Садржај

• Проблем 1: Како поправити Галаки Ноте5 због проблема са батеријом: неће прећи 77% приликом пуњења
• Проблем 2: Галаки Ноте5 и даље добија црни екран са белим Кс на дну
• Проблем # 3: Галаки Ноте5 екран крвари љубичасто након случајног пада

Поздрав и добродошли у данашњи чланак о решавању проблема. Ако сте власник # ГалакиНоте5 у последње време и имате проблем са батеријом, проверите први случај у овом посту и погледајте да ли ће наши предлози помоћи.

Проблем 1: Како поправити Галаки Ноте5 због проблема са батеријом: неће прећи 77% приликом пуњења

Велики поздрав. Од најновијег ажурирања софтвера имам проблема са приказаним нивоом стања батерије. Када је телефон укључен и пуни се бежично или путем УСБ-а, ниво батерије не прелази 77%. Ако искључим телефон и напуним га путем УСБ-а, ниво батерије ће се напунити до 100%, али када поново укључим телефон приказује ниво у 70-има. Покушао сам да обришем кеш меморију на једном од линкова за решавање проблема и неколико пута сам извршио софт, па чак и потпуно поновно покретање. Питам се да ли је проблем у батерији.

Решење: За овакав случај увек постоји шанса да проблем лежи у батерији. Да бисте решили проблем, следите кораке у наставку:

Калибришите батерију и ОС

Понекад Андроид може изгубити евиденцију о стварном нивоу батерије. Поступите на следећи начин да бисте рекалибрисали оперативни систем тако да добије тачна очитавања нивоа батерије:

1. У потпуности испразните батерију. То значи да користите уређај док се не искључи сам и док ниво батерије не буде 0%.
2. Пуните телефон док не достигне 100%. Обавезно користите оригиналну опрему за пуњење за свој уређај и пустите да се потпуно напуни. Немојте искључивати уређај још најмање два сата и такође га немојте користити док се пуни.
3. Након истека времена, искључите уређај.
4. Поново покрените уређај.
5. Користите телефон док се потпуно не испразни.
6. Поновите кораке 1-5.

Посматрајте у сигурном режиму

Један од узрока који бисмо требали размотрити је могућност да лоша независна апликација узрокује квар батерије. Оно што треба да урадите је да пустите телефон да ради у сигурном режиму неколико дана како би приметио да ли постоји разлика.

Да бисте уређај покренули у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Посматрајте телефон док је у безбедном режиму најмање 48 сати.

Ако се чини да батерија исправно ради у безбедном режиму, али не и у нормалном режиму, то значи да је узрокује апликација треће стране. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је Ноте5 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Враћање на фабричка подешавања

Брисање информација о софтверу телефона и враћање свих поставки на подразумеване вредности је важно решавање проблема у овој ситуацији. Обавезно прво направите сигурносну копију података на телефону пре ресетовања.

Да бисте ресетовали Ноте5 на фабричка подешавања:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
10. Пустите телефон да ради 24 сата без додавања апликација.

Замените батерију

Ако се ништа не промени чак и након ресетовања на фабричка подешавања, можете претпоставити да ваш телефон мора имати проблем са батеријом. Обавезно набавите званичну Самсунг замену батерије да бисте решили проблем.

Проблем 2: Галаки Ноте5 и даље добија црни екран са белим Кс на дну

Треба ми хитна помоћ, молим вас! Имам досадан проблем са Ноте5-ом ат & т, кад год прикључим пуњач на телефон, отвори ВР услугу зупчаника који приказује комплетан црни екран са знаком „к“ у доњој левој или десној страни екрана, а затим морам да га поново покренем до притискајући истовремено дугме за јачину звука и напајање, пробао сам око 6 до 7 пуњача, али постоји неки проблем, а ако напуним уређај након искључивања промена битова боје телефона и зауставим пуњење након 5 секунди, доста ми је овога нисам користио свој телефон прилично дуго, помозите ми да решим овај проблем, претраживао сам га на гоогле-у, али никада нисам добио задовољавајуће решење, молимо вас да решите овај проблем.

Решење: До овог проблема је дошло због неисправног порта за пуњење или лошег софтвера. Обавезно ресетујте Ноте5 на фабричка подешавања (горе наведени кораци) да бисте видели да ли проблем узрокује софтверска грешка или погрешна конфигурација. Ако се проблем врати након брисања уређаја са фабричким ресетовањем, онда мора бити крив лош хардвер. Приметили смо овај проблем који се јавља на уређајима са поквареним прикључцима за пуњење, па пустите Самсунг да провери порт како би могао да га поправи.

Проблем # 3: Галаки Ноте5 екран крвари љубичасто након случајног пада

Мој Самсунг Галаки Ноте5 (само 6 месеци од куповине) пао је са пулта на под када је кабл за пуњење запео. Пао је око 4 метра. На телефону није било видљивих оштећења и радио је сасвим у реду скоро недељу дана, а затим је екран почео да крвари љубичасто, а затим поцрнио. И даље је исправно функционисао док је око једног дана "капао" љубичасту боју. Телефон ће се и даље пунити, али екран је потпуно црн. Шта могу / требам учинити?

Решење: Ово је очигледно проблем са хардвером. „Крварење“ које видите је показатељ да је ЛЦД или монитор телефона оштећен. За то не постоји софтверско решење. Донесите свој уређај Самсунгу да могу заменити склоп екрана.