Садржај

• Проблем 1: Галаки С7 не може да пошаље СМС на бројеве у Канади
• Проблем 2: Галаки С7 се заглавио у инсталирању екрана апликација након ажурирања
• Проблем 3: Галаки С7 наставља да се поново покреће због различитог формата СД картице | Апликације Гоогле Плаи и Гмаил не раде због формата СД картице
• Проблем 4: Галаки С7 се неће пунити и неће се укључити
• Проблем 5: Неке апликације се неће пријавити када је укључен Галаки С7 вифи
• Проблем 6: Галаки С7 ивица се сатима заглавила у закључаном екрану
• Проблем 7: Галаки С7 се самостално поново покреће и прегрева након ажурирања
• Проблем 8: Галаки С7 наставља да се самостално поново покреће
• Проблем 9: Галаки С7 даје мноштво различитих звучних обавештења

Поздрав Андроид корисници! Добродошли у наш нови # ГалакиС7 пост за овај дан. Доносимо још 9 проблема са С7, као и њихова решења. Ако мислите да је ваш проблем сличан некој од овде поменутих ставки, али решење не функционише, покушајте да потражите више проблема и решења на нашој главној страници за решавање проблема Галаки С7.

Проблем 1: Галаки С7 не може да пошаље СМС на бројеве у Канади

После година доброг рада, одједном не могу да шаљем СМС-ове нити да зовем породицу у Канади. Добио сам ову поруку: „Бесплатна порука: Није могуће послати поруку. Блокирање порука је активно “када пишем. Када зовем, глас каже да тренутно не могу да изврше мој позив. Тек могу да примим текстове из Канаде. Могу да шаљем и примам текстове од било кога у САД-у. Рођаци ме уверавају да нисам блокиран. Покушавам да дођем до иПхонеа. Мој оператер је Валмарт Фамили Мобиле - Т Мобиле. - Патрициа

Решење: Здраво Патрициа. Ако се порука о грешци појави само када покушавате да пошаљете СМС на број са седиштем у Канади, проблем је можда у питању проблем са вашим мобилним оператором. Најбољи тим за подршку који би вам тада требао помоћи нисмо ми већ ваш оператер. Пре него што их контактирате, обавезно прво извршите основно решавање проблема на уређају тако што ћете обрисати кеш и податке апликације за размену порука коју користите. Ево како се то ради:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када уђете тамо, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
5. Сада бисте требали јасно видети дугмад Цлеар Дата и Цлеар Цацхе за апликацију.

Проблем 2: Галаки С7 се заглавио у инсталирању екрана апликација након ажурирања

Недавно сам извршио исправку за поправку да бих решио проблеме са ВиФи мрежом на свом Самсунг С7. Међутим, телефон је сада заглављен на екрану за „инсталирање апликација“. Оставио сам га 16 сати и још увек је тамо. Телефон ће се поново покренути и укључити закључани екран на 5 секунди пре него што се врати на „инсталирање апликација“. Не могу да откључам телефон, па сам учинио све што сам могао осим главног ресетовања. Могу ли нешто учинити пре него што прибегнем главном ресетовању? - Цоди

Решење: Здраво Цоди. Ако успете да откључате телефон и дођете до почетног екрана, можете покушати да отворите апликацију за бирање бројева (апликација Телефон) и освежите фирмвер за вифи. Ако се телефон уопште не покреће нормално и не можете да извучете апликацију Телефон, требало би да наставите са ресетовањем на фабричка подешавања.

Испод су кораци како да поново инсталирате вифи фирмвер:

1. Отворите апликацију за бирање бројева (апликација за телефон).
2. Бирајте „ * # 2663 #“ (без наводника).
3. Додирните поље које каже Освежи ВиФи верзију.
4. Сачекајте да систем заврши ажурирање фирмвера.

Проблем 3: Галаки С7 наставља да се поново покреће због различитог формата СД картице | Апликације Гоогле Плаи и Гмаил не раде због формата СД картице

Инсталирао сам СД картицу од 128 ГБ (ПНИ) и копирао неколико датотека итд. Како бих ослободио простор на уређају. Имам апликацију за коришћење топографских мапа ван мреже током планинарења итд. И почео сам да кеширам мапе за будућу употребу на СД. Приметио сам да је величина преузетих мапа знатно већа него што је требало да буде једном на диску. Испоставило се да су већина плочица мапе врло мале датотеке; 3 до 12 КБ, а мој СД је форматиран са подразумеваном поставком за екФАТ у том опсегу величине који је био 128 кб алокационих јединица. Копирао сам све податке на рачунар, 35 ГБ који је имао 107 ГБ на диску !? Преформатиран са 4КБ алокацијским јединицама и копиран натраг на СД. Сада је величине 36 ГБ.

Мој проблем је што се телефон насумично поново покреће. Нисам могао да покренем Гоогле Плаи или Гмаил, тако да након неколико предлога за исправке једноставно сам искључио СД картицу и није ми дозволио да га демонтирам. Плаи продавница се отворила, е-маилови су се преплавили итд. Шта би на свету могле да буду повезане са две ствари? Величина додељивања СД картице заиста? ХаХа. Нема смисла и било је у реду са гигантским јединицама од 128 КБ ... Хемингваи, свака помоћ би била веома захвална! - Јаред

Решење: Здраво Јаред. Немамо појма о којој апликацији овде говорите, па не можемо ништа пуно да вам кажемо. Апликације су различито кодиране и можда неће радити правилно када одређени параметри нису задовољени. Наш посао овде је да вам помогнемо да решите проблеме и идентификујете узрок проблема. Будући да сте сами прилично изоловали узрок проблема, предлажемо да се обратите програмеру апликације са којом имате проблем ради објашњења открића које сте пронашли. Не можемо да пружимо детаљније информације зашто апликација утиче на основне апликације попут Плаи продавнице или Гмаил-а, али у Андроиду је све могуће. Проблем може узроковати грешка коју програмер није предвидео, па је добро ако их можете обавестити о томе. Ако је ово изолован случај, највероватније ћете учинити услугу програмеру што ће га обавестити.

Проблем 4: Галаки С7 се неће пунити и неће се укључити

Телефон ми је потпуно искључен, а пуњач имам повезан. Слика батерије се приказује на мом екрану, али у батерији се не приказује проценат који показује колико се пуни, а нема ни лампице која би указивала да се пуни. прошлог месеца бацио сам га у воду око 20 секунди, а синоћ на земљу. Пао је око 3 метра. Било је добро након обе те појаве. Кад сам се јутрос пробудио и прикључио, тада је овај број почео. - Таеилор

Решење: Здраво Таеилор. Покушајте прво да покренете телефон да бисте га заменили. Ако остане исти или уопште неће одговорити, морате га проверити како би техничар могао да процени да ли се може економично поправити или је поправка много боља опција.

Испод су кораци како да покренете С7 у алтернативне режиме:

Дизање у режиму опоравка:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Дизање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
6. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Дизање у сигурном режиму:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
6. Једина разлика сигурног режима од уобичајеног је та што први спречава покретање апликација независних произвођача. Ако можете да покренете телефон у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док не отклоните проблем (који вам онемогућава нормално покретање).

Проблем 5: Неке апликације се неће пријавити када је укључен Галаки С7 вифи

Одређене апликације на мом Галаки С7 неће се пријавити или радити ако је у ВИФИ-у. Већина апликација ради коректно, али посебно ТВЦ апликације неће и неколико других. Постоји ли начин да се натерају да се пријаве на ВИФИ? Контактирао сам Тиме Варнер / Спецтрум, али кажу да је проблем у телефону. Хвала! - Рокнбасс

Решење: Здраво Рокнбасс. Ако су ове апликације раније могле да раде у ВиФи мрежи вашег телефона, проблем би могао да реши ресетовање на фабричка подешавања. Пре потпуног ресетовања, такође предлажемо да прво испробате партицију кеш меморије. Ако то неће успети, наставите са враћањем на фабричка подешавања.

Испод су кораци како да се уради сваки од њих.

Како обрисати партицију кеша Галаки С7

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Како ресетовати Галаки С7 на фабричка подешавања

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Проблем 6: Галаки С7 ивица се сатима заглавила у закључаном екрану

Тим. Суочен сам са чудним проблемом у свом Самсунг С7 едге. Ажурирано је на најновији Андроид 7. издање: Када покушам да рестартујем уређај, тражи узорак екрана, а након давања обрасца приказује логотип Закључавања и врши обраду и виси тамо сатима. Покушао сам да отворим телефон у сигурном режиму, али то је резултирало истим екраном.

Решење: Отворио сам мобилни уређај у режиму опоравка и ресетовао на фабричке поставке. то ради за мене и изгубио сам податке. То се дешава сваки пут кад поново покренем свој мобилни уређај и када трећи пут вратим фабричке поставке за мање од месец дана и мање знам шта ми се догодило. Можете ли ме обавестити да ли постоји неки разлог зашто могу да пронађем више детаља. Хвала. - Пракасх

Решење: Здраво Пракасх. И ми смо по овом питању незнајући колико нисмо дали довољно детаља. Најбоље што можете да урадите је да пронађете могући узрок проблема памтећи коју сте промену можда унели у систем пре него што је проблем почео. Ако је једина ствар коју сте урадили било да сте инсталирали ажурирање за Андроид пре него што је проблем почео, постоји шанса да је тренутни фирмвер лоше кодиран. Такође је могуће да један од апликација узрокује овај проблем, па покушајте поново да вратите фабричка подешавања и посматрајте како телефон ради неколико дана без инсталирања било каквих апликација или ажурирања. Ако проблем и даље постоји, обратите се свом мобилном оператеру (ако је телефон део вашег претплатничког плана) и дозволите му да замени телефон.

Проблем 7: Галаки С7 се самостално поново покреће и прегрева након ажурирања

Здраво! Ажурирао сам фирмвер на свом Самсунг Галаки С7 (не знам верзију, па сам претпоставио) и сада ће остати укључен само неколико минута, а затим ће се поново покренути. Такође постаје веома вруће на додир готово одмах након што се укључи. На телефону имам скоро 7.000 слика, углавном својих ћерки. Управо сам добила дете пре 6 месеци и врло се бојим да ћу изгубити све слике. Молим вас, помозите!

Такође, како могу да направим резервне копије слика ако треба да вратим фабричке поставке? Хвала вам на ономе што радите !! - Андреа

Решење: Здраво Андреа. Случајно поновно покретање и прегревање су готово увек знаци хардверског проблема, тако да ћете на крају можда завршити поправку или замену. Ако сте сигурни да је ваш проблем започео након инсталирања ажурирања фирмвера, то може бити проблем са кодирањем. То значи да оперативни систем који је тренутно покренут у вашем уређају може бити проблематичан. Нажалост, не можете ништа посебно да учините, осим да се (1) вратите на старију верзију фирмвера или (2) телефон замените.

У неким случајевима некомпатибилна апликација такође може да изазове проблеме са случајним поновним покретањем, па предлажемо да покушате да уклоните СВЕ апликације независних произвођача са телефона и видите како то функционише. Ако имате среће и проблем узрокује нека од апликација, овај корак за решавање проблема може вас спасити од муке ако изгубите фотографије.

Ако уклањање свих апликација са телефона неће решити проблем, покушајте да обришете кеш партицију и ресетујете на фабричка подешавања.

Ако ни једно ни друго неће помоћи, можете да покушате да следећи пут покренете боотлоадер. Постоје случајеви у којима инсталирање стоцк боотлоадер-а решава случајне проблеме са поновним покретањем. Надамо се да ћете имати довољно времена да инсталирате основни покретачки програм пре поновног покретања телефона. Иначе, враћање на старију верзију покретачког програма и фирмвера не долази у обзир. Трептање покретачког програма и стоцк фирмвера имају помало сличне кораке, па су испод наведени општи кораци шта треба учинити ако то уопште желите да урадите. Имајте на уму да је трептање само по себи ризично и може трајно оштетити софтвер телефона ако се не уради правилно или ако је телефон у прекиду. Будући да сте рекли да вам се телефон искључује на сваких неколико минута, постоји велика шанса да га заувек опечете ако се трептање прекине. Ако желите да ризикујете, само напред.

Испод су кораци како да флешујете боотлоадер на Галаки С7. Тачни кораци за модел вашег телефона могу се разликовати, зато обавезно пронађите добар водич пре него што то учините. Следећи кораци су само за демонстрацију и можда нису тачни за ваш телефон. Они су дати да вам дају општу представу о томе шта треба да урадите.

1. Потражите одговарајући фирмвер за модел телефона и преузмите га. Обавезно одаберите прави. То би требало да буде исти онај фирмвер који је претходно био покренут на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте забележили, постоји шанса да одаберете погрешног. Као што сада можда знате, употреба неисправног фирмвера може изазвати компликације, па пуно среће у томе.
2. Рецимо сада да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим га желите преузети на свој рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи гомилу датотека попут АП_, БЛ_, ЦСЦ_ итд.
3. Потражите датотеку која започиње ознаком БЛ; ово би требала бити одговарајућа датотека покретачког програма за овај фирмвер. Када идентификујете датотеку покретачког програма, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој лако можете приступити.
4. Наставите са остатком трепћућег поступка помоћу програма Один.
5. У Одину кликните на картицу БЛ и уверите се да сте користили датотеку покретача коју сте раније идентификовали.
6. Сада се уверите да су статус „Уређај додан“ и његов „ИД: ЦОМ оквир“ постали плави пре него што притиснете дугме СТАРТ. Ово ће покренути трептање покретачког програма вашег телефона.
7. Поново покрените телефон када је поступак завршен.

Такође, ресетовање на фабричка подешавања и трептање избрисаће све корисничке податке са телефона, тако да опоравак датотека није могућ. Ако не можете да одржавате телефон довољно стабилним током преноса датотека, копирање датотека на други уређај попут рачунара не може се извршити у потпуности.

Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да премештате датотеке у малим бројевима док телефон још увек ради. Након што се самостално поново покрене, започните пренос одмах. Са 7000 фотографија може вам требати неколико сати, али то може бити једини начин да то урадите.

Проблем 8: Галаки С7 наставља да се самостално поново покреће

Здраво. Стварно ми треба твоја помоћ. Мој телефон је почео насумично да се поново покреће. није било тако често док једног дана није почело да се поново покреће. Остатак недеље радио је исту ствар - поновно покретање и поновно покретање. Док се једног дана није искључио и нисам могао да га укључим. Знам да је имао батерију, јер је имала 72%, и према ономе што знам мислим да батерија није неисправна, јер се заправо пуни. Хвала напред! - Зкрацк21

Решење: Здраво Зкрацк21. Покушајте да покренете телефон у алтернативни режим да бисте видели да ли ће телефон реаговати на било коју комбинацију хардверских тастера. Погледајте наш предлог за Рокнбасс горе. Ако ништа не успе, пошаљите га на поправак или замену.

Проблем 9: Галаки С7 даје мноштво различитих звучних обавештења

Телефон имам месецима без проблема. Последњих неколико недеља телефон је почео да генерише насумичне звукове обавештења, али нема порука / искачућих прозора. Звукови нису стални и чак мењају тон из звучног сигнала, цвркута и звучних порука. Ни када нисам почео да инсталирам ниједну нову апликацију. Искључио сам сва обавештења за сваку апликацију и у апликацијама и у подешавањима телефона. Онемогућио сам подсетнике за обавештења. Чак и када су звукови обавештења, медија и система искључени, и даље производи те звукове. Тек кад искључим мелодије звона и учиним телефон потпуно тихим, они се зауставе. Покренуо сам АВГ скенирање и ручно избрисао сумњиве предмете са телефона. Још увек без среће. Било какве информације које бисте могли пружити биле би корисне. Чак сам покренуо телефон у сигурном режиму и очистио партицију кеш меморије. У фази сам ресетовања целог телефона и почетка испочетка. - Јосифа

Решење: Здраво Јосифе. Мислимо да постоји независна апликација или услуга која узрокује овај проблем. Ресетујте фабричке вредности и погледајте шта ће се одатле догодити. Након ресетовања на фабричка подешавања, посматрајте телефон 24 сата када још увек нисте инсталирали ниједну апликацију или ажурирања. Ако звучи обавештење да функционише нормално, можете се кладити да је крива једна од апликација.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник на овој вези, а ми ћемо покушати да објавимо наше одговоре у следећим објавама. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.