Садржај

• Проблем 1: Дијагностиковање проблема са оштећењем воде Галаки С6
• Проблем 2: Галаки С6 едге наставља да се прегреје, замрзава и насумично рестартује
• Проблем 3: Проблем са црним екраном Галаки С6 се неће укључити

Овај # ГалакиС6 пост покрива неке од често пријављених невоља за овај модел телефона - проблеме са водом и проблеме са напајањем. Надамо се да ће вам решења бити корисна.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Дијагностиковање проблема са оштећењем воде Галаки С6

Ставио сам телефон поред судопере која је довољно сува да ми телефон не би био оштећен. Међутим, након прања посуђа толико сам се руковао и не приметивши да је део воде прошао до мог порта за пуњење. Зато одмах обришем телефон сувом крпом. Једном када сам почео да користим телефон, почео је да вибрира и појављује се плави полукруг (то је знак да само напуните телефон), али се не пуни. Па сам прво покушао да је напуним. то је само пуњење каблом, па сам се питао зашто није брзо пуњење, па сам га протресао; изашла је нека течност. Након што сам га промућкао, покушао сам да га поново напуним, али пуњач више не препознаје, али кад померите пуњач, он се пуни. Међутим, након неколико секунди се искључује, али када га уклоним и укључим телефон, он се враћа у нормалу. Када сам поново покушао да га напуним, он се искључује и пуни док је искључен и одједном му се батерија тако брзо повећава са 29 на 42 на 100. Када сам уклонио пуњач, враћа се на 29. У чему може бити штета? Да ли је превише озбиљно, све је нормално, осим што се не пуни. ПОМОЗИТЕ МИ ОВО МОЛИМ. САМО МИ ДАЈТЕ ПОЧЕТНУ ДИЈАГНОЗУ. - Џејмс

Решење: Здраво Јамес. Не можемо никако знати колики је степен оштећења воде на вашем телефону, али на основу вашег описа, најмање што можете очекивати је лош прикључак за пуњење. Ако унутра процури довољно влаге, постоји шанса да је батерија кратког споја. Можда гледате на могућу замену матичне плоче.

Ако желите прецизнију дијагнозу, телефон желите да однесете у радњу која се бави мокрим електроникама. Што је батерија дуже у контакту са влагом, већа је шанса да ваш уређај нанесе још већу штету.

Будући да поуздано знамо да ваш телефон више не ради нормално, најбољи начин акције за вас је да га поправите. И не, не можете ништа пуно учинити да то поправите ако не знате како да дијагностикујете хардверске проблеме Галаки С6 и што је још важније, поправите хардверске проблеме.

Сигурно је да постоји много „уради сам“ видео снимака како да се замени, рецимо, батерија или порт за пуњење, али то је само један део решавања проблема и дијагностике хардвера. Пре него што се обавежете на замену дела, још увек морате да проверите да ли је наведени део заправо проблематичан. Оштећење водом понекад може резултирати многим проблемима због којих је боље једноставно заменити матичну плочу или чак цео телефон.

Ако ипак желите да поправите сами, предлажемо да прво покушате да замените порт за пуњење и батерију. Ако се телефон неће и даље пунити, то је време када желите да замените матичну плочу.

Проблем 2: Галаки С6 едге наставља да се прегреје, замрзава и насумично рестартује

Здраво. Мој телефон Самсунг С6 Едге плус (Г928Т) се увек замрзава када је мој телефон у режиму закључаног екрана. Дакле, када притиснем дугме за напајање, ништа се неће догодити (мислим да се замрзава црни екран?), А телефон ми се загреје када се замрзне.

Покушавам да га укључим притиском на дугме за напајање, али то не успева. Зато морам да притиснем тастер за смањење јачине звука и дугме за напајање да бих га поново покренуо. И такође, изненада се поново покреће и искључује. То се догоди 10 пута за један дан, па га само искључим. Ако укључим неколико минута или сати, биће овако. Хвала. - Вили

Решење: Здраво Вили. Прегревање понекад може бити знак проблема са батеријом, па је први корак решавања проблема који бисмо желели да урадите рекалибрација батерије. Повремено се Андроид може збунити у откривању правих нивоа преостале снаге, што нажалост може довести до свих врста проблема. Добро је ако га можете преквалификовати како би тачније откривао ниво батерије. Ево како:

1. Користите телефон играјући игре или обављајући задатке да бисте убрзали пражњење напајања, све док се телефон не искључи.
2. Напуните телефон без поновног укључивања.
3. Сачекајте док батерија не каже да је потпуно напуњена до 100%.
4. Сачекајте сат времена пре него што искључите телефон из пуњача.
5. Користите телефон док батерија не достигне 0% процента. Телефон би се требао сам искључити.
6. Напуните телефон до 100%, сачекајте сат времена пре него што га поново искључите.
7. Сада би батерију требало поново калибрисати. Посматрајте како телефон ради.

Ако се телефон настави прегревати и / или поново покретати сам, следећи корак је драстичније ресетовање на фабричка подешавања. Ово је логичан корак ка калибрацији батерије. Ако проблеми остану након ресетовања на фабричке поставке, то значи да имате постојећи хардверски проблем. Проблем може да се креће од неисправне батерије, лошег ИЦ управљања напајањем до општег проблема са матичном плочом. Најмање што можете очекивати је поправљање поправке батерије.

Предлажемо да контактирате Самсунг како би вам поправио телефон. Ако то није могуће, размислите о слању уређаја у добар независни сервисни центар. Имајте на уму да је поправак хардвера незгодан посао и да сви поправци немају позитиван резултат. У зависности од оштећења вашег телефона, поправак може бити успешан или не. Ако није, можда ћете на крају морати само да замените телефон. Ако телефон пошаљете Самсунгу на поправак, а они га не могу успјешно поправити, на крају ће га замијенити. Замена може и не мора бити бесплатна.

Проблем 3: Проблем са црним екраном Галаки С6 се неће укључити

Прикључио сам телефон на пуњење кад сам синоћ легао у кревет и било ми је око 10% батерије. На основу онога што сам пронашао кад сам се пробудио, у почетку сам мислио да можда није добро прикључен. Не сећам се да ли је показао статус пуњења или не када сам га укључио. Јутрос се телефон уопште неће укључити.

Прикључио сам га на други пуњач; загреје се као да пуни, али се и даље неће укључити. На екрану нема ништа, нема ЛЕД светла, нема вибрација. Покушао сам да ресетујем дугме за напајање и јачину звука, али још увек не добивам ништа. Верујем да је моја верзија Ноугат. Направио сам ажурирање које је доступно прековремено, па је и једно од њих најновије издање. Хвала вам. - Андрев

Решење: Здраво Андрев. Ако је ваш телефон нормално радио пре него што је престао да се пуни и нисте урадили ништа због чега би Андроид могао да пропадне попут трептања или рутирања, могуће је да имате проблем са батеријом.

Када батерија достигне 0%, она у потпуности не троши сву снагу. Преостало је тек довољно снаге за напајање његових кола док се чека следећа сесија пуњења. Ако следећа сесија пуњења потраје предуго или ако из неког разлога батерија исцури из напајања, преостало пуњење ће се на крају испразнити, што ће вам оставити потпуно испражњену литијумску батерију. Нажалост, не постоји начин да се то оживи једном када се то догоди. Мислимо да је то разлог зашто се ваш телефон тренутно не успева укључити. За разлику од старијих Галаки С уређаја, ваш С6 долази са батеријом која се не може уклонити, па замена батерије није лака. Ако сте сигурни да је телефон потпуно мртав, односно не звони, не вибрира или приказује ЛЕД светло током пуњења, размислите о слању како би техничар могао да провери батерију.

Ако, с друге стране, можете да натерате телефон да приказује ЛЕД светло, звони или вибрира иако екран остаје црн, могуће је да имате проблема са екраном. Да бисте проверили, покушајте да видите да ли можете поново да покренете телефон у алтернативне режиме. Ево како:

Дизање у режиму опоравка:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
   Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
3. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
4. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Дизање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
6. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Дизање у сигурном режиму:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
6. Једина разлика сигурног режима од уобичајеног је та што први спречава покретање апликација независних произвођача. Ако можете да покренете телефон у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док не отклоните проблем (који вам онемогућава нормално покретање).

Запамтите, ако се ваш телефон неће покренути ни у једном од горе наведених режима, то значи да телефон треба поправити.