезао сам телефон са преносним рачунаром, али ништа се не појављује и говори да је уређај повезан. Треба ми корак по корак. Има СД картицу. - Хоодсибил

Решење: Здраво, Хоодсибил. Предлажемо да прво извршите брисање партиције предмеморије (погледајте горње кораке). Ако то неће успети, ево корака за враћање телефона на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију важних датотека, попут фотографија, видео записа, контаката итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
2. Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
3. Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
5. Када се на екрану прикаже Опоравак система Андроид, отпустите тастер Вол Уп.
6. Помоћу тастера за утишавање звука означите „випе дата / фацтори ресет“ и притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањивање притиска и притисните тастер за напајање да бисте започели ресетовање.
8. Када се главно ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.
9. Напомена 4 ће се поново покренути, али биће дужа него обично. Када дође на почетни екран, започните са подешавањем.

Проблем 9: Галаки Ноте 4 се заглавио у петљи за покретање

Мој телефон је изненада запео у некој петљи. Појавио се на екрану менија за покретање и нисам био сигуран шта да радим. Тако сам изабрао најбољу опцију која је била поновно покретање система. Затим се прелази на црни почетни екран Галаки Ноте 4 и тамо се замрзава, прелази у црно и враћа се на почетни екран галаксије. Уклонио сам батерију, купио нову и још увек ради исто. Свака помоћ цијењена. - Лорра32

Решење: Здраво Лорра32. Нисте нам дали довољно информација да бисте нам помогли да идентификујемо узрок проблема уместо вас. Овакво питање се не дешава изненада. Сигурно сте учинили нешто другачије да бисте то проузроковали.

Ако сте покушали нешто да инсталирате или промените нека подешавања, а да не знате куда ће их довести, то је можда узрок проблема. Предлажемо да погледате наш предлог за Јаимееантоник горе и видите да ли можете да решите проблем трептањем покретачког програма или фирмвера.

Ако трептање неће решити проблем, размислите о слању телефона на поправак или замену.

Проблем 10: Микрофон Галаки Ноте 4 не ради

Звук се не чува у апликацијама видео камере и диктафона. Већ пуштате музику, мп3-ове и Иоутубе видео записе да бисте тестирали чујност. Они раде сасвим у реду. Јачина звука је појачана до краја: Мелодије звона, Медији, Обавештења и Систем. Био сам усред чишћења простора на телефону и плашио се да сам можда избрисао неки кључни састојак за пријем и / или гашење звука. Моји снимљени видео записи и диктафон су једине апликације које имају овај проблем. - Цбоверс613

Решење: Здраво Цбоверс613. Не мислимо да овде тестирате праву функционалност јер звучник није проблем. Репродукција музике и видео записа омогућиће вам само да проверите да ли звучник ради. Ако снимљеним видео записима недостаје звука, највероватнији проблем је микрофон телефона, а не звучник.

Да бисте проверили да ли микрофон ради, покушајте да позовете некога. Ако их можете чути, али они не чују вас, микрофон је највероватније пржен.

Ако је овај проблем започео након брисања неких системских датотека, ресетујте фабричке поставке.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.