Садржај

• Проблем # 1: Екран Галаки С6 оштећен водом оштећен неће радити | Како опоравити датотеке са мокрог Галаки С6 едге-а
• Проблем # 2: Галаки С6 се више не пуни | Галаки С6 се неће пунити нити укључивати
• Проблем # 3: Галаки С6 није бирао тачан контактни број
• Проблем # 4: Галаки С6 непрестано приказује грешку „Цамера фаилед“ | Камера Галаки С6 заглавила се у селфи режиму
• Проблем бр. 5: Мрежне услуге АТ&Т Галаки С6 не раде у потпуности када се користе у Кенији
• Проблем бр. 6: Подешавање звука звона и јачине звука обавештења за Галаки С6
• Ангажирајте се са нама

Ево још једног поста који ће вас научити како да решите неке од уобичајених проблема # ГалакиС6. Као и обично, проблеми које данас покривамо преузети су из извештаја које смо добили од читалаца током последњих дана, па се надамо да ће вам овај бити од помоћи.

Проблем # 1: Екран Галаки С6 оштећен водом оштећен неће радити | Како опоравити датотеке са мокрог Галаки С6 едге-а

Имам Галаки С6 ивицу и разбио сам екран и на крају га бацио у воду. Радио је сасвим добро пре него што сам га испустио у воду. Могу да прикључим телефон и екран ради, али не могу да га укључим. Прикључим га и појављује се екран за пуњење. Управо сам добио нови телефон. Само желим да могу да скинем своје слике и све своје контакте. Можете ли да помогнете ??

Покушао сам да испробам функцију смањења учитавања помоћу тастера за смањивање јачине звука и почетни екран и ништа се не дешава. Знам да ипак раде јер кад се напуни могу да засветлим екран. - Јессецлементс95

Решење: Здраво Јессецлементс95. Један од неопходних услова за опоравак датотека са паметног телефона је осигурати његово укључивање. Нанд чип, уређај за складиштење у коме се чувају кориснички подаци као што су фотографије и видео записи, мора бити под напоном да би могао да му се приступи. Ово и заједно са нормално радним оперативним системом су примарни захтеви које прво треба испунити.Ако не можете да комуницирате са оперативним системом јер екран остаје црн или не реагује, нема сврхе да покушавате да опоравите датотеке. Покушајте прво да поправите телефон да бисте видели да ли екран може да ради, па можете да покушате да опоравите другу датотеку.

Можете покушати да се повежете са телефоном са рачунаром да бисте видели да ли га може открити. Ако рачунар не може да открије уређај за складиштење, немате среће.

Проблем # 2: Галаки С6 се више не пуни | Галаки С6 се неће пунити нити укључивати

Баш синоћ сам укључио свој Галаки С6, али када сам се пробудио и даље је био на само 60%. Нисам успео да успоставим везу да бих остао тамо где се пунила. Непрестано је оглашавао као да почиње да се пуни, а затим заустави. На путу до посла исто је радио у мом пуњачу за аутомобил - прикључио би се и рекао пуњење, а затим бипнуо и не би се пунио. Тада на послу имам пуњач и учинио је исту ствар када сам га прикључио - рекао би пуњење, а затим почео да оглашава звучни сигнал. Рекло би се пуњење на послу неко време, а онда када бих проверио% напуњености да је опао. Тада је престао чак и да покушава да се пуни када сам га укључио. Нема звука или поруке о пуњењу.

Дама са којом радим имала је са собом фабрички пуњач Галаки С6 који ради на њеном телефону, али када га прикључим на свој С6, ништа се не дешава. Нема звука или поруке која указује да се пуни. - Цхуцк

Решење: Здраво Цхуцк. Овакав проблем једнако лако може бити узрокован софтверским кваром као и неисправношћу хардвера, па прво што желите знати је да ли се проблем може решити софтверским решењима. С тим у вези, желите да испробате све релевантне софтверске проблеме за овај случај.

1. Проматрајте телефон док се пуни у сигурном режиму. Прво што желите да пробате је да дигнете телефон у безбедни режим. Овим се проверава да ли апликација независног произвођача негде изазива конфликт, што резултира неуобичајеним понашањем приликом пуњења. Сигурни режим спречава учитавање услуга и апликација. То значи да ће током пуњења бити покренуте само унапред инсталиране апликације. Ако се телефон нормално пуни у безбедном режиму, то је показатељ да је једна од независних апликација проблематична. Ако раније нисте покушали да покренете систем у безбедном режиму, ево корака:
   • Обавезно искључите телефон
   • Када се уређај искључи, притисните и држите тастер за утишавање звука.
   • Док непрекидно држите притиснут тастер за јачину звука, кратко притисните тастер за напајање да бисте укључили уређај.
   • Телефон ће се сада укључити у сигурном режиму. До тада можете престати притискати тастер за утишавање звука.
   • Превуците екран да бисте приказали икону сигурног режима. Када видите ову икону, означава да сте у безбедном режиму и можете да користите телефон као и обично, али без покретања и доступности било којих независних апликација.
2. Обришите партицију кеш меморије. Још једно добро софтверско решење које можете испробати је брисање партиције кеш меморије. То ће помоћи да се осигура да је системска кеш меморија телефона ажурирана. Ево како се то ради:
   • Искључите уређај.
   • Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
   • Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
   • Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
   • Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
   • Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
   • Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
   • Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
3. Вратите на фабричка подешавања. Као што и само име говори, враћање на фабричке вредности вратиће све поставке софтвера у фабричко стање. Ако је корен проблема због грешке у оперативном систему, ресетовање на фабричка подешавања требало би да буде у стању да га реши. Враћање на фабричке поставке је крајње софтверско решење које можете учинити ако из тога не произиђе ништа позитивно, можете претпоставити да иза проблема мора бити лош хардвер. Испод су кораци како да ресетујете Галаки С6 на фабричке вредности:
   • Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
   • Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
   • Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
   • Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
   • Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
   • Поново притисните дугме за смањење јачине звука док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
   • Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
4. Проверите да ли је прикључак за пуњење оштећен или нечистоћа. Ако постоји хардверска компонента која најчешће откаже због хабања, то је прикључак за пуњење. Здравље ове компоненте зависи од тога колико сте пажљиви када прикључујете и искључујете пуњач. Ако узимање здравог здраво за готово, померање пуњача бочно у страну или убацивање обрнуте главе пуњача у порт, не можете очекивати да ће ова компонента трајати врло дуго. Ако то учините, највероватније ће доћи до оштећења пин-ова унутар порта, што заузврат може довести до неправилног понашања приликом пуњења. Да бисте проверили стање унутрашње луке, покушајте да користите лупу. Ако приметите да су игла или игле савијене, морате да пошаљете телефон на поправак како би се могао заменити прикључак за пуњење. Такође желите да проверите да ли постоји нечистоћа или нечистоће које могу ометати пуњач када га уметнете у прикључак. Покушајте да удувате компримовани ваздух у луку да бисте уклонили стране предмете или остатке који би могли довести до проблема.
5. Нека телефон буде поправљен. Понекад се лоша батерија може манифестовати и у проблему попут вашег, па је следећа најбоља ствар коју желите учинити потражити помоћ стручњака како би се хардвер могао прегледати. Ако је батерија у реду, мора да постоје друге хардверске компоненте које су престале правилно да раде. Ако је телефон још увек покривен Самсунг гаранцијом, много боља опција била би потрага за заменом.

Проблем # 3: Галаки С6 није бирао тачан контактни број

Мој супруг има Самсунг С6 телефон. Укључио ме је као контакт. Проблем је када зове мој број мобитела који се на његовој листи контаката приказује у малим бројевима, а његов телефон уместо нашег кућног броја који се у великом броју појављује на његовој листи контаката.

Такође, када назовем његов број из своје ћелије, у његовом дневнику мој позив показује да долази са кућног телефона, а не са мобилног телефона са којег је позив заправо упућен. Можете ли нам рећи да ли је проблем у његовом Самсунгу и начину на који ме је додао као контакт или је проблем некако у мојем мобилном телефону? - Махеарн

Решење: Здраво Махеарн. Проблем мора бити у начину на који је ваш супруг створио своју листу контаката. Да бисте решили проблем, можете да затражите од њега да избрише сва имена контаката на којима се налазе ваши бројеви како би могао поново створити ЈЕДИНИ рачун са вашим именом и свим вашим бројевима. Његов телефон може бити збуњен са контактом који треба да користи, посебно ако има више налога који имају ваше име. Ако је могуће, дозволите му да користи само један налог да спречи да се проблем понови у будућности. То се може учинити на следећи начин:

1. Отворите апликацију Контакти.
2. Додирните Још.
3. Додирните Подешавања.
4. Идите на Контакти да бисте приказали одељак и одаберите само један налог.

Проблем # 4: Галаки С6 непрестано приказује грешку „Цамера фаилед“ | Камера Галаки С6 заглавила се у селфи режиму

Мој 18-месечни С6 без оштећења има поруку о грешци „Камера није успела“ при одабиру иконе апликације камере. Заглављен је у режиму „селфие“ и неупотребљив. Међутим, камера добро функционише са било којом / свим осталим апликацијама које су повезане са камером, тј. Прилогом текста, фото компасом итд.

Нисам спреман за потпуно ресетовање на фабричка подешавања док не истражим опције „СВЕ“, јер камера функционише на време. Свака помоћ и / или предлози би били захвални. Хвала. Поздрави. - Том

Решење: Хи Том. Ако још увек нисте, покушајте да обришете кеш и податке апликације камере. Ово ће присилити телефон да виртуелно „поново инсталира“ апликацију, која би требало да ресетује сва подешавања поменуте апликације. Ево како се то ради:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6.0.
3. Када уђете тамо, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
5. Сада бисте требали јасно видети дугмад Цлеар Дата и Цлеар Цацхе за апликацију.

Такође постоји шанса да иза проблема стоји независна апликација, па пре него што се обавежете на враћање на фабричка подешавања, можете да је испробате. Сигурни режим блокира апликације независних произвођача, па желите да посматрате како апликација камере ради када су покренуте само унапред инсталиране апликације. Ево како да се покренете у безбедни режим:

1. Обавезно искључите телефон
2. Када се уређај искључи, притисните и држите тастер за утишавање звука.
3. Док непрекидно држите притиснут тастер за јачину звука, кратко притисните тастер за напајање да бисте укључили уређај.
4. Телефон ће се сада укључити у сигурном режиму. До тада можете престати притискати тастер за утишавање звука.
5. Превуците екран да бисте приказали икону сигурног режима. Када видите ову икону, означава да сте у безбедном режиму и можете да користите телефон као и обично, али без покретања и доступности било којих независних апликација.

Ако се ништа не промени, вратите се на фабричка подешавања.

Проблем бр. 5: Мрежне услуге АТ&Т Галаки С6 не раде у потпуности када се користе у Кенији

Поклонио ме је од пријатеља који тренутно борави у САД. Мобилни телефон Самсунг С6 едге плус број модела Самсунг СМ-Г928А са андроид верзијом 5.1.1. Овај телефон је прилагођен АТ&Т оператеру и 4Г. Тренутно га користим у Кенији, али не уживам да га користим. Главни проблем је у томе што сам најчешће ван мреже и већина мојих контаката не може да ме добије.

Друго, када заменим СИМ картицу на Аиртел, он не препознаје СИМ картицу. Нема могућност регулисања мрежа из 4Г, 3Г 2Г. Већина апликација је прилагођена АТ&Т. Како да ово сортирам? Много је сугестија да променим матичну плочу и да ће то функционисати. Други предлажу да променим фирмвер, а други кажу да откључавање није завршено. Шта да радим? - Титус

Решење: Здраво Титус. Неколико ствари треба узети у обзир ако желите да решите проблем попут овог који имате, па се држимо најважнијих.

1. Не постоји потпуно компатибилан телефон. Морате имати на уму да ваш телефон првобитно није дизајниран за рад са мрежом вашег тренутног оператера. Првобитно га је произвео Самсунг, а користи га АТ&Т, који можда користи различите мрежне протоколе / стандарде. То значи да постоји могућност да хардвер и софтвер телефона неће бити у потпуности компатибилни са системом вашег тренутног оператера. Ово у пријеводу значи ваше искуство да неке функције, посебно оне повезане са мрежом, можда неће радити како се очекивало. У неким случајевима, СМС може радити савршено, док ММС не. У другима, гласовни позиви можда неће функционисати, иако СМС и ММС можда функционишу сасвим у реду.
2. Разлика између ЦДМА и ГСМ. ЦДМА и ГСМ су два најчешће коришћена стандарда бежичне технологије у свету данас. У Сједињеним Државама, Веризон и Спринт су главни корисници ЦДМА технологије, док АТ&Т и Т-Мобиле користе ГСМ. ЦДМА телефони се значајно разликују од ГСМ телефона по томе што не користе СИМ картице. У ЦДМА телефону информације о претплатницима су дубоко закопане у софтвер телефона, па откључавање да би радио у другим мрежама може бити незгодно, ако не и тешко. У неким случајевима не можете ни да користите ЦДМА телефон са другом ЦДМА мрежом. Неријетко се могу сусрести извјештаји корисника са ЦДМА телефоном који се жале да неке мрежне функције не раде на другој мрежи. Такође мора се напоменути да ЦДМА телефони не користе СИМ картице. У већини случајева ЦДМА телефони могу да имају прикључке за СИМ картице, али само ако мрежа нуди 4Г ЛТЕ, што је модификована ГСМ технологија. У овом случају, СИМ картица се може користити за пружање 4Г ЛТЕ услуге, али ништа више. Говорни позиви, СМС и ММС услуге биће дозвољени само ако је телефон уопште регистрован у ЦДМА мрежи. С друге стране, ГСМ телефони су релативно једноставни за употребу у другим мрежама јер су такви телефони дизајнирани за складиштење података о претплатницима на СИМ картици. Све док је телефон правилно откључан мрежом, требали бисте моћи да користите ГСМ телефон у другим ГСМ мрежама, под условом да је опсег радне фреквенције компатибилан са опсегом нове мреже.
3. Чак и ГСМ телефони можда неће радити у другој ГСМ мрежи. Имати мрежни откључани ГСМ телефон, што значи да је претходни оператер очистио уређај из свог система након пуне уплате, није гаранција да га можете користити на било којој ГСМ мрежи широм света. Сваки паметни телефон може радити само на одређеном скупу радио фреквенција. На пример, АТ&Т Галаки С6 може радити само на следећим фреквенцијским опсезима:

ГСМ МХз опсег | Куад-Банд 850/900/1800/1900

2Г мрежа | ГСМ 850/900/1800/1900

3Г мрежа | УМТС 850/1700/1900/2100

4Г мрежа | ЛТЕ Цат9 700/800/850/1700/1800/1900/2100/2600 (опсези 1,2,3,4,5,7,12,17,20)

4. Превозници могу имати ограничену покривеност. Ако приметите да имате добар пријем сигнала на једном месту, али не и на другом, то је можда због ограничења покривености мрежом вашег мобилног оператера. Разговарајте са тимом за техничку подршку свог оператера да бисте видели да ли је то случај. Ако ваш оператер у Кенији не ради ни на једној од ових 2Г фреквенција (ГСМ 850/900/1800/1900), можда ћете имати проблема са СМС-ом, ММС-ом и гласом позива. Да бисте знали да ли је ваш телефон компатибилан са опсезима фреквенција вашег мобилног оператера, претражите Гоогле да бисте пронашли тачне опсеге фреквенција поменутог уређаја и упоредите га са опцијама вашег мобилног оператера.

5. Криви телефон. Ако се чини да све функционише што се тиче услуга и покривености вашег мобилног оператера, проблем мора бити специфичан за телефон. Да бисте се спасили главобоље, пронађите телефон који је у потпуности компатибилан са захтевима ваше мреже.

Проблем бр. 6: Подешавање звука звона и јачине звука обавештења за Галаки С6

Откад сам ажурирао систем, више не могу да подешавам подешавања мелодије звона и подешавања обавештења. Ово је за МЕНЕ ВЕЛИКА мука када морам да чујем тиху мелодију звона за позиве без свих осталих обавештења. Управо сам на послу све укључио вибрацију, али сам тиме пропустио хитну медицинску помоћ код куће са мамом која је сада у болници, јер смо скоро прекасно чули и њено стање је и даље донекле критично. Али кад се вратим, заиста ми је потребна ова поставка да бих се вратио онаквом каква је била када сам могао да појачам мелодију звона, а да се такође не појаве сва друга обавештења.ПОМОЋ МОЛИМ!!! - Рацхел

Решење: Здраво Рацхел. Две ствари. Прво, желимо да вас подсетимо да Андроид оперативни систем не стагнира. То је систем који се стално развија и понекад се велике промене могу увести путем ажурирања. Ако желите да се вратите на претходну верзију оперативног система (коју не препоручујемо из безбедносних разлога), то је ваш позив. То можете учинити трептањем претходне верзије кроз Один мод. Користите Гоогле за тражење упутстава.

Друго, мислимо да не постоји начин на који можете да подесите одређено јачање звука обавештења или мелодије звона у Андроид Лоллипоп и Андроид Марсхмаллов, тако да морате да користите старију верзију Андроида или апликацију треће стране. Ако желите да промените јачину звука звона и обавештења у Лоллипоп-у и Марсхмаллов-у (Андроид 5.0 и Андроид 6.0, респективно), то морате учинити под Подешавања> Звукови и обавештења.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.