• Неки корисници Галаки Ноте 9 жале се да је мартовско безбедносно ажурирање зидало екран на њиховим телефонима.
• Иако се проблем очигледно решава поновним покретањем система или ресетовањем на фабричке поставке, кажу корисници.
• Самсунг је до сада упућивао купце да оду у најближу Самсунг пословницу како би то поправили.
• Међутим, ово можда неће бити могуће с обзиром да је већина трговина тренутно затворена због пандемије коронавируса.

Тхе Самсунг Галаки Ноте 9 почео да добија мартовско безбедносно ажурирање не тако давно. Неки корисници сада тврде да је ажурирање прилично покварило функцију приказа на њиховим уређајима. Раније је речено да се неколико власника Пикел уређаја такође суочило са сличним проблемима са мартовским безбедносним ажурирањем.

Купци Галаки Ноте 9 изразили су своју забринутост на форумима Самсунг заједнице, са проблемима који се крећу од прегревања, смањене резолуције екрана, као и промене боје екрана. Још горе је то што ни поновно покретање система или ресетовање телефона на фабричка подешавања не помажу. Иако ово очигледно делује на кратак период, проблеми се опет појављују.

Па, шта Самсунг ради по овом питању? Да будем искрен, не много. Каже се да произвођач упућене купце упућује на најближе Самсунг сервисне локације како би тамо пронашао потенцијално решење. Вреди напоменути да већина Галаки Ноте 9 јединица тренутно није под гаранцијом јер је лансирана 2018. То значи да ће неки корисници можда морати сносити трошкове поправке, чак и ако је телефон нефункционалан због надоградње коју Самсунг послао.

Друго, с обзиром на то да су се предузећа широм света зауставила, очекује се да ће већина Самсунг трговина бити затворена, што ће погоршати ствари за купце. Изгледа да Самсунг тренутно нема других решења за ово, мада се нада да ће компанија ускоро послати исправку за отклањање грешака.

Извор: Самсунг Цоммунити Форум

Виа: Андроид ауторитет