Садржај

• Проблем 1: Галаки С7 се аутоматски искључује са мобилне мреже
• Проблем 2: Галаки С7 не може да остави поруку на говорну пошту
• Проблем 3: Откључани Галаки С7 неће слати СМС, мобилни сигнал непрестано пада
• Проблем 4: Како прекинути везу више контаката у Галаки С7 одједном

Проблеми са позивима су неке од најмање пријављених проблема за # ГалакиС7, тако да о њему нема пуно литературе. Чињеница је да већину проблема са гласовним позивима узрокује проблем на мрежној страни, тако да је решавање проблема са уређајем минимално. Ипак, још увек морамо објавити чланак о њима, па ево га.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Галаки С7 се аутоматски искључује са мобилне мреже

Налазим се у руралном подручју где су ћелијски и ВИФИ сигнали мрљави. Када се преместим у подручје са слабим или никаквим сигналом, телефонски сигнал и ВИФИ сигнал се губе, али када се вратим у подручје са јаким ћелијским и ВИФИ сигналом, телефон се неће поново повезати аутоматски. Функционише добро након што искључим и поново укључим телефон или када поново укључим и искључим режим рада у авиону. Могу ли нешто да решим овај проблем? - Тито

Решење: Здраво Тито. Идеално би било да паметни телефон аутоматски успостави везу када се врати у подручје са добром мобилном везом. Ако се то не догоди, можда постоји грешка у оперативном систему која се можда развила након неког времена.

У неким случајевима мрежни проблеми могу се решити инсталирањем исправки. Произвођачи модема с времена на време издају ажурирања за своје чипове, а та ажурирања се испоручују са исправкама за операторе или Самсунг. Ако постоји доступно ажурирање за ваш оперативни систем, обавезно их не прескочите.

Ако уопште нема доступних исправки, уверите се да сте уређај ресетовали на фабричке вредности. То може помоћи у уклањању ОС грешке. Ево како се то ради:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Проблем 2: Галаки С7 не може да остави поруку на говорну пошту

Кад год телефонирам, а друга страна се не јави, понаша се као да ће мој позив ићи на њихову говорну пошту, али ћути. Покушао сам да позовем више људи за које знам да имају ВМ, али у свим линијама добијам исти резултат. - Ронниев93

Решење: Здраво Ронниев93. У подешавању гласовног позива постоје две мреже - ваша и контакт. Овај проблем може бити повезан са мрежом, па вам препоручујемо да потражите помоћ од мобилног оператера. Опис вашег проблема је врло генеричан и не указује ни на шта посебно. Нисмо чули за њега негде, па је можда реч о изолованом мрежном проблему. За подршку се обратите свом мобилном оператеру.

Проблем 3: Откључани Галаки С7 неће слати СМС, мобилни сигнал непрестано пада

Купио сам телефон и био је откључан за све мреже. Када ставим СИМ картицу, приказује се пуни сигнал и укључен је знак ЕЕ, али када притиснем за упућивање позива, он га одмах прекида и неће слати текстове. Направио сам све исправке које су речене - хард ресет, чиста кеш меморија итд., Али још увек није добро. Шта могу да урадим? - Нат

Решење: Здраво Нат. Најбоље што можете учинити је да истражите свој телефон и прикупите следеће информације:

• број модела телефона
• утврдите да ли је то ГСМ или ЦДМА уређај
• знати које су његове радне фреквенције

Број модела телефона можете лако пронаћи под Подешавања> О уређају. Кад добијете те информације, обавите неко Гоогле истраживање како бисте знали последња два. После тога желите да разговарате са мобилним оператером и обавестите их о вашем проблему. Узрок томе могу бити неки проблеми са некомпатибилношћу.

На пример, ако се радио фреквенције вашег телефона разликују од радио-фреквенција вашег оператера у вашем подручју, неке или све услуге можда неће функционисати. Не можете да решите проблеме са софтвером ако телефон није компатибилан у погледу фреквенција. Спецификације мрежног чипа могу се променити подешавањем софтвера. Или је ваш телефон компатибилан или не. Због тога ћете морати да разговарате са мобилним оператером како би вам помогао да откријете проблем.

Проблем 4: Како прекинути везу више контаката у Галаки С7 одједном

Када укуцам име / број на тастатури телефона, ПОВЕЗАНИ контакти се не приказују. Желим да знам како да опозовим везу са СВИМ контактима у једном потезу. Не можете означити више од 3.000 контаката један по један !! Ако то није могуће, да ли је могуће да копирање на СИМ или телефон прекине везу са контактима. Молим вас помозите, запели !! - ТАКО

Решење: Здраво СО. Иако је лакше повезати контакте у једном потезу, њихово међусобно повезивање није могуће. Није нам позната ниједна опција која би вам омогућила да прекинете везу више контаката одједном. И не, копирање контаката на СИМ картицу може или не мора да вам пружи оно што желите. Имајте на уму да СИМ картица има врло мало простора за складиштење и да можда нема довољно ресурса да задржи свих 3000 ваших контаката.

Проблем 5: Проблем са позивањем Галаки С7 када се користи Вхатсапп

Здраво. Мој проблем је прилично чудан и чак не знам како то могу правилно објаснити. Након једног сата разговора на ВхатсАпп-у (телефон је закључан, екран је црн), позив почиње да опада. Ако притиснем било које дугме, наставља се, али пре тога ће се изручити овај досадни звук као да нема везе. Нека ВиФи остане укључен током подешавања спавања, ОНА Омогућен и проблем остаје. То се дешава и са Ви-Фи и са 4Г. Не знам шта да радим и за мене је то важно. МИСЛИМ (нисам сигуран) да се проблем не дешава када се телефон пуни (то још не могу да потврдим). Можете ли ми помоћи? Молимо вас? Хвала. - Димитар

Решење: Здраво Димитар. Ако се ово необично понашање догоди само када користите ВхатсАпп, то може бити и не мора бити ВхатсАпп грешка. Покушајте прво да обришете кеш и податке апликације да бисте видели да ли ће то донети разлику. Ево како:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када уђете тамо, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога.
5. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
6. Сада бисте требали јасно видети Обриши кеш и Обриши податке тастери за апликацију.

Можете и да покушате да уклоните апликацију и поново је инсталирате. Ако ни то неће успети, размислите о враћању на фабричка подешавања. Погледајте горње кораке.

Ако све не успе, контактирајте програмера да бисте пријавили могућу грешку.