Садржај

• Проблем 1: Галаки С8 се неће пунити, потпуно не реагује
• Проблем 2: Галаки С8 се замрзава и насумично се поново покреће
• Проблем 3: Галаки С8 се непрекидно искључује кад је Ви-Фи укључен
• Проблем 4: Галаки С8 се замрзава и непрекидно се поново покреће када се инсталирају апликације независних произвођача

Поздрав љубитељима Андроида! Добродошли у наш нови # ГалакиС8 пост за тај дан. Као и било који други Самсунг уређај, ни Галаки С8 није имун на један од најчешћих проблема који данас мучи паметне телефоне - проблеме са напајањем. Надамо се да ће решења која данас овде пружамо помоћи не само корисницима који су овде данас поменути, већ и осталим корисницима који су се можда сусрели са сличним ситуацијама.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Галаки С8 се неће пунити, потпуно не реагује

Самсунг Галаки С8 Т-мобиле. Пустио сам да телефон остане без напајања и сада потпуно не реагује на све покушаје покретања и присилног покретања. Такође не реагује на различите пуњаче. Угледао сам на екрану круг у коме је била мала муња, али сада баш ништа. То се догодило пре неколико недеља и однео сам га у продавницу. Рекли су да је пала испод нуле, а батерија има меморију која може „научити“ лош циклус пуњења? Испалили су СИМ картицу и док су на пуњачу некако вратили напуњеност изнад нуле. Тренутно покушавам исте кораке безуспешно. Како да нађем телефон изнад нуле како би се поново могао нормално напунити? - Јустин

Решење: Здраво Јустин. Шта год да су момци из продавнице урадили, очигледно није било ефикасно јер ваш телефон у овом тренутку остаје мртав. Литијум-јонске батерије попут оне у вашем телефону задржавају одређену количину енергије чак и ако ниво напуњености већ износи 0%. Преостало пуњење дизајнирано је да омогући пуњење круга батерије након што уређај прикључите у зидну утичницу. У неким ретким случајевима може доћи до прекомерног пражњења. То значи да батерија празни све, укључујући и преостало мало пуњење како би одржала свој круг живим док чека следећи циклус пуњења. Нажалост, једном када се догоди ова ситуација, цео пакет батерија постаје неупотребљив. Ако сте већ покушали да оставите телефон напуњеним најмање сат времена без очигледних позитивних резултата, размислите о слању телефона како би се батерија могла заменити. Предлажемо да препустите Самсунг сервисном центру да вам реши проблем како би осигурало да обучено особље погледа уређај. Постоји шанса да проблем уопште није повезан са батеријом, па се може покренути пуна хардверска дијагностика да би се утврдио узрок.

Да се ​​овај проблем не би поновио у будућности, побрините се да се телефон не искључи због 0% нивоа батерије. Покушајте да вршите плитко пуњење и пражњење пуњењем телефона када ниво батерије досегне испод 50%. Зауставите пуњење када је батерија на 90%. Ово неће само спречити проблем који имате тренутно, већ ако се редовно ради, може и продужити животни век батерије уопште.

Такође, препоручујемо вам да калибрирате систем на начин на који детектује ниво батерије најмање једном месечно тако што ћете урадити следеће:

1. Користите телефон играјући игре или обављајући задатке да бисте убрзали пражњење напајања, све док се телефон не искључи.
2. Напуните телефон без поновног укључивања.
3. Сачекајте док батерија не каже да је потпуно напуњена до 100%.
4. Сачекајте сат времена пре него што искључите телефон из пуњача.
5. Користите телефон док батерија не достигне 0% процента. Телефон би се требао сам искључити.
6. Напуните телефон до 100%, сачекајте сат времена пре него што га поново искључите.
7. Сада би батерију требало поново калибрисати. Посматрајте како телефон ради.

Проблем 2: Галаки С8 се замрзава и насумично се поново покреће

Хеј, постајем очајна. Користио сам свој С8 стар два месеца и насумично се замрзао и искључио. И не могу да постигнем да се поново укључи. Ништа не ради са дугметом за напајање. Екран Галаки С8 се укључује око 10 секунди када држим дугме за напајање и дугме за утишавање звука, али се одмах искључује. када је повезан на пуњач, то не значи да се пуни. Послао сам га Самсунгу, а они су га одмах вратили рекавши да се не може поправити, али нису навели разлог зашто. једноставно је срање јер сам ово купио пре два месеца и увек сам чувао телефон. Има ли разлога који би то могао бити и да ли је ово могуће поправити? Хвала. - Брандон

Решење: Здраво Брандон. Постоји низ разлога због којих Самсунг може одбити да поправи телефон. Ови разлози укључују следеће:

• телефон је подметан
• телефон је укорењен или покреће незванични софтвер
• телефон је лажан или га сам не производи Самсунг
• телефон је ван гаранције због злоупотребе од стране купца (показује знакове физичког удара, оштећења водом, излагања топлоти / хладноћи) и купац не жели да плати поправку

Не знамо пуну историју вашег уређаја, па је оно што можемо да вам кажемо ограничено на то како описујете горњи уређај. Међутим, генерално, ако Самсунг не може да поправи свој производ, то такође значи да то можда неће моћи ни нико. Ако ваш телефон има било каква физичка оштећења услед случајног пада или излагања води, предлажемо да престанете да губите време тражећи софтверска решења. Уместо тога, само га однесите у независни сервисни центар како би се могао прегледати хардвер. Ако имате среће и штета је минимална, можда ће моћи да поправе компоненту или две како би телефон вратио у нормално стање.

Ако ваш телефон никада није био физички оштећен или уопште није претрпео никакву хардверску штету, можда ћете моћи да решите проблем поновним покретањем покретачког програма. Испод су општи кораци како то учинити. Имајте на уму да трепћући кораци варирају у зависности од модела телефона и кораци које доле доносимо можда нису прави за ваш уређај. Додатно истражите како то учинити за одређени модел телефона.

1. Потражите одговарајући фирмвер за модел телефона и преузмите га. Обавезно одаберите праву. То би требало да буде исти онај фирмвер који је претходно био покренут на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте забележили, постоји шанса да одаберете погрешног. Као што сада можда знате, употреба неисправног фирмвера може изазвати компликације, па пуно среће у томе.
2. Рецимо сада да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим га желите преузети на свој рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи гомилу датотека попут АП_, БЛ_, ЦСЦ_ итд.
3. Потражите датотеку која започиње ознаком БЛ; ово би требала бити одговарајућа датотека покретачког програма за овај фирмвер. Када идентификујете датотеку покретачког програма, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој лако можете приступити.
4. Наставите са остатком трепћућег поступка помоћу програма Один.
5. У Одину кликните на картицу БЛ и уверите се да сте користили датотеку покретача коју сте раније идентификовали.
6. Сада се уверите да су статус „Уређај додан“ и његов „ИД: ЦОМ оквир“ постали плави пре него што притиснете дугме СТАРТ. Ово ће покренути трептање покретачког програма вашег телефона.
7. Поново покрените телефон када је поступак завршен.

Горњи кораци су помало слични онима са ове везе.

Имајте на уму да је трептање ризична процедура и ако се не уради правилно, може довести до привремене или трајне оштећења софтвера. Урадите то на сопствени ризик.

У неким случајевима лоша батерија такође може показати симптоме које овде описујете. Ако трептање покретачког програма не буде успело, размислите о замени батерије (можда ћете морати да пошаљете телефон у сервисни центар).

Проблем 3: Галаки С8 се непрекидно искључује кад је Ви-Фи укључен

Здраво. Изгледа да се мој С8 и даље поново покреће. Покушао сам да очистим системску кеш меморију и избришем апликације независних произвођача (након покушаја поновног покретања у сигурном режиму) без промене. Легла сам јуче у кревет са мобилним телефоном који је нормално функционисао. Када сам се пробудио и покушао да га откључам, приказала се порука која захтева да унесем резервну лозинку јер се телефон поново покренуо и отисци прстију не раде након поновног покретања система. Мислио сам да је то чудно, јер се нисам сетио да сам искључио телефон. Оставио сам га неко време на миру и након отприлике 2 сата приметио сам да је вифи искључен и када сам покушао да укључим вифи, телефон је почео да се сам укључује и гаси. То је радио понављајући током последња 2 сата. Напокон сам успео да се искључи. Када сам га напокон поново укључио, брзо сам прешао у подешавања да искључим вифи и сада ради глатко. Да ли је ово резултат квара батерије? Молимо вас да понудите савет што је пре могуће. Сада сам у процесу израде резервне копије података и спремам се да ресетујем уређај на фабричка подешавања. - Јессица

Решење: Здраво Јессица. Можда је узрок овог проблема непозната грешка оперативног система. Ако се телефон настави самостално поново покретати чак и када се покрене у безбедни режим, то је јасан показатељ да нису укључене независне апликације. Ово вам оставља или лош хардвер или пропуст фирмвера. Кажемо да настављате са планираним ресетовањем на фабричке поставке.

Проблем 4: Галаки С8 се замрзава и непрекидно се поново покреће када се инсталирају апликације независних произвођача

После најновије безбедносне исправке, први пут је висио приближно 10 секунди и поново покренут. онда се догађа више пута непрекидно. Тада након 20 минута телефон постаје мртав. Без одговора. Ујутро сам покушао режим опоравка, али нисам успео, али успешно сам ушао у режим преузимања. Тада сам нови фирмвер обрадио са Одином. Следећег дана телефон је обешен и поново искључен. Поново инсталирајте фирмвер и уклоните све апликације. Мислио сам да је то проблем са апликацијама. Сада су прошла 2 дана од како телефон ради исправно. Желим да преузмем много апликација, али немам муда да то урадим. Треба напоменути једну ствар, кад год се телефон искључи, не показује одговор на пуњење. - Салман шахид

Решење: Здраво Салман. Ако ваш телефон нормално ради када нису инсталиране апликације независних произвођача, то је јасан показатељ да једна од њих узрокује проблем. Морате да инсталирате своје апликације једну по једну, да бисте могли да проматрате телефон неко време након сваке инсталације. Ово може бити досадан процес ако имате пуно апликација, али то је једини ефикасан начин да препознате одакле долази проблем.